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事与愿违下一句是什么 事与愿违是什么意思 刘强东重塑京东:高级VP王笑松退休,京东健康组织巨变

  雪豹财经社独家获悉,京东高(gāo)级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老(lǎo)兵,曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的业务(wù)。

  京(jīng)东市值最高的子集团京东(dōng)健康进行了近(jìn)年来最(zuì)大的组织变革,新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部,原数字(zì)健(jiàn)康业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与(yǔ)合规部。

  刘强东(dōng)掀起的人(rén)事巨(jù)变背(bèi)后,是京(jīng)东(dōng)在(zài)存量竞争环境下,从(cóng)开疆拓(tuò)土到(dào)以(yǐ)守为(wèi)攻的战略转换。

  作者丨闫学功

  每一次刘(liú)强东(dōng)从(cóng)幕后回(huí)归台(tái)前(qián),都(dōu)会带来整(zhěng)个京东巨大的人事变(biàn)动(dòng),最近的这(zhè)一次也不例(lì)外。从(cóng)集团到子公(gōng)司,从CEO到各(gè)大高管,这(zhè)场震动还在持续。

  雪豹财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉,原(yuán)京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王笑松于近日卸任,与前(qián)CEO徐雷同日退(tuì)休。京(jīng)东(dōng)副总裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒晟出任京东自有(yǒu)品牌(pái)代理负责人(rén),向京东(dōng)集团(tuán)董(dǒng)事(shì)会(huì)主席刘强东和京事与愿违下一句是什么 事与愿违是什么意思东CEO许冉汇报。京东的(de)自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

  京东市值最大的子公司(sī)京东健康,也(yě)迎来(lái)了近年来最大的架构调整。雪豹财经社(shè)独(dú)家(jiā)获(huò)悉,京东(dōng)健(jiàn)康近日新(xīn)成(chéng)立即时零售部和线下(xià)医疗业务部,将(jiāng)原数字健(jiàn)康业务(wù)部和政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业(yè)业务部(bù)和公(gōng)共事务与合(hé)规部。

  “刘强东从(cóng)未离(lí)开”,在京东(dōng)内部(bù),从前CEO徐(xú)雷(léi)到普(pǔ)通员工都对这句话(huà)深信不疑。去年底,刘强东(dōng)用一次严厉的(de)高(gāo)管批评(píng)会议(yì)宣告(gào)回归后,一名内部员工评(píng)价称,“随着(zhe)一系列调整,东哥的影子无(wú)处不在。”

  刘(liú)强东曾三次(cì)“放权”,但当他认为公司遭遇危急时(shí)刻,便强(qiáng)势回归,带着(zhe)变(biàn)革决(jué)心推动(dòng)这(zhè)架巨(jù)大机器(qì)上的齿(chǐ)轮继(jì)续转动。

  上一次是在京东内部被称(chēng)为(wèi)“至暗(àn)时刻”的2018年,刘强(qiáng)东换下了大批高管,将徐雷(léi)推(tuī)上前台(tái)。如今,多次直(zhí)言(yán)京东遭遇危机(jī)的刘强东打起(qǐ)了低价战争,并(bìng)又(yòu)一次推动了自上而(ér)下的人事变(biàn)革,原CFO许冉被他推(tuī)到(dào)前(qián)台。

  时隔4年(nián)的(de)两次巨大(dà)变革背后,京(jīng)东到底发生(shēng)了什么?

  独家(jiā)丨刘强东重(zhòng)塑京东:高级VP王笑松退(tuì)休,京东(dōng)健康组织巨变

  高级副总裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷(léi)同日退休

  徐雷(léi)“荣休”的消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财报发布当日(rì)传出,迅速发酵,但(dàn)这只(zhǐ)是(shì)京东人(rén)事巨变最引人(rén)瞩目的(de)一个(gè)缩(suō)影(yǐng),下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

  京东(dōng)在一封内(nèi)部信(xìn)中称,高级(jí)副总裁、自有品牌负责人王笑松因(yīn)个人原因(yīn)提出退休申请,管理层批准后(hòu)同意。公司对(duì)王笑松(sōng)多(duō)年来为京东作(zuò)出的贡献表示感(gǎn)谢,肯定了他在3C业务、生鲜业务及自有品牌(pái)业务(wù)的成绩。王笑(xiào)松(sōng)退休的(de)原因与徐雷一样。

