4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微(wēi)博热搜，引(yǐn)起(qǐ)网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称(chēng)，在上(shàng)海车展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台(tái)工(gōng)作人员(yuán)拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)，宣称已经没了(le)。但外国访客来领时，不仅(jǐn)拿到了冰淇淋，工(gōng)作(zuò)人(rén)员还很贴心地教他们如何食用！

网传视频显示，两名女性工作人员在展台发放(fàng)冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随后一(yī)名外国访客上前询问(wèn)，工作人员通过简单(dān)交流后，从保温箱里取出一盒冰淇淋给(gěi)到对方(fāng)。现场有访客对该行为表示质疑后，一(yī)名男(nán)性(xìng)工作(zuò)人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走(zǒu)，该视(shì)频上传网络后引(yǐn)发众多(duō)网友不(bù)满(mǎn)。不少网友纷纷谴责其"冰淇淋只(zhǐ)给(gěi)外(wài)国人(rén)"，是区(qū)别对待。

宝马(mǎ)mini就(jiù)“不给中国人冰(bīng)淇(qí)淋(lín)”事件(jiàn)道(dào)歉，称工作人员失职，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的(de)“上(shàng)海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活动(dòng)本意(yì)是给逛(guàng)展的大小朋(péng)友送(sòng)上(shàng)一份甜(tián)蜜。因我们内部(bù)管理不细(xì)致和工作人员失(shī)职引起了大家的不愉快。对此我(wǒ)们真心(xīn)道歉！我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培(péi)训，努(nǔ)力为每位朋友提供好的服(fú)务和(hé)体验。再(zài)次真诚向各位道歉！

对于上述回应，有网(wǎng)友(yǒu)表示质疑(yí)，“连(lián)个(gè)正式的公(gōng)文格式都(dōu)没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重(zhòng)新免费送(sòng)么？”

车(chē)展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低35元(yuán)一(yī)杯

相(xiān五线谱中leggiero是什么意思，五线谱里的legatog)关微博已五线谱中leggiero是什么意思，五线谱里的legato不(bù)可见

有截(jié)图显(xiǎn)示MINI中国账号18日曾发布微(wēi)博称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该(gāi)微博已不可见。

据(jù)外卖平台显(xiǎn)示(shì)，该(gāi)品牌在上海有10余(yú)家门(mén)店，其中(zhōng)售卖的冰(bīng)淇淋有两种，分为单球和(hé)双球，售价(jià)分(fēn)别为35元和50元。有记(jì)者联系该冰淇淋(lín)所属的(de)上海珍肴电(diàn)子商务有限公司，一工作人(rén)员得(dé)知询问此事后(hòu)，立即挂(guà)断了电(diàn)话。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我们注意到了一些关于(yú)Luneurs的视频，舆论和(hé)报道，我们(men)感到十分遗憾，并在第一时间展开了调查，在此我们想澄(chéng)清一(yī)个事，Luneurs品牌(pái)未参(cān)与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌(pái)活动的任何现场运营，我们是(shì)仅提供冰淇淋(lín)产品的供应方。视频(pín)中出现的两位工作(zuò)人员及其具体服(fú)务并非(fēi)由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇淋事件道歉(qiàn)，称(chēng)会改善管理、加(jiā)强内部培训(xùn)。但就在当天下午(wǔ)，上海车(chē)展现场(chǎng)目睹一名女主播(bō)与宝(bǎo)马MINI展(zhǎn)台方发生激烈争执，后被强(qiáng)行(xíng)带离现场。

保安提(tí)到(dào)“现在(zài)展商禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带下去好好(hǎo)聊一下(xià)”。早先的直播画面(miàn)显示，女主(zhǔ)播(bō)与MINI展(zhǎn)台保安(ān)沟通(tōng)称(chēng)被展(zhǎn)台工作人员推(tuī)了一下，要求(qiú)该(gāi)工作人员道歉，保安(ān)提到“现(xiàn)在展商禁止直播”“把(bǎ)人带下(xià)去好(hǎo)好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布(bù)，叫来了展馆多名保安，将女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手机和(hé)稳定器(qì)也摔落在(zài)地。

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