自诞(dàn)生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这(zhè)一次出手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据(jù)此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者(zhě)平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报(bào)道(dào)，三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带(dài)来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传输(shū)到(dào)谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上，难以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他(tā)用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了一(yī)项关于内(nèi)部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三星工程师将内部(bù)源(忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星正在(zài)开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结(jié)文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全(quán)的环境，以安全地使用生(shēng)成(chéng)式AI来提高(gāo)员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施(shī)之前，我们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律处分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三(sān)星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电子(zi)引入聊天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故(gù)。3起事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一(yī)起与内部会(huì)议有(yǒu)关。具体为：

　　案(àn)件一，三星设备解决(jué)方案部门(mén)的职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发(fā)现源代码出(chū)现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解决(jué)方案部门，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是该部门的职员C为了制作(zuò)会议记忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义录，将手机上的会议内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的(de)半导(dǎo)体设备(bèi)测(cè)量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均(jūn)发生(shēng)在(zài)三星电子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进(jìn)一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司(sī)还特(tè)地发布公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再(zài)次发生类(lèi)似(shì)事件，内部(bù)可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGP忠孝仁义礼智信24个字顺序，忠孝仁义礼智信24个字的含义T中输入内容的(de)瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感(gǎn)内(nèi)容可(kě)能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的(de)手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举(jǔ)行(xíng)的新产品发表活动(dòng)中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器人作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同时加强了外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资(zī)当天表示，利(lì)用从(cóng)三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三(sān)星集团包(bāo)括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公(gōng)司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星电子总(zǒng)市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星(xīng)电子(zi)实(shí)现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业务(wù)第(dì)一季(jì)度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人(rén)民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿(yì)韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷(mí)严重打击了其(qí)存储芯片业务，第一季(jì)度利润(rùn)骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁(jìn)止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何(hé)特(tè)定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软(ruǎn)件(jiàn)时(shí)，也特(tè)别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严(yán)禁员(yuán)工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外(wài)，全球第二(èr)大(dà)存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护和防止泄漏等信(xìn)息(xī)安(ān)全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务(wù)或用途可以使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出(chū)现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了(le)错误(wù)并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大(dà)利(lì)个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下(xià)线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部(bù)长在联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开(kāi)发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一(yī)规则将(jiāng)赋能出(chū)版商和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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