  多(duō)名京东(dōng)内部人士告(gào)诉(sù)雪(xuě)豹财经社(shè),针对高层(céng)的变(biàn)动还(hái)将继(jì)续。

  很多京(jīng)东员工对王笑(xiào)松的退休并不感到意外。一(yī)名员工评价称,“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一名员工透露,在去年(nián)底(dǐ)的京东内部(bù)会议(yì)上(shàng),刘强东批评的高管中有王笑(xiào)松。

  王笑松于(yú)2008年(nián)加入京(jīng)东,比徐雷正式加入还早一年,在京东工作15年。他曾是京东(dōng)最年轻(qīng)的副(fù)总裁,历任3C事业(yè)部(bù)、生鲜事业部负责(zé)人(rén),颇受刘强东(dōng)器重。

  2018年初,京(jīng)东组建三大事(shì)业群:大快(kuài)消事业群、电子文(wén)娱事业群、时尚生活事业群,其中大快消事业群由(yóu)生鲜事业部、消(xiāo)费品事(shì)业部以(yǐ)及(jí)新通路事业部构(gòu)成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁,同时升任(rèn)京东高级副总裁,他(tā)手握京东GMV贡献占比最大(dà)的业(yè)务。

  也是在(zài)同一年(nián),京东(dōng)事与愿违下一句是什么 事与愿违是什么意思经历内部(bù)公认的(de)“至暗(àn)时刻”,股(gǔ)价(jià)震荡下行,用户数被拼(pīn)多多超越。

  当时,阿里旗下的(de)盒马在(zài)新零售赛道不断(duàn)开(kāi)疆拓(tuò)土(tǔ),曾带(dài)队组建京东自营(yíng)生鲜超市7FRESH的王笑松(sōng)被派去打这场硬仗。王笑松(sōng)曾对媒体表示,从2家(jiā)到1000家门店,7FRESH只用3~5年。但事实上,7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得(dé)并不顺利(lì),一年时间内仅开店十余家,不到盒马同期的1/10。

  是年底,刘(liú)强东(dōng)强势(shì)主导了京东的人事(shì)变革,王笑(xiào)松在(zài)新一轮调整中“地盘”缩(suō)水,只负责生鲜事业部(7FRESH被并入生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部)。也是在这一(yī)年(nián),徐(xú)雷被推到(dào)前台,出任京(jīng)东零售CEO。

  此(cǐ)后,王笑(xiào)松一路(lù)被边缘化,2019年从(cóng)生鲜事业部离任,2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品(pǐn)牌业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造和(hé)惠寻(xún),在京东(dōng)内部相对边缘(yuán),营收占比不高(gāo)。

  此次(cì)接任(rèn)王笑松的是他的直系下属汤恒晟,后者拥(yōng)有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务(wù)经验,曾先后担任京东京造(zào)总经(jīng)理和惠寻(xún)负(fù)责人。

  京东(dōng)健康近年(nián)来最(zuì)大的组织变革(gé)

  雪豹财经社独家获悉,京东市值最高的(de)子集(jí)团京东健康(kāng)迎来了近年来最大的(de)组织(zhī)变革:新成立即(jí)时零售部和(hé)线下医疗业务部,将原数(shù)字健(jiàn)康业务部和(hé)政府(fǔ)事务部(bù)更名为企业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共事务与合规部。

  此外,京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已(yǐ)辞(cí)任(rèn),将在京东集团(tuán)担任新的职务,接(jiē)任(rèn)他的是京(jīng)东集团(tuán)投资支持部负责人及自有品(pǐn)牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

  京东健(jiàn)康的前身是京东(dōng)大药房,从(cóng)一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子集(jí)团,2020年(nián)底登(dēng)陆港交所。目(mù)前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港(gǎng)元(yuán),是(shì)京东系公司中,除京东集团外市值最高的(de)上市公司。今(jīn)年一季度,京东健康营收同比(bǐ)增长54.2%至139.5亿元,非(fēi)国(guó)际财务报(bào)告准则经营利润同比增长107.8%至11.6亿元。

  据官网介绍,京东健康是(shì)医疗(liáo)健康商品、服务、解决方案(àn)提供商,产品及服务覆盖医药健康实物产业(yè)链、医(yī)疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股(gǔ)东,持(chí)股近70%。

