金融界4月21日消(xiāo)息 刚刚，MINI中国再次(cì)道歉(qiàn)！MINI中国(guó)称，18、19号两天通过MINI App领券(quàn)的方(fāng)式，共发放(fàng)了(le)600份冰淇淋(lín)给(gěi)到来到展台的朋友。事(shì)实上，除(chú)了每天300份的发(fā)放外，还(hái)预留了部分给(gěi)现场(chǎng)的(de)同事，视(shì)频里(lǐ)4-5个“老(lǎo)外”就(jiù)是同事，他们佩戴了(le)员工胸(xiōng)牌。两(liǎng)位礼仪小姐(jiě)姐是刚刚(gāng)踏(tà)入社会的年轻人(rén)，请(qǐng)求大家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　MINI中(zhōng)国还表示，由于流程的疏(shū)忽(hū)和管(guǎn)理的(de)不细致，导(dǎo)致了不(bù)好(hǎo)的体验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的(de)年轻人(rén)，请求大家给她们多点宽(kuān)容和空间。

　　宝马MINI因“冰激凌”事件冲上(shàng)热搜(sōu)

　　昨日(rì)上午(wǔ)，有网(wǎng)友(yǒu)爆料(liào)上海车展宝马mini展台取冰激(jī)淋区别对待，外国人(rén)去领(lǐng)“热情介绍(shào)”，中国人去领“已(yǐ)经发完了”。宝马mini因此冲上热搜！

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　　相(xiāng)关视频显示，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝马mini展台参(cān)观时(shí)，展(zhǎn)台两位工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访(fǎng)客发放冰淇(qí)淋，称已经没了。

　　但在外国访客来(lái)领(lǐng)时(shí)，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋(lín)，工作人员还很贴心地(dì)教他们如何打(dǎ)开食用。当拍摄(shè)者上去领取时再度遭拒(jù)，给出的理由是“这是限(xiàn)量版冰(bīng)淇淋”。

　　宝马集团董事(shì)长(zhǎng)刚刚在上海演讲称“BMW家在中国”

　　而(ér)就在车(chē)展前夕，宝马在上海车展(zhǎn)前(qián)举办(bàn)了“创(chuàng)想(xiǎng)未来之夜”活(huó)动。宝马集团(tuán)董(dǒng)事(shì)长(zhǎng)齐普策(cè)在(zài)活(huó)动中表示，中国是(shì)宝马(mǎ)最大的(de)单一(yī)市场，宝(bǎo)马参与并支持中国汽车行业的发展(zhǎn)，致力于(yú)成为中国迈向现代化征程的同(tóng)路人。

　　活(huó)动中(zhōng)，他还频频送出“今(jīn)日中国之(zhī)动(dòng)向(xiàng)，将(jiāng)引(yǐn)领(lǐng)明天世界之方向(xiàng)”、“中国是未来所在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在(zài)中国优秀，就(jiù)能在全世界出彩”“宝马对中国(guó)的信(xìn)心和承诺(nuò)从未动摇”、“今天(tiān)谁能吸(xī)引(yǐn)中国消费者(zhě)，明天谁(shuí)就(jiù)能拿下世界(jiè)”等金句。

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　　据悉，本次车(chē)展，宝(bǎo)马MINI带来(lái)了一款MINI Concept Aceman纯电动(dòng)都(dōu)市跨界概念车(chē)，该车填补了(le)MINI三(sān)门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是(shì)宝马最大的单一市场(chǎng)。数据显示，2022年(nián)，宝(bǎo)马集(jí)团在中国市场(chǎng)销量达到79万辆，包(bāo)括宝马品牌(pái)与MINI品牌，约占全(quán)球销量(liàng)的33％，而MINI品牌的在华(huá)销量仅2.87万辆，约占(zhàn)集团在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车(chē)展，是去年11月以来，齐普策第(dì)三次访(fǎng)问(wèn)中国。首次是陪同德(dé)国总理舒尔茨访华。第二次(cì)是三个星期以(yǐ)前，齐普策参加(jiā)了(le)为期(qī)三天的中国发(fā)展高层(céng)论坛(tán)，深刻感受到中国式现代化对(duì)世界的现代化发展具有开创意义。第三次便是(shì)这届汽车行(xíng)业的盛(shèng)会。

　　不管是从(cóng)行动上(shàng)还是言(yán)辞上，都可(kě)以(yǐ)看出宝(bǎo)马(mǎ)集团(tuán)对于(yú)中国市场(chǎng)的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网(wǎng)友：AI都比你会写

　　据“老板联播(bō)”报道，4月20日，针对(duì)网友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋一事，宝(bǎo)马(mǎ)方面回应(yīng)称：这是(shì)一(yī)个误(wù)会，目前公司正在(zài)处理(lǐ)这(zhè)件事。对工作人员(yuán)管理不(bù)善(shàn)，内部正在开会，会将工作人员培(péi)训(xùn)落实到位。另据九(jiǔ)派新闻视频报(bào)道，宝马mini展区现场(chǎng)一名工(gōng)作人员表示(shì)：事发(fā)昨天下午，后续总部会回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官方正式回应终于来(lái)了(le)。MINI中国表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜(tián)宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大(dà)小朋(péng)友送上一份甜蜜(mì)。因(yīn)我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职(zhí)引起了大家(jiā)的不愉快(kuài)。对此我(wǒ)们真心道歉！

　　“我们(men)检讨自己并改善(shàn)管理、加强内(nèi)部培(péi)训，努力(lì)为每(měi)位朋友(yǒu)提供好的服(fú)务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道歉(qiàn)！”​​​MINI中国表示(shì)。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并(bìng)未赢得大多(duō)数网(wǎng)友谅(liàng)解。排在靠前的评论称，“史(shǐ)诗级拉胯公关(guān)”、“就(jiù)这”、“AI都比你(nǐ)会写”。

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