雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自(zì)有(yǒu)品牌负责人王笑(xiào)松于(yú)近日退休(xiū)。他是在京东供(gōng)职15年的老兵，曾掌管GMV贡献占比最(zuì)高的(de)业(yè)务(wù)。

　　京东市值最(zuì)高(gāo)的(de)子(zi)集团(tuán)京东健康(kāng)进(jìn)行了(le)近(jìn)年来最大的(de)组织变革，新成立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业务部，原数字健康业(yè)务部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为企业业务部和公共事务与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的人事巨变(biàn)背后(hòu)，是(shì)京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守(shǒu)为攻的(de)战略(lüè)转换。

　　作者丨闫学(xué)功

　　每一次(cì)刘强东从(cóng)幕后回归台前，都(dōu)会带(dài)来整个京(jīng)东巨大的人事变动(dòng)，最近的这一次(cì)也不例外。从集团到子(zi)公司，从CEO到各大高(gāo)管(guǎn)，这场震动还(hái)在持续(xù)。

　　雪(xuě)豹财经(jīng)社独(dú)家(jiā)获悉，原京东集团高级副总裁、自(zì)有品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑(xiào)松(sōng)于近日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同日(rì)退休。京东副(fù)总裁、惠寻业(yè)务(wù)负责人汤恒晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东(dōng)集(jí)团董(dǒng)事会主(zhǔ)席刘强东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇(huì)报。京东的自有品(pǐn)牌业务主要包括京(jīng)东京造和惠寻。

　　京(jīng)东市值(zhí)最(zuì)大的子公司京东(dōng)健康，也迎(yíng)来了近年(nián)来最大的架构调整(zhěng)。雪豹财经社独(dú)家获悉，京东健康近日新成立即时零售(shòu)部和线下医疗(liáo)业务部，将原数(shù)字(zì)健康(kāng)业务(wù)部和政(zhèng)府事务(wù)部更名为(wèi)企业业务(wù)部和(hé)公共事务与合规部。

　　“刘强东从未离开”，在京东内部，从前CEO徐(xú)雷到(dào)普通员工都(dōu)对这句话深信(xìn)不疑。去年底，刘(liú)强(qiáng)东用一(yī)次严厉(lì)的高管(guǎn)批评会议(yì)宣(xuān)告(gào)回归(guī)后(hòu)，一名内部(bù)员(yuán)工评价称，“随着(zhe)一系列调整，东哥(gē)的(de)影子无(wú)处不(bù)在。”

　　刘强东(dōng)曾三次(cì)“放权”，但当他认(rèn)为公(gōng)司遭遇危急时刻，便强势回归(guī)，带着变革决(jué)心推(tuī)动这架(jià)巨(jù)大(dà)机器(qì)上的齿轮继(jì)续转动。

　　上一次(cì)是在京东(dōng)内部(bù)被称(chēng)为“至暗时刻”的(de)2018年，刘强东换下了大批高(gāo)管，将徐(xú)雷(léi)推上前台。如(rú)今，多次直言京东遭遇危机的刘强东打起了低价战争，并(bìng)又一次推(tuī)动(dòng)了自上(shàng)而下的人事变(biàn)革，原CFO许(xǔ)冉被他推到(dào)前(qián)台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东(dōng)到底(dǐ)发(fā)生了(le)什(shén)么？

　　高(gāo)级副总裁王笑(xiào)松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东今年(nián)Q1财(cái)报发(fā)布当日传(chuán)出，迅速发酵，但这只是京东人(rén)事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗(àn)流(liú)汹涌。

　　京东(dōng)在(zài)一(yī)封内(nèi)部(bù)信中称(chēng)，高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负(fù)责(zé)人王笑(xiào)松因(yīn)个人原因提(tí)出退休申请，管理层批(pī)准后同(tóng)意。公司对王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡献表示感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌业(yè)务(wù)的成绩(jì)。王(wáng)笑松退休的原因与(yǔ)徐(xú)雷一(yī)样。

