韩雪中国移动事(shì)件(jiàn)是怎么回(huí)事，其(qí)实也(yě)不算是告了，只是在微(wēi)博中(zhōng)宣泄不满，不(bù)过因为韩雪是一个大(dà)明星，有明(míng)星(xīng)效应，引起(qǐ)了很大(dà)的关注。韩雪发(fā)了一条(tiáo)微(wēi)博，抱(bào)怨中国移动的“霸王条款”。当时正是三大运(yùn)营商(shāng)开启流量不清(qīng)零(líng)活动(dòng)，大(dà)众对三(sān)大运营商(shāng)的这一举动都非常(cháng)的支持，但是韩雪却被(bèi)告知上月流量清零了。为什么呢，是因为(wèi)韩雪(xuě)修改了本月套餐。

大众知道的是流量(liàng)不清零(líng)了，但是大(dà)众理解下的流量不清(qīng)零，和(hé)三大运营商在(zài)操作时候具体的流量不(bù)清(qīng)零的范围是不一(yī)样的。韩雪并不知(zhī)道(dào)流量(liàng)不清(qīng)零所指(zhǐ)的详(xiáng)细的细节，但是在心里已(yǐ)经认为了流量不(bù)清零，可是当韩雪看到上(shàng)个月流量清(qīng)零了，作为一个消费者觉(jué)得被欺骗(piàn)了。所以发了(le)一条微博，抱怨中国移动的“霸(bà)王(wáng)条(tiáo)款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有(yǒu)据的(de)，韩雪在(zài)微博写道：“三(sān)大运营商(shāng)本月启动(dòng)‘流量不清零’，但却(què)告知(zhī)，因(yīn)为修改了(le)本月套餐，上月流量就清(qīng)零了。我改这个(gè)月(yuè)的和(hé)上(shàng)个(gè)月有(yǒu)什么关系(xì)吗？我付了(le)钱的，多余(yú)的流量凭什么你说清零(líng)就清(qīng)零呢？这不是(shì)霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网(wǎng)友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵(zhèn)营指(zhǐ)着中国移动的(de)“霸王(wáng)条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一(yī)个非常(cháng)生动的例子来证明自己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃(chī)饭(fàn)打包来(lái)比喻中国(guó)移动的不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐(cān)点了(le)5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费少点两个。结果(guǒ)说，晚餐不(bù)点满5个就不让打包中午的三(sān)个(gè)菜。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为(wèi)一(yī)个工作人物有非常(cháng)大的影(yǐng)响力，在韩雪(xuě)的带领下(xià)引起(qǐ)了更多的人对(duì)中国(guó)移动等运营(yíng)商的不(bù)满，希望运营(yíng)商能够做出改变。

之(zhī)后中国移动对(duì)于韩雪的微博做出了反(fǎn)抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手的第一天，按移动数据流量计费的手机月套餐，包括按月(yuè)计(jì)费的(de)基(jī)础套餐、流量可选(xuǎ2升是多少斤啊 2升是多少毫升n)包和(hé)夜间流量包中的剩余流量可(kě)结转至次月月(yuè)底前使用，默认开(kāi)通，无需订(dìng)购。如销户、携号转网、变更套餐、变(biàn)更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流量将不享受此服务。”

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