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科兴是美国的还是中国的

科兴是美国的还是中国的 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐岩回(huí)归半年之后,陌陌正在筹划它的第5次出海(hǎi)。

  时代财(cái)经从多位陌陌内部员工处(chù)获(huò)悉,近两(liǎng)个月内,陌(mò)陌已经迅速启动了三(sān)四个不同的(de)出海项目,瞄准(zhǔn)中东、北非等地市场,目(mù)前(qián)均已走到立项阶段。这些项目(mù)的领头(tóu)人均被视为(wèi)唐岩心腹,甚至还包括唐岩(yán)的助理。在公(gōng)司内部,这被普(pǔ)遍认为是唐岩押(yā)注出海(hǎi)决心的体(tǐ)现。

  从(cóng)某种程(chéng)度上来说,在国(guó)内社(shè)交格局基本已定、监管不断加强的当下(xià),奋力出海几乎(hū)是(shì)唐岩拯救陌陌的最佳选择。

  这(zhè)家成(chéng)立于(yú)2011年的(de)陌生人(rén)社(shè)交巨头(tóu),已经在舒适区里待了太久。成立至今(jīn),陌陌几乎(hū)从(cóng)未遭遇过战争,先发优势让它在(zài)成立之初迅(xùn)速积累大量(liàng)用户,稳坐陌生人(rén)社交赛(sài)道的头把交椅,随后(hòu)又及时转型秀场直播(bō),依靠(kào)庞大的用户(hù)体量成功(gōng)抓住(zhù)一只商(shāng)业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现(xiàn)金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计(jì)准(zhǔn)则)计量标准下,自2015年实现盈利以来,陌(mò)陌(mò)已经连续32个(gè)季度持续盈利。放眼望去,没有哪个(gè)互联网公司能做到(dào)如此,更何况它账上(shàng)还趴着133亿元(yuán)现金和短期投资。

  但在平静的水(shuǐ)面(miàn)之下,陌陌危机四(sì)伏。在产(chǎn)品端(duān),公司成立(lì)12年(nián),主力(lì)产(chǎn)品还是(shì)陌陌(mò)App,这款产品自2018年月活突破1亿以后几乎再无明显增长(zhǎng),甚至(zhì)开始(shǐ)出(chū)现下滑,2022年(nián)四季度,陌陌App月活跌(diē)至(zhì)9460万。抖(dǒu)音(yīn)、快手等电商直播(bō)强势崛起之后,陌陌仰仗的秀场直(zhí)播开始显露疲态,公司营收已经(jīng)连续三年下滑(huá),且始(shǐ)终未(wèi)能(néng)找到新的(de)增长(zhǎng)点(diǎn)。

  毋庸置疑(yí),陌陌正在走(zǒu)向暮年。对此,公司管(guǎn)理层也(yě)毫不(bù)避讳(huì)。王力两(liǎng)年前接任陌陌CEO时就(jiù)曾对《晚点》表示,他对(duì)陌陌没有什么(me)特(tè)别的情感,整(zhěng)个(gè)公(gōng)司(sī)都非常平(píng)淡,就像(xiàng)一(yī)个(gè)人(rén)平静地接受衰老,一天比一天近(jìn)。

  2021年8月,为(wèi)抵抗这种衰老(lǎo),王力推动陌陌改名挚文集团(tuán),将产品与(yǔ)公司加以区隔,希望借此逐渐摆脱对(duì)陌陌App单一产品的依赖,找到(dào)新的增长曲线。只可惜,这样的(de)刺激(jī)还不(bù)足以给陌陌带来实质(zhì)性改变。

  一年之后,王力因健康原(yuán)因辞去公司CEO一职,由(yóu)董事(shì)长唐岩接任。创始人躬(gōng)身入局,迷路的(de)陌陌能找到(dào)正确的航向(xiàng)吗?