　　多(duō)名京东内(nèi)部(bù)人士(shì)告诉雪豹财(cái)经社，针对(duì)高层(céng)的(de)变动还将继续。

　　很多(duō)京东员工(gōng)对王笑(xiào)松的退休并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员工(gōng)评(píng)价(jià)称(chēng)，“他从中(zhōng)心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底(dǐ)的京东内部会议上(shàng)，刘强东批评的(de)高管中有王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式(shì)加入还早(zǎo)一年，在京(jīng)东工作(zuò)15年。他曾(céng)是京(jīng)东最年轻的副总裁，历任3C事业部(bù)、生鲜事业部负责人(rén)，颇受刘(liú)强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京东(dōng)组建三大(dà)事业群：大快消(xiāo)事(shì)业群、电子文娱事业群(qún)、时(shí)尚生活事业群，其中大(dà)快消事(shì)业群由生(shēng)鲜(xiān)事(shì)业部(bù)、消费品事(shì)业部以及新通路事业部构成。王笑(xiào)松担任大(dà)快消事业(yè)群总裁，同时升任京(jīng)东高(gāo)级副总裁，他手握京东GMV贡献占比(bǐ)最(zuì)大的(de)业务。

　　也是在同一年，京东经历内(nèi)部公认的“至暗时(shí)刻”，股(gǔ)价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超越。

　　当时，阿里(lǐ)旗下(xià)的(de)盒马在新零(líng)售赛道(dào)不(bù)断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾(céng)带队组建京东自营生鲜超市7FRESH的王笑松被派去打这(zhè)场硬仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾对媒(méi)体表(biǎo)示，从(cóng)2家到1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上，7FRESH的这(zhè)场仗打(dǎ)得(dé)并不顺利，一年时间内仅(jǐn)开店(diàn)十余家，不到盒马同期的(de)1/10。

　　是(shì)年(nián)底，刘(liú)强(qiáng)东(dōng)强势主导了京东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地(dì)盘”缩水(shuǐ)，只负责生鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生(shēng)鲜事(shì)业部）。也是在这一年，徐雷被推到(dào)前台(tái)，出任京东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被(bèi)边缘化(huà)，2019年从生鲜(xiān)事业(yè)部离任，2020年出任自(zì)有品牌负责人(rén)。自(zì)有品(pǐn)牌业(yè)务主要包括(kuò)京东(dōng)京造和惠(huì)寻(xún)，在京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次(cì)接(jiē)任王笑松的是他的直系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰(fēng)富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾(céng)先后(hòu)担(dān)任京东(dōng)京造总经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京(jīng)东健康近年来最(zuì)大的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东市值最高(gāo)的子集团(tuán)京东健(jiàn)康迎来了近年来最大(dà)的组织变革(gé)：新成立即(jí)时零售部(bù)和线下医疗业务部(bù)，将原数字健康业务部和(hé)政府事务部(bù)更名(míng)为企业业务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部。

　　此外，京东健康发(fā)公(gōng)告称原CFO曹冬(dōng)已辞(cí)任，将在京东集团担任新的职务，接任他的(de)是京东集(jí)团投资支持部负(fù)责人(rén)及自有品牌(pái)业务部财务负(fù)责(zé)人邓卉(huì)。

　　京东健(jiàn)康的前(qián)身(shēn)是京(jīng)东大药房(fáng)，从一家自营网店逐步成长为京东旗下专注于医疗健康业务的子集团，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公(gōng)司中，除京东集(jí)团外市(shì)值最高(gāo)的上市公司(sī)。今年一(yī)季(jì)度，京(jīng)东健康营(yíng)收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则(zé)经(jīng)营(yíng)利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健康(kāng)是(shì)医疗健康(kāng)商品、服务(wù)、解决方案提供商，产品及(jí)服(fú)务覆盖医(yī)药健康实物产业链、医(yī)疗流程(chéng)、健(jiàn)康场景。刘强东是京东(dōng)健康最大的股东(dōng)，持股近70％。

