11月29日(rì)，滴滴出行再度(dù)回应日前的安徒生童话的作者叫什么名字，安徒生童话的作者简介服务异常称，目前，滴滴App的所有服务已(yǐ)经全部(bù)恢复。经(jīng)28日启(qǐ)动了内部(bù)复盘调查，初步确(què)定，这起事故的起因是底层系(xì)统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击”，后续将深(shēn)入(rù)开展技(jì)术风险隐患排查和升级工作，全面保障服务稳定性(xìng)，尽最(zuì)大努力避免类似事故再发生。

安徒生童话的作者叫什么名字，安徒生童话的作者简介"0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月27日晚间到28日上午(wǔ)，多位用户反(fǎn)映滴滴(dī)出(chū)行(xíng)App异常，包括页面无法打开、发单失(shī)败、多扣费、司机无法接单(dān)等等。官方在此前的(de)回应中称，如因系统故障(zhàng)导致(zhì)的(de)费(fèi)用支付异常、多(duō)扣(kòu)费等问题，会(huì)在事故处理(lǐ)结束后统一结算补偿。针对有司机师傅(fù)反馈接到(dào)乘客后(hòu)无法开(kāi)始行程和(hé)计费，平台后续会(huì)根(gēn)据行程计算和补发车(chē)费。

另外南都记者留意(yì)到，因(yīn)受到(dào)司机端后台(tái)崩(bēng)溃(kuì)影响，有网友晒出一张账(zhàng)户余额截图，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面告诉南都(dōu)记(jì)者，经(jīng)过核查(chá)证实该图是PS伪造的(de)谣言。恳请大家不造谣、不(bù)传谣。

针对日前还(hái)有(yǒu)报(bào)道提(tí)到，部分司机(jī)开始提现(xiàn)，因怕(pà)系统问(wèn)题导致自己账号出问题被注销(xiāo)。滴滴出(chū)行方面回(huí)应南都记者称，“经核查，目前司机账号(hào)及提现(xiàn)功能一切正常，广大司机(jī)师(shī)傅们无需担(dān)心(xīn)。滴滴(dī)平台是每周(zhōu)二提现，服务等级高(gāo)的司机可每天提现。据多个司机群(qún)聊天显示(shì)，不少滴滴司机都表(biǎo)示自己提现成功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外(wài)，司(sī)机师傅们关(guān)心(xīn)受(shòu)影响的相(xiāng)关奖励(lì)、费用异常、口(kǒu)碑值(zhí)（包括出(chū)行分）等，也会尽快陆续(xù)恢复和补发。”

11月29日(rì)，滴(dī)滴(dī)出行(xíng)就(jiù)此次故障再次致歉(qiàn)，称各项(xiàng)服务恢复的(de)同时，滴滴已(yǐ)在28日启动(dòng)了内部复盘调查(chá)。初步确定，这(zhè)起事故的起(qǐ)因是底(dǐ)层系统(tǒng)软件(jiàn)发生故(gù)障，并非网(wǎng)传(chuán)的“遭受攻击”。滴滴表示，后续将(jiāng)深(shēn)入(rù)开展技(jì)术(shù)风险隐患排查和升级工作(zuò)，全面保障服务稳(wěn)定性，尽最(zuì)大(dà安徒生童话的作者叫什么名字，安徒生童话的作者简介)努力(lì)避(bì)免(miǎn)类似事故再发生。目前，滴滴App的所(suǒ)有服务已(yǐ)经全部(bù)恢(huī)复。因这(zhè)起(qǐ)事(shì)故造成的(de)困(kùn)扰和问题(tí)，滴滴正在加快妥善解决。

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