  本(běn)次组织架构(gòu)调整主要(yào)包括(kuò):1)成立(lì)即时(shí)零售部(bù),由原医药部负责人王一婷(tíng)负责;成立线下医疗业(yè)务部,负责人暂未披露;2)原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人;原综合服务部供应(yīng)链(liàn)提升部负责人王海华(huá),出任(rèn)综合服务部负责(zé)人;原数字健康业务(wù)部更名为企业业务部,由原药京采(cǎi)负责人周新(xīn)元(yuán)负责;原(yuán)政(zhèng)府(fǔ)事(shì)务部更(gèng)名为公共事务与合规部(bù),负(fù)责人(rén)暂未披露。

  上述所有负责人均向CEO金恩林汇(huì)报。

  独家丨(gǔn)刘强(qiáng)东重(zhòng)塑京(jīng)东:高级VP王笑松退休,京东健康(kāng)组织(zhī)巨变(biàn)

  新(xīn)成立即(jí)时零售部和线下医疗业务(wù)部是动(dòng)作最大的调整,二者(zhě)都瞄准了线下履约能力。其中即(jí)时(shí)零售部是此次调整(zhěng)中的首位,一名京东员工向雪豹财经社透(tòu)露,“因为美团在(zài)即时配送(sòng)端有优(yōu)势,用户(hù)经常会(huì)在京东健(jiàn)康上看病,去(qù)美团(tuán)下单买(mǎi)药。”因(yīn)此,京(jīng)东健康(kāng)也(yě)要加强(qiáng)自己的即时配送能力。

  京东健康CEO金恩(ēn)林在(zài)2022年(nián)财报(bào)中提到,要进一步提(tí)升“快(kuài)速送药”能力(lì)。京东健康此前选择的方式是复用(yòng)达达快送和京东到家的配送能力。

  线上线下一体化建设是(shì)金恩林(lín)的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄(jì)语中,“加(jiā)速推进(jìn)线上线下一体化、打造新型医疗健康(kāng)服务体系”被放在(zài)首位。

  据2022年财报,京东健康目(mù)前自营医(yī)疗商品零售占营收(shōu)超过(guò)85%,其中对(duì)物流(liú)配送时间(jiān)更不敏感的非药品(pǐn)类(比如(rú)保(bǎo)健品)贡献(xiàn)过半(bàn)。京东零售一直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象,线上线下结合“医+药”的转型不可避(bì)免(miǎn)。

  事实上,这套打法早已成为大健康赛道的共识。今年3月,美团买药(yào)slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时看病买药”。

  目前,大健康赛道呈现一超多强的市场格局。从市(shì)值(zhí)、营收维(wéi)度看,京东健康暂时领先,早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不(bù)过,随着美(měi)团强(qiáng)势入局,新(xīn)一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据,2021年1月至2022年(nián)3月(yuè),美团在医药(yào)健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累计营收105.4亿元。王(wáng)兴也多次表示对美团买药(yào)的(de)增长潜(qián)力充满信心(xīn)。

  独家丨刘强东重(zhòng)塑京东:高级VP王(wáng)笑松退(tuì)休,京东健康组织(zhī)巨变

  刘强(qiáng)东(dōng)需要的人:会算账,忠诚度(dù)高

  大环境变了,能够站(zhàn)在刘强东身边的人也变了。

  2018年,京东面临(lín)的困境是营收增(zēng)速下降,与高速发展的(de)电商行业格(gé)格不入,被阿里越甩(shuǎi)越远(yuǎn),又被后来者拼多多(duō)迫近。强敌环伺,刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一场内(nèi)部高(gāo)管会上,刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多”,他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄弟”。

  在随之(zhī)而来的组织(zhī)变革(gé)中,能打仗的徐雷(léi)走向前台,出师不(bù)利(lì)的王笑松和另一位高(gāo)级副(fù)总裁(cái)胡(hú)胜利(当时主管时(shí)尚生活事业群)则被(bèi)换(huàn)下。2019-2021年,京东连续3年净收入同(tóng)比增长26%以上,活跃用户(hù)也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

