自(zì)诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万亿(yì)巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电(diàn)脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更新，在(zài)这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据存储在外部(bù)服务器上，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服(fú)务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研(yán)究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂(zàn)时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以(yǐ)及内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要求您认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们(men)的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露(lù)，违者进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式(shì)提(tí)醒全体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示，三(sān)星(xīng)电(diàn)子引入聊天(tiān)机器(qì)人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三(sān)星设备(bèi)解决(jué)方案(àn)部门的职员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发(fā)现(xiàn)源代码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的程序(xù)代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为(wèi)了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案件已分(fēn)别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备(bèi)测量资(zī)料、产品良率(lǜ)等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均发(fā)生(shēng)在三(sān)星电(diàn)子半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(2021泰安中考成绩查询入口网站，2021泰安中考成绩查询入口在哪mén)。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧(yōu)内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自(zì)3月(yuè)11日起允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星方(fāng)面(miàn)回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工培训(xùn)。公司还特地发(fā)布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次(cì)发生类似事件，内(nèi)部(bù)可(kě)能(néng)会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发(fā)送到(dào)外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特定(dìng)的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星对AI采取封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三(sān)星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后(hòu)，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机(jī)器人事业，把机器人作为新的(de)增长动力，同时(shí)加(jiā)强了外部投资及合作。三(sān)星风险投资当天表(biǎo)示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际(jì)下属企业，其中(zhōng)三星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了(le)其2023年(nián)第一(yī)季(jì)度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季度，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得(dé)关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体业务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同(tóng)期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示(shì)，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润(rùn)骤减(jiǎn)至金融危机以来所未(wèi)见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不(bù)久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方(fāng)应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因(yīn)为(wèi)与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特(tè)定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对(duì)第三(sān)方软件的正常管控。美国银行例(lì)行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使用(yòng)未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁(jìn)员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采(cǎi)用AI来辅助编程(chéng)，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息等注意(yì)事项(xiàng)，该(gāi)集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交(jiāo)互式AI的规则(zé)。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理(lǐ)治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户使用(yòng)交互(hù)式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被(bèi)泄露。当天(tiān)他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已(yǐ)经(jīng)在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的发展“维护一个(gè)开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智能(néng)工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材料。这一规则将赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的(de)原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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