雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑(xiào)松于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东供(gōng)职15年(nián)的老(lǎo)兵，曾掌管GMV贡(gòng)献占比最高的业务。

　　京东市(shì)值最(zuì)高的子集团(tuán)京东健(jiàn)康进行了(le)近年(nián)来最(zuì)大的组织变(biàn)革(gé)，新成立即时零(líng)售部和线下(xià)医疗业务部，原数字健康业务部(bù)和政府(fǔ)事务部更名为企业业(yè一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27)务部和公共事务与合规部。

　　刘(liú)强东掀起的(de)人事巨变(biàn)背后，是京东在(zài)存(cún)量竞(jìng)争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守为攻的战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都会带来整个京(jīng)东巨大的人(rén)事变动，最近的这一次(cì)也不例外。从集团到(dào)子公司，从CEO到各(gè)大(dà)高管，这(zhè)场(chǎng)震动还在持续。

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，原京(jīng)东集团高级副总裁(cái)、自有品牌负(fù)责人王笑松于近(jìn)日卸任，与(yǔ)前(qián)CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁、惠寻(xún)业务负(fù)责(zé)人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团董事会主席(xí)刘强(qiáng)东和京东(dōng)CEO许冉汇报(bào)。京东的自有品牌(pái)业(yè)务(wù)主要(yào)包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京(jīng)东健康，也迎(yíng)来了近年来(lái)最(zuì)大的架(jià)构调整(zhěng)。雪豹财(cái)经(jīng)社(shè)独家获悉，京东健康近日新成立即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　“刘强东从未(wèi)离开”，在(zài)京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对(duì)这(zhè)句话深信不疑。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评(píng)会议宣告回归后，一名内部员工评价称，“随着一系(xì)列调(diào)整，东哥的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权(quán)”，但当他认为公(gōng)司遭(zāo)遇危急(jí)时刻，便强势回归，带(dài)着(zhe)变(biàn)革决心推动这架巨大机器上的齿(chǐ)轮继续转动(dòng)。

　　上(shàng)一次是在(zài)京东(dōng)内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强(qiáng)东换(huàn)下(xià)了大批高管，将徐(xú)雷推上前台。如今(jīn)，多次直(zhí)言(yán)京(jīng)东(dōng)遭遇危机的(de)刘强东打起了低价战争，并又一次推动了(le)自上而(ér)下的人事(shì)变革(gé)，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大(dà)变革(gé)背(bèi)后，京(jīng)东到底发生了(le)什(shén)么？

　　高级副(fù)总裁王笑松与(yǔ)徐(xú)雷(léi)同日(rì)退休

　　徐雷“荣休(xiū)”的消息(xī)在京东今年Q1财报发布当日(rì)传出(chū)，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最(zuì)引(yǐn)人(rén)瞩目的一个缩影，下面(miàn)还(hái)有更大的(de)暗流汹涌(yǒng)。

　　京东在一封内部信(xìn)中(zhōng)称，高级(jí)副总裁(cái)、自有(yǒu)品牌负责人王笑松因个人原因(yīn)提出退(tuì)休申请，管理层批准后(hòu)同意。公司(sī)对王笑松多年(nián)来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务(wù)及自有品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休的原因(yīn)与(yǔ)徐雷一样(yàng)。

　　多名京东内部人士(shì)告(gào)诉(sù)雪豹财经(jīng)社，针对(duì)高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑松的(de)退休并(bìng)不(bù)感到意外。一名员工评价称，“他从中心一(yī)路(lù)走(zǒu)到(dào)边缘。”另一名员(yuán)工透(tòu)露，在去(qù)年(nián)底的京东内部会(huì)议上，刘强(qiáng)东批评的高管中(zhōng)有王笑松。

　　王笑松于2008年加入京东，比(bǐ)徐雷正式(shì)加入还(hái)早一年，在京东工(gōng)作15年。他曾(céng)是(shì)京东最年轻的副总裁，历任3C事业部(bù)、生(shēng)鲜事(shì)业部负责人，颇受(shòu)刘强东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱(yú)事业群、时(shí)尚生(shēng)活事(shì)业(yè)群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业部、消(xiāo)费品事业部(bù)以及(jí)新通路事业部(bù)构成(chéng)。王笑(xiào)松担任大快消(xiāo)事业(yè)群总裁(cái)，同时升(shēng)任京东高级(jí)副总(zǒng)裁，他手一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27(shǒu)握京东GMV贡(gòng)献占(zhàn)比(bǐ)最大(dà)的业(yè)务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历内(nèi)部公(gōng)认的“至暗时刻”，股价震荡下(xià)行，用户数被拼多多超(chāo)越。

