交通运输(shū)部办公厅、工业和(hé)信(xìn)息化部办公厅、公安部办公厅、国(guó)家(jiā)市场监(jiān)督管理总局办公厅、国家互联(lián)网信息办公室(shì)秘(mì)书局发布(bù)切实(shí)做(zuò)好网约(yuē)车聚(jù)合平台规范管理有关工(gōng)作的通知，压实企(qǐ)业责任，保障乘客和驾(jià)驶员(yuán)合法权益(丰巢柜最多能存放几天收多少钱 丰巢柜滞留10天还能取吗yì)。督促网(wǎng)约车聚合平台及合作网(wǎng)约车平合公司如实向乘客提供车辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导(dǎo)网约车聚合(hé)平台及(jí)合(hé)作网约车平台公司结合各自服务内(nèi)容，依法建立健全咨询服(fú)务和投诉处(chù)理(lǐ)的首问负(fù)责制度(dù)，及(jí)时妥善处(chù)理乘(chéng)客和驾(jià)驶员的咨询投(tóu)诉。各地(dì)有关(guān)部(bù)门要根(gēn)据法(fǎ)定职责(zé)保持打(dǎ)击非(fēi)法营运高压态势，对存在违(wéi)法违规行为的网约车聚合平台(tái)及合作网(wǎng)约车平台公司要公开曝(pù)光。

　　各地交通运(yùn)输(shū)、市场监管等部门要督促网(wǎng)约车聚合(hé)平台及合作网约(yuē)车平台(tái)公司落实明(míng)码(mǎ)标价等要求，不得(dé)以(yǐ)不正当价格行(xíng)为扰乱市场秩序；督促网约车聚合平台不得干(gàn)预网约车(chē)平台公司价格行为，不(bù)得直接参与(yǔ)车辆调度及驾(jià)驶(shǐ)员管理(lǐ)，维(wéi)护公平(píng)竞(jìng)争市场秩序。

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