　　本次组织架构调整主要(yào)包括：1）成(chéng)立即(jí)时零售部，由原医(yī)药部(bù)负责人王一婷负责；成立线下医疗业务部，负责人暂(zàn)未披露(lù)；2）原(yuán)综(zōng)合部负(fù)责人宋志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链(liàn)提升(shēng)部(bù)负责人王海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原(yuán)数字健(jiàn)康业务(wù)部更名为(wèi)企业业务部，由(yóu)原药京(jīng)采负责(zé)人周新元负责；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为公共事务与合规(guī)部，负责(zé)人暂未披露。

　　上(shàng)述所有负责(zé)人均(jūn)向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售(shòu)部(bù)和线下医疗业务部(bù)是动作(zuò)最(zuì)大的调整，二者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即时(shí)零售(shòu)部是(shì)此次(cì)调(diào)整中的(de)首(shǒu)位，一名京东员工向雪豹财经(jīng)社透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户经常会在京东(dōng)健康上(shàng)看病，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因此，京东健(jiàn)康也(yě)要(yào)加强自己(jǐ)的即时配送能力。

　打死日本人犯法吗，现在打死日本人犯法吗　京东健康CEO金恩林在2022年财报(bào)中提到(dào)，要进一步(bù)提升(shēng)“快速送(sòng)药”能力。京东健康此前选择的方式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林(lín)的(de)战略目标。在京(jīng)东健康2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线(xiàn)上线下(xià)一(yī)体(tǐ)化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)目(mù)前自营医疗商品零售(shòu)占营收(shōu)超过85％，其中对(duì)物(wù)流配(pèi)送时(shí)间更不敏感的非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品(pǐn)）贡献过半(bàn)。京东零售一直努力摆脱“大药(yào)房(fáng)”的形象，线上线下结合“医(yī)+药(yào)”的转型(xíng)不可避(bì)免。

　　事实上，这套打法早已成(chéng)为大(dà)健康(kāng)赛道(dào)的(de)共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由(yóu)“买药(yào)上(shàng)美团(tuán)”变(biàn)为(wèi)“24小(xiǎo)时看病买药”。

　　目前(打死日本人犯法吗，现在打死日本人犯法吗qián)，大健康(kāng)赛道(dào)呈现一(yī)超多强的市场格局。从市值、营收(shōu)维度看，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康暂时领(lǐng)先，早期与京东健康、阿里健康三足鼎立的平(píng)安(ān)好(hǎo)医生掉(diào)队明显。不(bù)过，随(suí)着美(měi)团(tuán)强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次(cì)表(biǎo)示对美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要(yào)的人(rén)：会(huì)算(suàn)账，忠诚度高(gāo)

　　大(dà)环(huán)境变了，能(néng)够站在刘强东身(shēn)边的人也变了。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速(sù)下(xià)降，与高(gāo)速发展的电(diàn)商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩越(yuè)远，又被后(hòu)来者(zhě)拼多多迫(pò)近(jìn)。强敌(dí)环伺(cì)，刘强(qiáng)东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管会上，刘强东痛斥“混(hùn)日子(zi)的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台(tái)，出师不利的王笑松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活事业群）则(zé)被换下。2019-2021年，京东连续3年净收(shōu)入(rù)同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期(qī)，刘(liú)强(qiáng)东需要的是(shì)以守为攻(gōng)的人才(cái)。