  但如(rú)今(jīn),在残酷的(de)存量竞(jìng)争(zhēng)时期,刘强东需要的是(shì)以守为攻的(de)人(rén)才。

  从京东此(cǐ)轮人事变动中不难(nán)看出,刘(liú)强东认为守成之(zhī)人必须具备两(liǎng)个条件:会(huì)算账,忠诚度高。

  京(jīng)东集团的新CEO许(xǔ)冉(rǎn)曾担任(rèn)CFO,在财务方面有丰富经验。不仅如此,CFO线(xiàn)在整(zhěng)个京东人事(shì)变动中(zhōng)都(dōu)处(chù)于C位。京(jīng)东(dōng)零售中最重要的3C事业群被拆分(fēn)成家(jiā)电家(jiā)居事业群和电(diàn)脑通讯事业群,其中家(jiā)电家具事业群(qún)由原京东(dōng)零售CFO李帅负责,原京东健康CFO曹冬也将在集(jí)团担(dān)任新的(de)职(zhí)务。

  雪豹(bào)财经(jīng)社曾独(dú)家报道(dào)京(jīng)东科(kē)技原销售负责人徐丰(fēng)升任(rèn)总裁,他(tā)同样是对收支敏(mǐn)感的高管(guǎn)。(详见《京东科技迎来新(xīn)总(zǒng)裁,销售中心负责人徐丰升任》)

  多名京东内部员工评价称,互联网公司(sī)都变得更加务实,京东(dōng)也不例外,“找最会(huì)算账的人当(dāng)家,才能赚到更(gèng)多的钱”。

  从去年年底开始(shǐ),刘强东(dōng)多次在内部提及低价战略,目的都(dōu)是为了(le)守住被拼多多等竞对不断蚕食的(de)存(cún)量用户,再用低(dī)价去争夺更多用户(hù)。(详见《刘(liú)强东(dōng)回归烧(shāo)了(le)三把火,想抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》)

  打低价战争需要子(zi)弹,CFO出(chū)身的许冉(rǎn)是(shì)提供弹药的最佳(jiā)人选。今(jīn)年Q1,京(jīng)东的经(jīng)营利润和(hé)自由现金流均同比大幅增长,这部分得益于降本(běn)增效措施。徐雷(léi)在(zài)近日财报电(diàn)话(huà)会上(shàng)对许冉的(de)评价也印证了这一点:“许冉(rǎn)能带领(lǐng)京(jīng)东走(zǒu)进下一阶段(duàn),更加注重业务健康度和发展质量。”

  刘强东追求对公司(sī)的绝(jué)对控制权,而高管的忠诚度是保(bǎo)证变革能否顺利推进的先决(jué)条件。

  在此(cǐ)次京东变革中,两种(zhǒng)类型的高管(guǎn)得到重用:一种是刘强(qiáng)东多年来亲自培养的(de)管培生,另(lìng)一种是在(zài)京(jīng)东内部(bù)没有复杂(zá)人际关系(xì)的职业经理人。

  京东零售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人(rén)孔祥莹、全球购事业部负责人杨(yáng)啓焜(kūn)和京东健康医疗部负责人(rén)宋志瑞(ruì),均是管(guǎn)培生出身。多名内部人(rén)士称,管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东的绝(jué)对嫡系,拥有(yǒu)诸多特权,包括周报直接抄(chāo)送刘(liú)强东(dōng),能(néng)参加高级别的高管会议,一般至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导等(děng)。

  此(cǐ)外,据(jù)多家媒体(tǐ)报道,刘强东在近(jìn)几年开始倚重(zhòng)专业能(néng)力强且在(zài)京东(dōng)内部没有复杂人际关系(xì)的职(zhí)业经(jīng)理人,许冉便是典型代(dài)表。她于2018年(nián)加入京东,内部人士认为她(tā)“安静,耐心,十(shí)分(fēn)服从(cóng)刘强东下达(dá)的命令”。

  接手京东零(líng)售大(dà)商超全渠(qú)道事业群的(de)姚彦中,是京东零售三(sān)个(gè)重要品(pǐn)类事业(yè)群中唯一(yī)一个没有(yǒu)离开的副总裁级别高管。刘强东曾在内部会议上评价(jià)他,“整(zhěng)个京东零售,只有1.5个人(rén)在会(huì)上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪钦,1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦(qīn)也是2020年才加入京(jīng)东的职业经理人(rén),目前(qián)担任京东零售生活(huó)服务事业群负责人。

  带(dài)领自己亲(qīn)自摆放位置并信任的这群(qún)人,刘强东(dōng)即将开打(dǎ)一场(chǎng)新的(de)仗。市场并(bìng)不担心不懂(dǒng)业(yè)务的许冉出任CEO,因为所有(yǒu)人都知道(dào),无论公(gōng)告上的CEO名(míng)单如何(hé)更替,京东真正的掌舵人只有一个。

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