4月20日,宝马(mǎ)MINI冲上微博热搜,引起(qǐ)网友热(rè)议(yì)。
有网友发微博爆料称,在上(shàng)海车展宝马MINI展台参(cān)观时,展台工作人(rén)员拒绝(jué)给中国访(fǎng)客发(fā)放冰淇淋,宣称已经没了。但外国访客来(lái)领时,不仅拿到了冰(bīng)淇淋,工作人员还很贴心(xīn)地教(jiào)他(tā)们如何(hé)食用(yòng)!
网(wǎng)传视频(pín)显示,两(liǎng)名女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋,对于前去询问(wèn)冰淇淋的中国(guó)访客(kè)拒绝(jué)提供,表示冰淇淋已发放完。
随后一名(míng)外国访客上前(qián)询问,工(gōng)作人(rén)员通过简单交(jiāo)流后,从保(bǎo)温箱(xiāng)里取出(chū)一盒冰淇淋给到对方。现(xiàn)场有(yǒu)访客对该行为表示质疑后,一名(míng)男(nán)性工作人员上(shàng)前将放置冰淇淋的保温箱(xiāng)抱走(zǒu),该视频上传网络后引发众多网友(yǒu)不(bù)满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人(rén)",是区别(bié)对待。
宝马mini就“不给中国人冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉,称工作(zuò)人员失(shī)职,会加强内部培训(xùn)。
4月20日,MINI中(zhōng)国(guó)发(fā)布微博道歉,全文如下:
MINI发起的“上海车展现(xiàn)场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本意是(shì)给(gěi)逛展的大小朋友(yǒu)送上一份甜蜜。因我们内部管理(lǐ)不细致(zhì)和工作人员失职引(yǐn)起了大家的不愉(yú)快。对此我们真心(xīn)道歉!我们检讨自(zì)己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部(bù)培训,努(nǔ)力(lì)为每位(wèi)朋友提供(gōng)好(hǎo)的服(fú)务和体验。再次真诚向各位道歉!
对(duì)于上述(shù)回应,有网友(yǒu)表示质疑,“连个正式的公文格(gé)式都没(méi)有,差评!”“俄罗斯语乌拉是什么意思 中国人可以说乌拉吗这(zhè)种事情还(hái)需要培训?”;也有(yǒu)网友建议,“不能(néng)重新免(miǎn)费送(sòng)么(me)?”
车展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低35元一杯
相(xiāng)关微博已(yǐ)不可见
有截图显示MINI中国账(zhàng)号18日(rì)曾发(fā)布微博称,luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限量派(pài)送(sòng)。20日,该微博已不(bù)可(kě)见。
据外卖平台显(xiǎn)示,该品牌在上海(hǎi)有10余家(jiā)门店,其(qí)中(zhōng)售卖的(de)冰淇淋(lín)有两种,分为单球(qiú)和双球,售价分别为35元和50元(yuán)。有记者(zhě)联系(xì)该冰淇淋所属的上海珍肴电子商务有限(xiàn)公司,一工作人员(yuán)得知(zhī)询问此事后(hòu),立即挂断(duàn)了电话。
随后,Luneurs发(fā)声明称:“今天,我们(men)注意到了一些关于Luneurs的视频,舆论和报道,我(wǒ)们(men)感(gǎn)到十(shí)分遗憾,并在第(dì)一时(shí)间(jiān)展(zhǎn)开了(le)调查,在此我们想澄清一个事,Luneurs品(pǐn)牌未参与上海(hǎi)车展期间宝马旗下Mini品牌活动的任何(hé)现场(chǎng)运营,我(wǒ)们是仅提供冰淇淋产(chǎn)品的供应方。视频中出(chū)现的(de)两(liǎng)位工(gōng)作人员及其具(jù)体服务并非由我方负(fù)责,与(yǔ)本品牌无(wú)关(guān)。”
4月20日,MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋(lín)事(shì)件道歉,称会改善管(guǎn)理(lǐ)、加强内部培训。但就在当天下午,上海(hǎi)车展(zhǎn)现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生(shēng)激(jī)烈争执(zhí),后被强行(xíng)带离现场(chǎng)。
保安提(tí)到“现在展商禁止直(zhí)播(bō)”“把(bǎ)人带下去好(hǎo)好(hǎo)聊一(yī)下”。早(zǎo)先(xiān)的直(zhí)播画面显示,女主播与MINI展(zhǎn)台保安(ān)沟通称被展台(tái)工作人员推了(le)一下(xià),要(yào)求该工作(zuò)人员(yuán)道歉,保(bǎo)安提(tí)到(dào)“现在展(zhǎn)商禁(jìn)止直播”“把(bǎ)人(rén)带下去好好(hǎo)聊一下”。
后保安打(dǎ)开(kāi)黑伞、拉开黑(hēi)布,叫(jiào)来了展(zhǎn)馆多名保安(ān),将女(nǚ)主播强行带离现场。现场十分混(hùn)乱,女(nǚ)主(zhǔ)播(bō)的手机和稳定器(qì)也(yě)摔落(luò)在地(dì)。
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非常不错
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是吗
真的吗
哇,还是漂亮呢,如果这留言板做的再文艺一些就好了
感觉真的不错啊
妹子好漂亮。。。。。。
呵呵,可以好好意淫了