　　从京东(dōng)此轮人事(shì)变动(dòng)中(zhōng)不难看出，刘强(qiáng)东认为守成之人(rén)必须具(jù)备两个条件(jiàn)：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财务方面有丰(fēng)富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在(zài)整个(gè)京东人事变动中都处于C位。京东(dōng)零售(shòu)中最重要的3C事业群被拆分成家电家居事业群和(hé)电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群，其中家电(diàn)家(jiā)具(jù)事业群由原京东(dōng)零售(shòu)CFO李帅负责，原京(jīng)东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独家报道京(jīng)东科技原销售(shòu)负责(zé)人徐丰(fēng)升任总裁，他(tā)同(tóng)样(yàng)是(shì)对收(shōu)支敏感的高(gāo)管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总裁，销售中心负责人徐丰(fēng)升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价(jià)称，互联(lián)网(wǎng)公司(sī)都变(biàn)得更加(jiā)务实，京东也不例外，“找最会算账的人(rén)当家，才能赚到(dào)更多的钱”。

　　从去(qù)年年(nián)底开(kāi)始，刘(liú)强东多次(cì)在内部提及低价战略，目的(de)都是为了(le)守住被拼多(duō)多等竞对不(bù)断蚕食的存(cún)量(liàng)用(yòng)户，再用低(dī)价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归(guī)烧(shāo)了三把(bǎ)火，想(xiǎng)抢回被拼多(duō)多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打(dǎ)低价(jià)战争需要子弹，CFO出身的(de)许冉是提(tí)供弹药的最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金流均(jūn)同比大幅增长，这(zhè)部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日(rì)财报电话会上对许冉的评价也印(yìn)证了这一点：“许冉能带领京东走进(jìn)下(xià)一(yī)阶段(duàn)，更加(jiā)注重业务健(jiàn)康度和发展(zhǎn)质量(liàng)。”

　　刘强东追求对公(gōng)司的绝对控制权，而高管的忠(zhōng)诚度(dù)是(shì)保证变(biàn)革能否(fǒu)顺利(lì)推进(jìn)的(de)先决条(tiáo)件。

　　在(zài)此次京东变(biàn)革中，两(liǎng)种类(lèi)型(xíng)的高管(guǎn)得到(dào)重(zhòng)用(yòng)：一种是刘强(qiáng)东多(duō)年来亲自(zì)培养(yǎng)的管培生(shēng)，另(lìng)一种是在京东内部没有复杂人际关系的(de)职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯(xùn)事(shì)业群负(fù)责人吴双喜、时尚美(měi)妆事(shì)业(yè)群负责(zé)人(rén)孔(kǒng)祥(xiáng)莹、全(quán)球购事业部负责人杨啓焜和(hé)京东(dōng)健康(kāng)医疗部(bù)负责(zé)人(rén)宋志瑞，均是管培生出身。多名(míng)内部(bù)人士(shì)称，管(guǎn)培生是(shì)刘强东的绝对嫡系，拥有诸多(duō)特权(quán)，包括周报直(zhí)接抄送刘强东，能参加高级别的高管会(huì)议，一般至少由(yóu)业务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据多家媒体报(bào)道(dào)，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业能力强且在京东内部没(méi)有复杂人际关系的职业(yè)经理人，许冉便(biàn)是典型代表。她于2018年加入京东，内(nèi)部人士认为她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达的(de)命(mìng)令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠(qú)道事业群的姚(yáo)彦中，是京(jīng)东零售三(sān)个重要品类事(shì)业群中唯一一个没(méi)有离开的副总(zǒng)裁级别高管。刘强(qiáng)东曾在内部会议上评价他，“整个京(jīng)东零售(shòu)，只有1.5个人(rén)在会上(shàng)说真话(huà)、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业(yè)经理(lǐ)人，目前担任(rèn)京东零售(shòu)生活服(fú)务事业群负责人(rén)。

　　带领自(zì)己亲自摆放位(wèi)置并信(xìn)任的(de)这群(qún)人，刘强(qiáng)东即(jí)将(jiāng)开打一场新的仗。市场并(bìng)不(bù)担心不(bù)懂业务的(de)许冉出任CEO，因为所有人都知道(dào)，无论(lùn)公(gōng)告上的(de)CEO名单如(rú)何更(gèng打死日本人犯法吗，现在打死日本人犯法吗)替，京东真正的掌舵人只(zhǐ)有一个。

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