　　当(dāng)时，阿里旗(qí)下的(de)盒(hé)马在(zài)新零售赛道不断开疆拓土，曾带(dài)队组(zǔ)建京东(dōng)自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬仗。王(wáng)笑松曾对媒体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到(dào)1000家(jiā)门店，7FRESH只用3~5年。但事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗打得并不顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开店(diàn)十余(yú)家，不到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主(zhǔ)导了京东的人事变(biàn)革，王笑(xiào)松在(zài)新一(yī)轮调(diào)整中“地盘”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业部(bù)（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这(zhè)一年，徐雷(léi)被(bèi)推到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路(lù)被边缘(yuán)化(huà)，2019年(nián)从生鲜事(shì)业部离任，2020年出任自有品牌负责人。自有品(pǐn)牌业务主(zhǔ)要包(bāo)括京东京造和惠寻，在京东(dōng)内(nèi)部相对边缘，营收占比不高(gāo)。

　　此(cǐ)次接任王笑松的是他的直系下属汤恒(héng)晟，后(hòu)者拥(yōng)有(yǒu)丰富的京东自有品牌业务经验，曾先后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组织变(biàn)革(gé)

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉(xī)，京东(dōng)市值(zhí)最高(gāo)的(de)子集团京东(dōng)健(jiàn)康迎(yíng)来(lái)了近年来最大的组织变革：新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业(yè)务部和公(gōng)共(gòng)事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任(rèn)，将在京东(dōng)集(jí)团担任(rèn)新的职务，接(jiē)任他的是京东集团投资支持(chí)部负一尺九的腰围是多少厘米 一尺九的腰围是26还是27责(zé)人及自有品(pǐn)牌业(yè)务部(bù)财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康(kāng)的前身是京(jīng)东大药房，从一(yī)家自(zì)营(yíng)网店逐步成(chéng)长为京(jīng)东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目(mù)前市值(zhí)约(yuē)为1700亿港元，是京(jīng)东系公(gōng)司中(zhōng)，除京东集(jí)团外市值(zhí)最(zuì)高的上市公司。今年一季度，京东(dōng)健康营收(shōu)同比增长54.2％至139.5亿(yì)元，非(fēi)国(guó)际财务报告准则经营利润同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)107.8％至(zhì)11.6亿元。

　　据官网介绍(shào)，京东(dōng)健康是(shì)医疗健康商品、服务、解决(jué)方案提供商，产品及服务覆盖医药(yào)健康实(shí)物产业链、医(yī)疗流程(chéng)、健(jiàn)康场景。刘强东(dōng)是(shì)京东健(jiàn)康最大(dà)的股(gǔ)东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架(jià)构调整主(zhǔ)要包括：1）成(chéng)立即时零售部，由原医药部负责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线下医(yī)疗业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原(yuán)综合部负责人宋志瑞接任医药部负责(zé)人；原综合(hé)服务部(bù)供应(yīng)链(liàn)提升部负责人王(wáng)海(hǎi)华(huá)，出任综合(hé)服(fú)务(wù)部负责人；原数字健康业务部(bù)更名(míng)为企业(yè)业务部，由原(yuán)药(yào)京采(cǎi)负责人周新元负责；原(yuán)政府事(shì)务部(bù)更(gèng)名为公共事务与合规部，负责人暂未披(pī)露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责人均向CEO金(jīn)恩林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时零售部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部是动作最大(dà)的调整，二(èr)者(zhě)都瞄准(zhǔn)了线下履约能力(lì)。其中即时零(líng)售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财经社(shè)透露，“因为美团在(zài)即时配送端有优势(shì)，用(yòng)户经常会在京(jīng)东健康(kāng)上看病，去美团下(xià)单(dān)买药。”因此，京东健康也要(yào)加强自(zì)己的(de)即(jí)时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林在2022年财报中提(tí)到，要进一步提升“快速送(sòng)药”能力。京东健(jiàn)康此前选(xuǎn)择(zé)的方(fāng)式(shì)是复用达达快送和(hé)京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线(xiàn)下一体化建设是(shì)金恩林的战(zhàn)略(lüè)目标。在(zài)京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄(jì)语中，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新型医疗健康服务体(tǐ)系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报，京东(dōng)健康(kāng)目前自营医(yī)疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其(qí)中(zhōng)对物流配送时(shí)间更不敏感的非(fēi)药品(pǐn)类（比(bǐ)如保健(jiàn)品）贡献过半。京东零售(shòu)一直努(nǔ)力摆(bǎi)脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型不(bù)可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已成为大健(jiàn)康赛道的共识(shí)。今年(nián)3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团”变为“24小时看(kàn)病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健康赛道呈现一超多(duō)强的(de)市场格局。从市(shì)值(zhí)、营收(shōu)维度(dù)看(kàn)，京东(dōng)健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健康(kāng)三足鼎立(lì)的(de)平安好医生掉队明显。不过，随着美团(tuán)强势(shì)入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健(jiàn)康(kāng)O2O领(lǐng)域累计营(yíng)收(shōu)105.4亿元。王兴(xīng)也多(duō)次表示对美团买(mǎi)药的(de)增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境变了，能够站(zhàn)在(zài)刘(liú)强东(dōng)身(shēn)边(biān)的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东(dōng)面临的(de)困境是营收增速(sù)下降(jiàng)，与高速发展的电商行业(yè)格格不入(rù)，被阿(ā)里(lǐ)越甩越远，又被(bèi)后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需开疆拓土(tǔ)的大将(jiāng)。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥“混日子的人(rén)太多”，他(tā)需要(yào)“能拼杀的兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的(de)组(zǔ)织变革(gé)中，能打(dǎ)仗的徐雷走向前台(tái)，出师不(bù)利的王笑松和另一位高级副(fù)总裁胡(hú)胜利（当时主管时尚生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入同比增长(zhǎng)26％以上，活跃用户也从3.05亿增(zēng)长(zhǎng)至5.8亿(yì)。

