4月20日(rì)，宝马(mǎ)MINI冲(chōng)上微(wēi)博热搜(sōu)，引(yǐn)起网(wǎng)友热议(yì)。

有网友发微博爆料称，在上海(hǎi)车展宝(bǎo)马(mǎ)MINI展台参观(guān)时，展台工作人(rén)员拒绝给中国访客发放冰淇淋，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客(kè)来领时，不仅(jǐn)拿到(dào)了(le)冰淇(qí)淋，工作人(rén)员还很贴心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人员(yuán)在展(zhǎn)台发放冰淇(qí)淋，对于前(qián)去(qù)询问冰淇淋的(de)中国(guó)访(fǎng)客(kè)拒绝提(tí)供，表示冰淇淋已发放完。

随(suí)后一名外(wài)国访(fǎng)客上前询问，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温(wēn)箱里取出一(yī)盒(hé)冰淇淋给到对(duì)方(fāng)。现场有访客对该行(xíng)为表(biǎo)示质疑后，一名男(nán)性工作人(rén)员上(shàng)前将放置冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该(gāi)视频上(shàng)传网络(luò)后(hòu)引(yǐn)发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴(qiǎn)责其"冰淇(qí)淋只给外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国人冰淇淋”事件(jiàn)道歉，称(chēng)工作(zuò)人员失职，会加强(qiáng)内部(bù)培(péi)训。

4月(yuè)20日，MINI中国发(fā)布微博道歉，全文如下(xià)：

MINI发起的(de)“上海车(chē)展现场(chǎng)礼(lǐ)-甜宠”活(huó)动本意是给逛展的大小朋友送上一份甜蜜(mì)。因我们(men)内部(bù)管(guǎn)理不细致(zhì)和(hé)工作人员失职引起了大家(jiā)的不愉快。对此我们真心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强(qiáng)内部培(péi)训(xùn)，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各位道歉！

对于上述(shù)回应，有网友表示(shì)质疑(yí)，“连个正式的公(gōng)文格(gé)式都没有，差评！”“这种事情(qíng)还需要培训？”；也有网友建议(yì)，“不能重新免费送(sòng)么？”

车(chē)展冰淇(qí)淋最低35元一(yī)杯

相关微博已不可见

有截图显示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量(liàng)派送。20日，该(gāi)微博已(yǐ)不可见。

咋能把自己弄成小喷泉呢，如何把女朋友弄成小喷泉

据外卖平(píng)台显示(shì)，该品牌在上海有(yǒu)10余(yú)家门店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球(qiú)和双球，售(shòu)价分别为35元(yuán)和(hé)50元(yuán)。有记者联(lián)系该冰(bīng)淇淋所(suǒ)属(shǔ)的上海珍肴(yáo)电子商务有(yǒu)限公司，一(yī)工作人员(yuán)得知询问(wèn)此事(shì)后，立即挂断(duàn)了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明称(chēng)：“今天，我们(men)注(zhù)意到了一(yī)些关于Luneurs的视频，舆论和报(bào)道，我们感到十分(fēn)遗(yí)憾(hàn)，并在第一(yī)时间展开了调查，在此我们想澄清(qīng)一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上(shàng)海车展期(qī)间宝马旗下Mini品牌活动的任何现场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋(lín)产品的供应(yīng)方。视(shì)频中出现(xiàn)的两位工作(zuò)人(rén)员及其具体服(fú)务并非由(yóu)我方负责(zé)，与本品牌无(wú)关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋(lín)事件(jiàn)道歉(qiàn)，称会改善管理(lǐ)、加强内部(bù)培(péi)训。但(dàn)就在当天下午，上(shàng)海车展(zhǎn)现场目睹(dǔ)一名女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激(jī)烈争执，后被强行带(dài)离现场。

保安提到“现在展商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。早先(xiān)的(de)直(zhí)播画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟(gōu)通称(chēng)被展(zhǎn)台(tái)工作人员推了一下，要求该工作人员道歉，保安(ān)提到“现在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好聊一下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多名(míng)保安，将女主播强(qiáng)行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机(jī)和稳定器也摔落在地。

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