自(zì)诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全(quán)风险而广受科(kē)技巨头(tóu)们审视(shì)，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由是担心会带来安(ān)全风(fēng)险。

　　三星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及a4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒(méi)周一报道(dào)，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录(lù)表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数(shù)据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难(nán)以检索(suǒ)和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子(zi)上个月进行了一项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程(chéng)师将(jiāng)内部(bù)源代码上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结(jié)文件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外(wài)部服务的(de)方法(fǎ)。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星(xīng)电(diàn)子的新政策禁止在公司自有的电脑、平(píng)板电脑和(hé)手机(jī)以及内部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵(zūn)守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引入(rù)聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有(yǒu)关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一，三(sān)星设备解(jiě)决方案部门的(de)职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量(liàng)资料库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问(wèn)题的部(bù)分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案(àn)部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记(jì)录，将手机上的会议内(nèi)容转(zhuǎn)换为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设备(bèi)测(cè)量(liàng)资(zī)料、产品良率(lǜ)等机(jī)密内容录入到(dào)ChatGPT的学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现(xiàn)，上述三起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基(jī)础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上(shàng)述泄密事件(jiàn)，三星方(fāng)面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管和员工培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警(jǐng)示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内(nèi)容，敏感内容(róng)可能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日在(zài)首(shǒu)尔举行的新产品发表(biǎo)活动中表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量扩(kuò)大机器人事业(yè)，把机器人(rén)作为新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星风(fēng)险投资(zī)当天表示(shì)，利用从(cóng)三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金(jīn)，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国(guó)最大(dà)的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为(wèi)三星旗(qí)下(xià)最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其(qí)2023年第一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三(sān)星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人(rén)民(mín)币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星电子半导体业务(wù)第一(yī)季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩(hán)元的利润。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科(kē)技行业的长期低迷严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危(wēi)机以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全(quán)问题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手(shǒu)段的大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表(biǎo)示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富(fù)国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表a4纸一半大的照片是几寸的啊，a4的一半大小的照片是什么尺寸示将禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件，不(bù)是公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件(jiàn)，而(ér)是基于公司对(duì)第三方(fāng)软件(jiàn)的正常管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软件时，也(yě)特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外(wài)”，几乎禁止公司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安(ān)全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计(jì)划制定(dìng)了哪些业(yè)务(wù)或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金(jīn)融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验(yàn)证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术(shù)部长(zhǎng)会议同(tóng)意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应(yīng)为人(rén)工智能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟(méng)提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内容(róng)的原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分成。

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