无(wú)需出(chū)镜，无(wú)需准(zhǔn)备(bèi)话(huà)术与文案，更不用苦心探索(suǒ)个(gè)人风格，手(shǒu)机一开，直接(jiē)坐(zuò)等入账(zhàng)，这样的(de)带货副(fù)业你心(xīn)动了吗？打开搜索引擎，点击(jī)“无人直播带(dài)货”，这便是大(dà)多“培训(xùn)老师”所描绘的(de)雏形。

然而细想(xiǎng)便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责(zé)选品？谁来进(jìn)行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来，靠的(de)就是极(jí)致的互动感(gǎn)与消费(fèi)者(zhě)拉近距(jù)离，并缩短了交(jiāo)易链路，但当前提要(yào)素消失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的意义，消费者(zhě)也无法(fǎ)获得任何保(bǎo)障。

事实上，无人(rén)直播带货不(bù)仅实实在在地于角落(luò)中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一(yī)套灰色的产业链(liàn)，与平台间玩起了你(nǐ)追我就(jiù)躲、你封我重(zhòng)开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知乎等(děng)公共(gòng)平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传话术(shù)中(zhōng)的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈，几(jǐ)乎都暗(àn)示着(zhe)，合理合规的(de)无人直播仍有很(hěn)长的(de)路要走。

拆(chāi)解“幽(yōu)灵带货(huò)”模式

无人直播带(dài)货(huò)（以下简称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展至(zhì)今(jīn)大(dà)约(yuē)经(jīng)历了一年左右(yòu)的时间，由于内在运作逻(luó)辑(jí)基本(běn)一致，技(jì)术上没有太(tài)大的门槛，如今(jīn)在抖音、微信视(shì)频(pín)号、淘(táo)宝等多个平台全面开花，其中抖音由于覆盖年(nián)龄(líng)层(céng)广，成为(wèi)了(le)无人直播的(de)重要(yào)落(luò)脚地。

《知(zhī)识经济》对无人直播(bō)在抖音(yīn)实践的具体流(liú)程(chéng)进行了拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直播显得简单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老年(nián)服饰与食品(pǐn)赛道，其选品共(gòng)通点是(shì)客单价低(dī)且(qiě)为生(shēng)活刚需。在某“教学课程(chéng)”中，着(zhe)重提到了该年龄层受众对互联(lián)网的(de)了解度较(jiào)低，不(bù)易识破镜头(tóu)对面并非真人(rén)，且他们(men)不熟悉(xī)退货流程，退货率相对更低。

在(zài)货源问(wèn)题上，无人直(zhí)播的发展的确具有(yǒu)先天优势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进(jìn)货、发货，抖音(yīn)自带的“抖音精选联盟”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的产品(pǐn)品类(lèi)，只需将相应商品添(tiān)加到橱窗挂(guà)在75寸电视长宽是多少(zài)直播(bō)间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这也(yě)是无人直(zhí)播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与货源(yuán)问题(tí)，开播前多发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就可零(líng)门(mén)槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经(jīng)历了“无人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依(yī)赖(lài)软件实施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取已(yǐ)有(yǒu)的直播画面为己所用”。主流的无人直播基本靠OBS与官方的直播伴侣完成，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链接与投射视(shì)频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下(xià)载好他人完成(chéng)的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单的编辑，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调(diào)整后，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启(qǐ)直播。其中(zhōng)“编辑”的重点(diǎn)在于(yú)加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲避平台(tái)官方(fāng)的(de)审查。

进入半无人直播(bō)阶段，工具与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于消费(fèi)者的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽然是人(rén)工操作，但一旦(dàn)编辑(jí)完(wán)成便(biàn)开(kāi)启(qǐ)“挂播”模式，达人无法编(biān)辑视频(pín)进行二度干预；但(dàn)半无人直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人随(suí)时可以入(rù)镜，让(ràng)带货效果看起(qǐ)来(lái)更逼真，同(tóng)时也(yě)让平台的处罚判(pàn)定精确度大大降低。