  大规模裁员,陌陌开始变卷(juǎn)

  “公司开始卷起来了。”这是唐岩回(huí)归后,陌陌员工的第一感受。

  在很长一段(duàn)时间(jiān)内(nèi),陌陌在北(běi)京互(hù)联网行业(yè)都是中(zhōng)厂“小而美”的代名词。工作时间稳定(dìng),朝十(shí)晚七(qī)极少加(jiā)班,在(zài)陌陌工作的张超对时代(dài)财经表示,“曾(céng)经七(qī)点一过,领导就不可能在工(gōng)位(wèi)上发现我(wǒ)了。”

  待遇上(shàng),公司稳定的(de)16薪再叠(dié)加上季度奖金,虽然比不过腾讯(xùn)、阿里、字(zì)节等大(dà)厂(chǎng),但在(zài)同量级企业(yè)里依旧保持竞争力。每年年会,陌陌(mò)还会固定给每(měi)一位员工发一台iPhone,即便在互(hù)联网大厂纷纷高举降本增效大旗缩减(jiǎn)福利的2022年(nián),这项传统也没(méi)有(yǒu)改变。

  在公(gōng)司顶(dǐng)峰的(de)2018年,陌陌还曾带领全球超1600名员工,从北京、上(shàng)海、成都、新德(dé)里(lǐ)、吉(jí)隆坡等多个城市出发(fā),搭乘82架(jià)次(cì)航班到日本东京(jīng)集中团建,一(yī)次(cì)性包下了当(dāng)地近800间酒店(diàn)客房。这(zhè)场盛大的狂(kuáng)欢,吸(xī)引(yǐn)了不少艳羡(xiàn)的目光。

  但从去年10月开始,陌陌员(yuán)工(gōng)“躺平”的日子结束了。回(huí)归的唐岩开始出现在具体的(de)业务层会议上,直(zhí)接听(tīng)取(qǔ)来自一(yī)线的(de)汇报,并不时做出(chū)辛辣点评(píng),甚至(zhì)在(zài)会(huì)议上(shàng)怒斥相关(guān)负责人(rén)。类似情况(kuàng)在此(cǐ)前王力任(rèn)期内几乎从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢越级管理。”一(yī)名资深员(yuán)工向时代财(cái)经表示。

  压力自上而下传导,员(yuán)工加(jiā)班明显多(duō)了起来(lái)。大量的需(xū)求随着会议袭来(lái),张超现在每天(tiān)最(zuì)早也要(yào)九(jiǔ)点才能离开公司。

  此外,陌陌还同(tóng)步开启了大规模的(de)裁员动作。去年10月,与唐岩一(yī)同回(huí)归的还有他的妻(qī)子张(zhāng)思川。她被任命为挚文集团(tuán)的COO,并接(jiē)手行政、采购等(děng)工作,在(zài)其带领下,陌陌加速降本(běn)增效。多名(míng)陌陌员工(gōng)对(duì)时(shí)代财经证(zhèng)实,2023年公(gōng)司(sī)启(qǐ)动裁(cái)员,范围覆盖(gài)大(dà)部分部门,一些职能部门甚(shèn)至直接被砍、合并(bìng)。

  极力寻求业务(wù)增长(zhǎng)点的唐(táng)岩(yán),正(zhèng)在奋(fèn)力(lì)推动公司创新齿轮转动。半年时间内(nèi),唐岩接手(shǒu)了陌陌创新事(shì)业(yè)部,并(bìng)在(zài)公司内部(bù)发起(qǐ)三(sān)次创业营活动,鼓励员工(gōng)提出(chū)新的(de)创意,试图从中孵化出(chū)新的机会(huì)。

  当公司不再是一(yī)滩死水,机会随之而来(lái)。张(zhāng)超告诉时代财经,如果不是唐岩的回(huí)归,他极有可能因没有发(fā)展前景而离职。但(dàn)唐岩回归后的一系列(liè)举措,打消了他的念(niàn)头。他希望再(zài)赌(dǔ)一把,看陌陌能不(bù)能(néng)继(jì)续向上。

  “唐岩的人格(gé)魅(mèi)力很强大,业务(wù)会(huì)上他都能一针见血地指出(chū)问题核心所在(zài),对不同(tóng)业(yè)务的理(lǐ)解(jiě)也都很透彻。我(wǒ)肯定更愿意跟着唐岩一起(qǐ)干,起码大方向(xiàng)上感觉不会出错。相比之(zhī)下,入(rù)职这么几年我基本没有接触(chù)过(guò)王(wáng)力。”张超如此(cǐ)表示。

