自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科(kē)技(jì)巨头们审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴来风(fēng)。据此前消息显示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或(huò)者平板使(shǐ)用(yòng)微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子已在内(nèi)部备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工(gōng)具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部服(fú)务器上，难(nán)以检索(suǒ)和(hé)删(shān)除(chú)，最终可能(néng)会(huì)泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此类服务存(cún)在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些(xiē)信息(xī)包含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏(mǐn)感公司信息(xī)上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以创(chuàng)造一(yī)个(gè)安全(quán)的环(huán)境(jìng)，以安(ān)全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公(gōng)司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手(shǒu)机以及(jí)内部网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给(gěi)消(xiāo)费者的(de)设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘(wàng)录(lù)的方式提(tí)醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与半导体设备有关，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库(kù)下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误(wù)，便之字是什么结构的字，近字是什么结构将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将用于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求(qiú)其(qí)优(yōu)化代(dài)码。

　　案件三是该部门的(de)职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议(yì)内容转换为(wèi)文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已分别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良(liáng)率等机密内容录入到ChatGPT的(de)学习资料库中。

　　不(bù)难(nán)发现，上述三(sān)起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半(bàn)导体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器并存储，公(gōng)司(sī)无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这(zhè)并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门(mén)负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中全部力量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机(jī)器(qì)人(rén)作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投(tóu)资(zī)及合(hé)作。三星(xīng)风险投资(zī)当(dāng)天表(biǎo)示，利用(yòng)从三星电子(zi)出(chū)资(zī)筹(chóu)集的基金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万(wàn之字是什么结构的字，近字是什么结构)亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务(wù)第一季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的(de)长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打击了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机(jī)以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的(de)大型公司(sī)，三星(xīng)不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美(měi)国银行(xíng)、花旗、富(fù)国银行等华尔(ěr)街巨头陆(lù)续表示将禁(jìn)止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不(bù)准员(yuán)工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方软件(jiàn)的正常(cháng)管控。美(měi)国银(yín)行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权(quán)软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅助(zhù)编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻(kè)外(wài)”，几乎禁止(zhǐ)公司内(nèi)部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报道，日本(běn)软银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工(gōng)通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富(fù)士通设(shè)置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户(hù)使(shǐ)用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承认(rèn)开(kāi)源库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致歉推(tuī)文(wén)，表示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面(miàn)，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局(jú)曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利(lì)用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道(dào)，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一(yī)个开放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作者，使他(tā)们在作(zuò)品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成(chéng)。

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