在软件的相互配合(hé)下，一个“直播间”就(jiù)搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达人(rén)选择的(de)带货视频(pín)将一直播放，只要(yào)用(yòng)户下单(dān)便可坐收(shōu)佣金，唯一需(xū)要(yào)注意的就是以各(gè)种手段逃(táo)避平台的(de)监管(guǎn)，因此(cǐ)近(jìn)期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到(dào)了狂热的追(zhuī)捧，甚至有人花高价购买课程(chéng)学习，但并没有得到太好的反馈(kuì)——“老手”毕竟是(shì)少数，僵硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重复也毫(háo)无反应的(de)“主播”，怎么都(dōu)没有实(shí)实在在的互(hù)动性真人带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人(rén)直(zhí)播(bō)被炒作为“下一(yī)个(gè)风口(kǒu)”，自(zì)然带(dài)着(zhe)强(qiáng)大的诱惑力吸引了一(yī)个个投(tóu)机者。

在(zài)各(gè)平台搜索相关(guān)关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程”的账号(hào)，且定价几(jǐ)乎都(dōu)集中在四位数，最高的宣称“价值(zhí)7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛(kǎn)、无成(chéng)本，有空就能做”，暗示(shì)性地指向了学生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体——而打开相关的投诉页(yè)面时，的确受(shòu)害者也多(duō)为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播(bō)被曝(pù)光(guāng)的骗局(jú)主要指向三(sān)个类型。

“货不对板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则(zé)传授“剪辑秘诀(jué)”。某论坛上，一(yī)学生用户(hù)表(biǎo)示(shì)自己交(jiāo)了几千元的(de)学费，拿(ná)到了一个层层(céng)包(bāo)装的精(jīng)美(měi)PPT，但钻研完(wán)后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式，所谓的“直播课(kè)程”对(duì)无人直播的(de)细节要么避重就轻，要么巧妙略过，该学(xué)生表(biǎo)示“几(jǐ)千块(kuài)打(dǎ)了水漂”。

75寸电视长宽是多少>

教了大致的(de)直播(bō)方(fāng)式，但学员实(shí)践(jiàn)的账(zhàng)号迅速被封，且无人为此售后。部分课程的确(què)把所(suǒ)谓(wèi)的教(jiào)程细节(jié)发(fā)了出来（具体集中在如(rú)何逃避平(píng)台(tái)监管），并(bìng)且(qiě)大致做到了(le)“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战(zhàn)，被(bèi)封了(le)就重(zhòng)开，重开了接着被(bèi)封。有学员(yuán)表示，自己跟着教程大(dà)致学会了如何开(kāi)直播，但被迅速识(shí)别不合规，试一次被封一次——然而这(zhè)种本质就违(wéi)规的课程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者(zhě)直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄(nòng)都省(shěng)略了，宣称“不满意无理由退款”，但拿了钱直接跑路。

能(néng)吸引到众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知识(shí)经济》联系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与道(dào)具，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在(zài)朋友圈高频率地发学生的(de)利润(rùn)截(jié)图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚钱一定(dìng)要跟(gēn)对趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱惑(huò)力(lì)。当你在(zài)凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也(yě)在(zài)凝视着你，当你用他们教(jiào)的话术(shù)试图在直播间引导他人，实际上自己也被“老师”的话术所引(yǐn)导着——这(zhè)就(jiù)是“卖(mài)课教学”的(de)本(běn)质所在。

事实上(shàng)，目(mù)前的无(wú)人直(zhí)播(bō)本身就是在灰色边缘游荡(dàng)的(de)产(chǎn)物，传(chuán)授这(zhè)种手段亦是违规的，“学费”被(bèi)骗更是无处(chù)说理。当做好投机打算的那一刻，就应该有竹(zhú)篮打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场空的心理准备。