  某种程度(dù)上,这正是创始人(rén)与职(zhí)业经理人(rén)的区别。前者往往代表着(zhe)开(kāi)疆(jiāng)拓土,打破陈规,从无到有;而后者却是预算(suàn)管理,风险控制,按部(bù)就(jiù)班(bān)。唐岩(yán)通(tōng)过自己的回(huí)归,再次吹响了陌陌冲锋的号角(jiǎo)。

  可惜的是,其首战就遭遇(yù)不顺。今年(nián)1月,挚文集团正式推出的虚拟社(shè)交 App“壳儿”,主打“AI 绘图”和“动(dòng)态捕捉”两大技术场景落地。然而,这一新作没能打响(xiǎng)任何(hé)水花(huā)。据点点数据统计,上线至今该(gāi)APP仅获得不到(dào)2万次下载。

  事(shì)实(shí)上,被唐(táng)岩接管的创新事业部自(zì)成立以(yǐ)来,已先后孵化了照片交(jiāo)友(yǒu)软件咔咔(kā)、声音交友软(ruǎn)件赫兹、互(hù)动拍照软件贴贴、换脸软件ZAO、种草社区树莓(méi)、婚恋交友软件对对等众(zhòng)多新项目,但(dàn)至今无一爆款。

  5次出海,前4次(cì)已经失(shī)败

  如今的业内共(gòng)识是,社交寡头格(gé)局(jú)已定,后来者(zhě)机会寥寥(liáo)。如今活跃在公众眼(yǎn)中的(de)社(shè)交(jiāo)“第二(èr)梯队”创(chuàng)新产品,如Soul、映宇宙等,基本也都诞生在(zài)2017年前后。

  国内(nèi)市场突破(pò)难寻,唐岩(yán)将(jiāng)重心转向海(hǎi)外实属(shǔ)必(bì)然。可问题在于,此前(qián)十(shí)年(nián)陌(mò)陌曾连(lián)续四次(cì)出海,几乎均为败局。如今陌陌(mò)再次重启出海战略(lüè)能否成功,还要打上一个问号。

  陌陌的前两次出海(hǎi)发生(shēng)在(zài)2012年、2014年,曾分别推(tuī)出自己的英文(wén)版复制品MO,以(yǐ)及将基于地(dì)理位(wèi)置(zhì)匹配的聊天室Blupe投放到(dào)北(běi)美市场(chǎng)。然而,受限于文化差异,以及较发达地区相(科兴是美国的还是中国的xiāng)对老旧的产(chǎn)品(pǐn)形态,这些(xiē)应用并没(méi)有打开海外(wài)陌(mò)生人社交(jiāo)市场(chǎng)大门(mén),草草(cǎo)收场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国内社交(jiāo)厂商在东南亚、中东等新兴市(shì)场尽享出海红利之后,陌陌(mò)迅速(sù)重启海外战略,在印尼(ní)、菲(fēi)律(lǜ科兴是美国的还是中国的)宾(bīn)等地上线(xiàn)了一款功能上有些像早期陌陌(mò)的陌生(shēng)人社交产品(pǐn)Olaa。

  但(dàn)类(lèi)似(shì)的(de)产品形态(tài)已经被有“海外版陌陌(mò)”之称(chēng)的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市(shì)场认(rèn)知、本地(dì)化运营等多个(gè)方(fāng)面均处(chù)于劣势,最(zuì)后也(yě)以(yǐ)失败告终。

  唯一至今留有火种的是陌(mò)陌的第四次出海。

  2020年初,陌陌再次组建起(qǐ)一个50余人的出海业务部,推出了(le)两款瞄准中东(dōng)市场的出海陌生人社交(jiāo)产品Voga和Soulchill。其(qí)中,Voga是一(yī)款游戏化社交产品。然(rán)而(ér)在中东,同类(lèi)产品(pǐn)市场(chǎng)份额早(zǎo)已被2016年开始出海的Yalla等(děng)国产厂商分割(gē)完毕。玩(wán)法缺乏创(chuàng)新的(de)Voga没有任何优势,迅速消失。

