韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实也不算是(shì)告了，只是(shì)在微博中(zhōng)宣泄不满，不过因为韩雪是一个大明星(xīng)，有(yǒu)明星效应，引起了很大的关(guān)注。韩雪发(fā)了(le)一条微博(bó)，抱(bào)怨(yuàn)中国移(yí)动的“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。当(dāng)时正是三(sān)大运(yùn)营(yíng)商开(kāi)启流量不清零活动，大众对三(sān)大运营商(shāng)的这一举(jǔ)动都非常(cháng)的支持，但是(shì)韩雪却被告知上月流量清(qīng)零了。为(wèi)什么(me)呢，是因(yīn)为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知(zhī)道的是流量不清(qīng)零了，但(dàn)是大众理解(jiě)下的流量不清(qīng)零，和三大运营商在操(cāo)作时候具(jù)体的流(liú)量(liàng)不清零的范围是不(bù)一样的。韩(hán)雪并不知道流(liú)量不清(qīng)零(líng)所指的详细的细节，但是在心里已经认为了流量(liàng)不清零(líng)，可(kě)是当(dāng)韩雪(xuě)看到上个月流(liú)量清零了，作为一个(gè)消(xiāo)费者觉得被(bèi)欺骗(piàn)了。所以发了一条微博(bó)，抱怨中国移动(dòng)的(de)“霸(bà)王条款”。

韩(hán)雪抱怨中国移动也是(shì)有理(lǐ)有(yǒu)据的，韩雪在微博写道：“三大运营(yíng)商本月(yuè)启动‘流量不清零’，但却告知，因为修改了本月套(tào)餐(cān)，上(shàng)月流量(liàng)就清零了。我改这个月的和上个月有什么关系吗？我(wǒ)付(fù)了钱的，多余的流量凭什(shén)么你说清零(líng)就(jiù)清零(líng)呢？这不是霸(bà)王条款吗？”。韩雪抱怨之后得到了很多网(wǎng)友(y雪燕只泡了三四个小时可以煮吗，泡发好的雪燕一般煮多长时间ǒu)的(de)呼应，纷纷站在韩雪(xuě)的(de)阵营指(zhǐ)着中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩(hán)雪又举(jǔ)了一个(gè)非常生(shēng)动的例子来证明自己(jǐ)的说法(fǎ)成立，用(yòng)吃(chī)饭打包来比(bǐ)喻(yù)中国移(yí)动(dòng)的(de)不合理(lǐ)条款：“午餐(cān)点了5个菜，吃不(bù)完，要打包3个。寻思晚餐怕(pà)浪费(fèi)少点两个。结(jié)果说，晚餐(cān)不点满5个就不让打包(bāo)中午的三个菜(cài)。神一样的逻辑。”韩(hán)雪作为(wèi)一个工作人(rén)物有(yǒu)非常大的影响力，在韩雪的(de)带(dài)领(lǐng)下引起了更(gèng)多的人对中国(guó)移动等(děng)运营商(shāng)的不满，希望运(yùn)营商能够做(zuò)出(chū)改变(biàn)。

之(zhī)后(hòu)中(zhōng)国(guó)移动对于韩雪的微博做出了反抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不清零’服(fú)务福利到手的(de)第一天，按移动(dòng)数据流量计费的手(shǒu)机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流量可选包和(hé)夜间(jiān)流量(liàng)包中的剩(shèng)余(yú)流量可结转至次月月底前使(shǐ)用，默认(rèn)开通，无需订购。如销户(hù)、携号转网、变更(gèng)套(tào)餐、变更可选包档次等情(qíng)况下，则原套餐剩余流量(liàng)将不(bù)享受此服(fú)务。”

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