平台(tái)出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥，无疑将成为毒(dú)瘤般(bān)的存在(zài)，平台内部的稳定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真人主(zhǔ)播的(de)合(hé)法(fǎ)权益，打击直播的积(jī)极性。目前无人直播普遍存(cún)在(zài)着(zhe)盗用他人(rén)视频来直播(bō)的现(xiàn)象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播(bō)而言，不仅要(yào)为自己所带货的(de)产品负责，还在不知情的(de)情况下替(tì)“幽灵直播间(jiān)”背了锅。无人直(zhí)播没有(yǒu)信用保障可言，一旦(dàn)商品出现问(wèn)题(tí)，真人主(zhǔ)播的信誉也(yě)将连带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时(shí)，频(pín)繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直(zhí)播的积极性。

对于平台(tái)本身而言，内部的直播生态(tài)将被破坏，虚假售卖等乱象横行(xíng)。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依(yī)赖直(zhí)播带(dài)货(huò)、货源更独立(lì)的平(píng)台(tái)，无(wú)人(rén)直播将严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与交流感(gǎn)，付(fù)款不发货、货不对(duì)板(bǎn)等问题将(jiāng)大(dà)大影响消费(fèi)者的(de)消费体(tǐ)验；对(duì)于抖音一类短视频(pín)起家的平台，无人(rén)直(zhí)播让消(xiāo)费者(zhě)的售前(qián)售后(hòu)都无法获(huò)得(dé)保障，对平台(tái)的信(xìn)任度降(jiàng)低，不(bù)利于其电商业务(wù)的进一步发展。

对于(yú)无人直播(bō)存在的(de)乱象，目(mù)前(qián)尚未有平(píng)台发(fā)布系(xì)统化的(de)惩处条(tiáo)例，但对相关(guān)违规情况均进行了(le)细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁(suǒ)直播间(jiān)两种处罚。在抖音，若(ruò)检测出直播中(zhōng)存在(zài)音频循环(huán)、话术利(lì)益(yì)诱导等情况，都将判(pàn)定其为违规行为(wèi)，并及(jí)时断播。多次违规(guī)后，直(zhí)播间将存(cún)在被封(fēng)禁的风险，甚至(zhì)该账号将永久(jiǔ)无法(fǎ)再度开(kāi)播。2022年(nián)9月，抖音再度更(gèng)新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用无人直播的(de)店家。淘(táo)宝支持对盗播、无(wú)人播等行(xíng)为(wèi)进行举报，若检测出相关(guān)违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分(fēn)，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对无人(rén)直播的监(jiān)管仍(réng)然(rán)趋(qū)严(yán)。若未来(lái)能(néng)有针对性的条例或处理办法实(shí)施，也(yě)许将有助于更(gèng)高效地肃清乱象。

无人直播(bō)的未来(lái)方向

目(mù)前(qián)的无人直播(bō)，似乎浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根本，是(shì)由(yóu)于其被(bèi)投机滥用，以(yǐ)损害他人利益(yì)为前(qián)提来攫取利益。无人直播本(běn)身也(yě)许并非是(shì)不可为的(de)方向(xiàng)。

在数字产业飞速发展的今天，虚拟人与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所(suǒ)接(jiē)纳，并投入到实际(jì)应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦(xī)等都(dōu)曾现身直播(bō)间带货，不(bù)仅满(mǎn)足了用户的新鲜(xiān)感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且干货丰富的特质(zhì)让销量连连(lián)增长，为数字产业(yè)与电商融合展现出了优秀(xiù)的范本。未来的无人直播若能(néng)与数(shù)字(zì)技术相结合，也许将呈现出一个(gè)更完(wán)整的(de)雏形。虚拟人(rén)在幕前带货，人(rén)工智能则可作为(wèi)客服提(tí)供(gōng)服(fú)务。不仅更高效和精准，还能(néng)升级消费者的(de)观(guān)看体验。

但门槛高(gāo)、成本高与(yǔ)对技术条件的(de)要(yào)求，都预(yù)示着该(gāi)产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已(yǐ)经有公司对此(cǐ)进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟人的灵活度与交互能力，目(mù)前(qián)尚且无(wú)法(fǎ)达到真人的水准。因此全自动的无人直播(bō)虽然前景(jǐng)可观，但要想合(hé)规地正式进入(rù)市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远。

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