　　但如今，在残酷的存量(liàng)竞(jìng)争时期，刘强东(dōng)需要的是(shì)以(yǐ)守为攻(gōng)的人才(cái)。

　　从京东此轮人事变动中不难看出，刘(liú)强东(dōng)认(rèn)为守成之(zhī)人必须具备两个条件：会算账，忠诚度(dù)高(gāo)。

　　京(jīng)东集团的(de)新CEO许(xǔ)冉曾担(dān)任CFO，在财(cái)务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京(jīng)东(dōng)人事变动中都处于C位。京东零(líng)售中最重要的(de)3C事(shì)业群被拆分成家电家(jiā)居事业群和电脑通讯事业(yè)群，其中家电(diàn)家(jiā)具事(shì)业群由原京东零售CFO李帅负责，原京东健康(kāng)CFO曹冬(dōng)也将(jiāng)在集团(tuán)担任(rèn)新的职务。

　　雪豹(bào)财经(jīng)社曾独家(jiā)报道(dào)京东科技(jì)原销售(shòu)负责人徐丰升(shēng)任总裁，他同样是对收支敏(mǐn)感的(de)高管(guǎn)。（详见《京(jīng)东(dōng)科技迎来新(xīn)总裁，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部员(yuán)工评价(jià)称，互联网公司都变(biàn)得更加务(wù)实，京(jīng)东(dōng)也不例外，“找(zhǎo)最会(huì)算(suàn)账的人当家，才能(néng)赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年(nián)底(dǐ)开(kāi)始，刘强东(dōng)多次在内部提及低价战略(lüè)，目(mù)的都是为(wèi)了守住(zhù)被拼多(duō)多等竞对不断蚕(cán)食的(de)存量用户(hù)，再用低价(jià)去争(zhēng)夺更多用户(hù)。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想(xiǎng)抢回(huí)被(bèi)拼多多“劫走”的(de)用户》）

　　打低价战争需(xū)要子弹，CFO出身的许冉(rǎn)是提供弹(dàn)药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流(liú)均同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷(léi)在近日财(cái)报电话会上对许冉的评价(jià)也印(yìn)证了这(zhè)一(yī)点：“许冉(rǎn)能带领京东(dōng)走进下一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业(yè)务健康度(dù)和发展(zhǎn)质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保证变革能否顺利(lì)推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次京(jīng)东变革中，两种类型的高管得到重用：一种是(shì)刘强(qiáng)东多年来亲(qīn)自培(péi)养的管培生，另一种是(shì)在京(jīng)东内部没有(yǒu)复(fù)杂(zá)人(rén)际关系的职业(yè)经理人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群负责人吴双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆事业群(qún)负责人孔祥(xiáng)莹、全球购事业(yè)部负(fù)责人杨啓焜和京东健康医疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是(shì)管培生出身。多名(míng)内部人士称，管培(péi)生是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥有(yǒu)诸多(duō)特权，包(bāo)括周报(bào)直接抄送刘(liú)强东，能(néng)参加高级别的高管(guǎn)会议(yì)，一般(bān)至(zhì)少(shǎo)由业务(wù)部门(mén)的(de)副总裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒体报道，刘强东在(zài)近几年(nián)开始(shǐ)倚(yǐ)重(zhòng)专(zhuān)业能力(lì)强且在(zài)京(jīng)东内部没有复(fù)杂人际关系(xì)的(de)职业经理人(rén)，许(xǔ)冉便是典(diǎn)型代表(biǎo)。她于2018年加入京东，内部人(rén)士认(rèn)为她“安静(jìng)，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的(de)姚彦(yàn)中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事(shì)业(yè)群中唯一一(yī)个(gè)没有离开的副总裁级别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会(huì)议上评价他(tā)，“整个京东(dōng)零售(shòu)，只有1.5个(gè)人(rén)在(zài)会上(shàng)说(shuō)真(zhēn)话、提(tí)问题。0.5是(shì)缪钦，1是姚(yáo)彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加(jiā)入京东的职业经理人，目前(qián)担任京东(dōng)零售生活服(fú)务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任(rèn)的这群(qún)人，刘强东即将开打一(yī)场新的(de)仗。市场(chǎng)并不(bù)担(dān)心不懂(dǒng)业务的许冉出任CEO，因为所有人(rén)都(dōu)知道，无论公告上(shàng)的(de)CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌舵人(rén)只有(yǒu)一(yī)个。

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