自(zì)诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的(de)是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录(lù)告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多家国际投行及科(kē)技公(gōng)司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及平板(bǎn)电脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报(bào)道(dào)，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部(bù)备忘录(lù)表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平(píng)台的数据存储(chǔ)在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了(le)一项关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个(gè)安(ān)全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机(jī)和Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的(de)安全指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提(tí)醒全体员(yuán)工(gōng)之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另(lìng)一(yī)起与内部会议(yì)有关(guān)。具体为：

　　案件一(yī)，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品(pǐn)良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门(mén)的职员C为了制作会议记录，将手(shǒu)机上的会(huì)议(yì)内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测(cè)量资料、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内(nèi)容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学习资料(liào)库中。

　　不难发现，上述三起泄密(mì)事件均发生在三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星曾(céng)因担忧内部(bù)机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据就会发送(sòng)到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回(huí)。如(r没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课ú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会(huì)提供(gōng)给(gěi)不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式态(tài)度。

　　据外媒报道，三(sān)星近(jìn)日向旗下(xià)所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及平(píng)板(bǎn)电(diàn)脑产品推(tuī)送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩(hán)媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报(bào)道(dào)，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩(kuò)大机(jī)器人(rén)事业，把机器(qì)人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电子出资(zī)筹集(jí)的基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩(hán)国(guó)最大的跨(kuà)国(guó)企业集(jí)团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗(qí)下最大的子(zi)公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布了(le)其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最(zuì)低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于(yú)科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重打击了(le)其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一(yī)季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争议

　　因安全(quán)问题(tí)而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的(de)大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久(jiǔ)后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内(nèi)部系统，更因(yīn)为(wèi)与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编(biān)程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二(èr)大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面(miàn)板龙头公(gōng)司(sī)LGDisplay通过(guò)公(gōng)司(sī)内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密(mì)信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了哪些业务或(huò)用途可以使用交互式AI的(de)规则。瑞(ruì)穗金融集团、三(sān)菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露对(duì)策后才(cái)允许(xǔ)使用交互式AI。富(fù)士(shì)通设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库(kù)中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天他(tā)发(fā)布致歉推文，表示已经修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个(gè)人数据保护(hù)局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令(lìng)下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务(wù)没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课。

　　4月(yuè)30日(rì)，七(qī)国集(jí)团数字与技术部(bù)长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对(duì)人(rén)工智能采取“基于风险的”监(jiān)管。七(qī)国集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表(biǎo)示，此类监管也应为(wèi)人工智(zhì)能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商(shāng)和内(nèi)容创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们(men)在(zài)作品被ChatGPT等(děng)AI工具(jù)用作生成内容的原始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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