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　　点击拨(bō)打选项，然后耐心等待接(jiē)通；

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　　为增强(qiáng)客户(hù)服务体验，推(tuī)进全网一(yī)体化(huà)建设，中通快递近(jìn)日(rì)宣布，将启(qǐ)用(yòng)95311全国统一(yī)客户(hù)服务专线(xiàn)。

　　95311客户服务专线的开通，中通(tōng)快递全网的(de)客服体(tǐ)系建设也因此得到进一步完善，客服流(liú)程(chéng)将变被动为主动。

　　客户在售(shòu)前、售中(zhōng)、售后，都将一(yī)站式享有自助下(xià)单(dān)、业务(wù)咨询、快件查(chá)询(xún)、投诉受(shòu)理等多(duō)项服务。

　　该(gāi)专线将全年全(quán)天候为广大(dà)客户开放，全网统(tǒng)一执行，有效解决了因线路繁(fán)忙、电(diàn)话占(zhàn)线等问题，为客户提供标准、流畅的快递服务体(tǐ)验。

　　中(zhōng)通快递已成立项目(mù)小组，在安(ān)全运营(yíng)、技能培训(xùn)、项目维护等(děng)方面(miàn)制(zhì)定了全many的比较级和最高级怎么写，much的比较级和最高级网可(kě)行的实施(shī)方案，确保95311上线(xiàn)后的高效运行。

中通快递

　　中通(tōng)快递(dì)股(gǔ)份(fèn)有限公(gōng)司于2002年5月8日在上海(hǎi)成立，是一家集快递、物流及其他业务于一体(tǐ)的大(dà)型(xíng)集(jí)团公司，注册商标中(zhōng)通(tōng)®、zto®。

　　中通(tōng)快递(dì)现已成为国内(nèi)业务规模较大(dà)、第一方阵中发(fā)展较快的快递企(qǐ)业，中通快递2019年继续保(bǎo)持了稳健的(de)发(fā)展态势，全(quán)年完成业务(wù)量121.2亿件，同比增(zēng)长(zhǎng)42.2%，超(chāo)出(chū)行业平均(jūn)增速16.9个(gè)百(bǎi)分点(diǎn)。

　　市场(chǎng)份额较2018年扩大2.3个百(bǎi)分点至19.1%。

　　盈利水平(píng)保(bǎo)持了持续(xù)稳健的增长，全年调整后净利润较上(shàng)年同期增长(zhǎng)26.0%，超出市场预期。

　　服务质量方面，在申诉率、公众满意度(dù)方面中(zhōng)通也保持(chí)了领先。

　　截至2020年3月31日，中通服务(wù)网点约30000个(gè)，分拨中心90个，网络合作伙伴(bàn)约为4850家，长途车辆数量超过7700辆(liàng)，干线(xiàn)运输线路超(chāo)过2900条。

　　2016年10月27日，中通快(kuài)递成功登陆美国纽约证券交易所，创当年美(měi)国证券市场最大IPO，也(yě)是继阿里(lǐ)巴巴2014年(nián)赴美(měi)上市以来最大规模(mó)的中(zhōng)国企业赴(fù)美IPO。

　　中通快递在美上市，向(xiàng)全世界打(dǎ)开了一扇(shàn)了解中(zhōng)国快(kuài)递发展的窗口。

　　2018年(nián)9月21日晚间(jiān)，中(zhōng)通快递发布公(gōng)告称，基于快递行业发展现many的比较级和最高级怎么写，much的比较级和最高级状(zhuàng)与趋势，为了进(jìn)一步(bù)维护服务品质(zhì)和提升(shēng)客户满意度，从18年(nián)10月1日起启动快递费(fèi)用调节机制，调整全(quán)国到上海地区(qū)的快(kuài)递费用，具体费用(yòng)调整幅度(dù)，由当地服务网点根(gēn)据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

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