自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受(shòu)科技巨头(tóu)们审视，这一(yī)次出手的是万亿(yì)巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽(suī)然暂(zàn)停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在(zài)内部备忘录告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘(wàng)录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用户。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了(le)ChatGPT，目(mù)前(qián)还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结(jié)文件以及软件开(kāi)发(fā)，还在研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部(bù)正在(zài)审查安全措施，以创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI来提高(gāo)员工(gōng)的(de)生产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我(wǒ)们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及(jí)内(nèi)部(bù)网(wǎng)络(luò)上使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔(bǐ)记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚至(zhì)包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会(huì)议(yì)有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设(shè)备解(jiě)决方案部(bù)门(mén)的职员A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错误，便将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找解决方(fāng)案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三(sān)是(shì)该部门(mén)的(de)职员C为了制作会议记录，将手机(jī)上的(de)会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称，前两(liǎng)起案件已分别导致三星(xīng)公(gōng)司(sī)的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容(róng)录(lù)入(rù)到ChatGPT的学习(xí)资(zī)料库中。

　　不难(nán)发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子半(bàn部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些)导体暨(jì)装置(zhì)解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内(nèi)部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三(sān)星自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT部门经理大还是总监大，部门经理大还是总监大些的方式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并存(cún)储，公(gōng)司无(wú)法收(shōu)回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月(yuè)报道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把机(jī)器人作为新的增长动力，同时加强了外部投资(zī)及合作。三星(xīng)风险投资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国(guó)最大的跨国企(qǐ)业集团，三星集团包(bāo)括众(zhòng)多(duō)国(guó)际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)总市(shì)值达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子(zi)公布(bù)了(le)其2023年(nián)第(dì)一(yī)季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一(yī)季度，三(sān)星电子(zi)实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最(zuì)低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额(é)63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)人民币(bì)3295亿(yì)元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子(zi)表示(shì)，由于科技行(xíng)业(yè)的长(zhǎng)期低(dī)迷严重打击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因安全问题而(ér)对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行(xíng)等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将(jiāng)禁止(zhǐ)或(huò)限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方(fāng)应用软(ruǎn)件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在(zài)办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使用未经(jīng)授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别(bié)点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编程，但(dàn)禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三星(xīng)外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖子和(hé)教(jiào)育(yù)、活动等，随时强调公司内部信息(xī)保护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集(jí)团还计划(huà)制定了(le)哪些业务或用途可以使(shǐ)用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开(kāi)承(chéng)认(rèn)开(kāi)源库(kù)中出现错(cuò)误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发布致歉(qiàn)推(tuī)文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息。不过据意媒(méi)上周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术部长会议同意(yì)对人工智能采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技(jì)术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者(zhě)，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原(yuán)始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润分成。

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