 科兴是美国的还是中国的 只有被认为是(shì)海外版Soul的Soulchill留(liú)存至今。其(qí)依靠陌(mò)生人语聊社交方式,避开了中东地区(qū)的宗教文化约束,在(zài)没有同类(lèi)竞品的情况下(xià)迅(xùn)速打开市场。据内部员工(gōng)透露(lù),目前Soulchill的(de)产品规模至少可以排到中东市场(chǎng)前三。

  这(zhè)一仅存的硕(shuò)果(guǒ),却存在营收结构的症(zhèng)结。前陌陌员(yuán)工(gōng)佳睿向(xiàng)时代财经透露(lù),Soulchill流水虽高,但其绝(jué)大部分收益用于(yú)与公会、主播(bō)分(fēn)成,以换(huàn)取他们的合作(zuò),如此一(yī)来产品便难以盈利。

  2022年6月,挚文集团曾表(biǎo)示公司采取了降(jiàng)低分成比(bǐ)例(lì)的策略(lüè),Soulchill亏损规模才环比(bǐ)大幅缩窄(zhǎi)。

  而(ér)除(chú)此以(yǐ)外(wài),陌陌出(chū)海业务只剩一个(gè)收购而来的(de)探探(tàn)海外版还在持续运营。曾有消息指(zhǐ)出,自(zì)2021年(nián)7月以(yǐ)来,探探海(hǎi)外(wài)版在印(yìn)尼市场下载(zài)及活跃用户规模(mó)已(yǐ)超越Tinder,并在(zài)印度和(hé)马来西亚等东(dōng)南亚市场勉强站稳脚(jiǎo)跟。

  在佳睿(ruì)看(kàn)来(lái),陌(mò)陌出海困(kùn)难源于(yú)公司战略(lüè)失(shī)误。长期以来,管理层(céng)对于出海业(yè)务(wù)并不重视,乃至于(yú)在(zài)很长(zhǎng)一(yī)段时间内,公司出(chū)海产品的优先级(jí)都(dōu)要低于其他(tā)国内(nèi)创新产(chǎn)品。“陌陌在海(hǎi)外业务上的投(tóu)资太(tài)慎(shèn)重了,好几个海外业务(wù)只投了十几万元试水,看到(dào)没有(yǒu)水花就被(bèi)放弃了。”

  哪怕到了(le)2021年,王力在接(jiē)受采访时还在强调,“我其(qí)实不建议出(chū)海,因为我觉得国内(nèi)市场还没有到一个特别成熟的状态。”“只(zhǐ)有打通美国(guó)市场(chǎng),你的产品才有辐射(shè)能力,去做(zuò)一个印度市场(chǎng)有什么用呢?”

  战(zhàn)略上的(de)失(shī)误导(dǎo)致陌(mò)陌错过了最好的出海时(shí)机。

  自2016年(nián)国内厂商冲向(xiàng)社交赛道以来,7年(nián)时间已过,如(rú)今摆在唐岩面(miàn)前的(de),已是一个(gè)群(qún)狼环绕的红海市场(chǎng),要从中虎口(kǒu)夺(duó)食并不容(róng)易。缺乏积累的陌陌必须加大(dà)各方资源投(tóu)入,在奋力突(tū)破(pò)文化壁(bì)垒的同时,做(zuò)出产品形态跟玩(wán)法上(shàng)的(de)创新,才有(yǒu)可能成功。

  于(yú)唐岩(yán)而言,充裕(yù)的现金(jīn)流(liú)成为(wèi)最后的底牌,当(dāng)下陌陌(mò)的境遇还远(yuǎn)称(chēng)不(bù)上是绝(jué)境。但面对摆在陌生(shēng)人社交赛(sài)道眼(yǎn)前的限制和天花板,留(liú)给其(qí)试(shì)错和(hé)调整的时间已(yǐ)经不(bù)多了。

  (应受访者要(yào)求,文中(zhōng)人物均为化名)

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