雪豹财经社独家获悉，京东高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松(sōng)于近日退(tuì)休。他是在京东供职15年的(de)老兵，曾掌(zhǎng)管GMV贡(gòng)献占比最(zuì)高的业(yè)务。

　　京东市值最高(gāo)的(de)子集团京东健康(kāng)进行(xíng)了近年来最大(dà)的组(zǔ)织变(biàn)革，新成立即(jí)时(shí)零售部和线下医疗(liáo)业务部，原数字健康(kāng)业务(wù)部和政府事务部(bù)更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土到以守为攻(gōng)的战略转换。

　　作者丨闫学(xué)功(gōng)

　　每一次刘强(qiáng)东从幕后回归台(tái)前，都会带来整个(gè)京东巨大的(de)人事(shì)变动，最近的这(zhè)一次(cì)也不(bù)例(lì)外。从(cóng)集(jí)团到(dào)子公司，从(cóng)CEO到各大高管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集团高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷同(tóng)日退休(xiū)。京东副总(zǒng)裁、惠寻业(yè)务负责(zé)人汤(tāng)恒晟(chéng)出任京(jīng)东自有品牌代理(lǐ)负责人(rén)，向京东集团(tuán)董事会主(zhǔ)席刘强东和京(jīng)东CEO许冉(rǎn)汇报。京(jīng)东的自有品牌业务主要包(bāo)括京东京造和(hé)惠寻(xún)。

　　京东市值最大(dà)的子公(gōng)司京东健康(kāng)，也迎来了近(jìn)年来(lái)最(zuì)大的架(jià)构调(diào)整。雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东健康(kāng)近日新成立即(jí)时零(líng)售部(bù)和线下医疗业务部，将原(yuán)数字(zì)健康业务部和政府事务部(bù)更名为(wèi)企业业务部和(hé)公共事务(wù)与合规部。

　　“刘强东从未离开(kāi)”，在京东内(nèi)部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷到普通员(yuán)工都对(duì)这句话深信不疑。去年底(dǐ)，刘强东用一次严(yán)厉的高管批评会议宣告回归后，一名内(nèi)部员(yuán)工评(píng)价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整，东哥的影子无(wú)处(chù)不在。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但(dàn)当(dāng)他认为(wèi)公(gōng)司遭遇危急(jí)时(shí)刻，便(biàn)强势回归，带着变革决心推动(dòng)这架(jià)巨大(dà)机器上的齿(chǐ)轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称为(wèi)“至暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了大批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东(dōng)遭遇危(wēi)机的刘强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人(rén)事变革(gé)，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时隔(gé)4年的(de)两次巨大变革(gé)背(bèi)后，京东(dōng)到底(dǐ)发生了什么？

　　高级(jí)副(fù)总(zǒng)裁王(wáng)笑松(sōng)与徐雷同日退休

　　徐雷“荣休”的消息在京(jīng)东(dōng)今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这(zhè)只是京东人事巨变最(zuì)引人瞩目的一个缩影，下面还有(yǒu)更大的暗流汹(xiōng)涌(yǒng)。

　　京东(dōng)在(zài)一封(fēng)内部信(xìn)中称(chēng)，高(gāo)级副总裁、自有品牌负责人王笑松(sōng)因个(gè)人原(yuán)因提出退休申请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同意。公(gōng)司对(duì)王笑松多年来为京东(dōng)作出的贡(gòng)献表示(shì)感(gǎn)谢，肯定了他在3C业务、生(shēng)鲜业务及自有(yǒu)品牌业务的(de)成(chéng)绩。王笑(xiào)松退休(xiū)的原(yuán)因与徐雷(léi)一样。

　　多名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高层(céng)的变动还将(jiāng)继续。

　　很多京东员(yuán)工对王(wáng)笑(xiào)松(sōng)的(de)退休并不感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工评价(jià)称，“他从中(zhōng)心一路走到(dào)边缘。”另(lìng)一(yī)名员工透露，在去年底的京东内(nèi)部会议上，刘强(qiáng)东批评(píng)的高管中有王笑松(sōng)。

　　王笑松于2008年加入京东，比徐雷(léi)正式加入还早一年，在(zài)京东工作15年。他曾是京(jīng)东最年轻的副总裁，历任3C事业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强东器重。织女是什么意思网络用语，牵牛织女是什么意思

　　2018年初，京(jīng)东(dōng)组建三大(dà)事业群：大快消事(shì)业群、电子(zi)文娱事(shì)业群(qún)、时尚生活事业群，其中大快消事业群由生鲜(xiān)事业(yè)部、消费品事业(yè)部以及新通路事业部构(gòu)成。王笑松担任(rèn)大快消事业群总裁，同时升任京东高级副总裁，他手握(wò)京东GMV贡献占比最大(dà)的业务。

　　也是在同(tóng)一年，京(jīng)东经历内部公认的“至(zhì)暗(àn)时刻”，股价震(zhèn)荡下(xià)行，用户数被拼(pīn)多多(duō)超越(yuè)。

　　当(dāng)时(shí)，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不(bù)断(duàn)开疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜(xiān)超(chāo)市7FRESH的王笑(xiào)松被派去(qù)打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家到1000家门店(diàn)，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上，7FRESH的这场(chǎng)仗打得并不顺利，一年(nián)时(shí)间内仅开(kāi)店(diàn)十余(yú)家，不到盒马同(tóng)期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导了京东的人(rén)事变革，王笑松在新一轮(lún)调整中“地盘”缩水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部(bù)）。也是在(zài)这一年，徐(xú)雷被推到前台，出(chū)任京东零售CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一(yī)路被边缘化(huà)，2019年从生(shēng)鲜事业部离任，2020年出任自有品牌(pái)负(fù)责人。自有品牌(pái)业务主要包括(kuò)京(jīng)东京造和(hé)惠寻，在京东内部(bù)相对边缘，营收占(zhàn)比不(bù)高(gāo)。

　　此次接任织女是什么意思网络用语，牵牛织女是什么意思(rèn)王(wáng)笑松的是他的直系下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京东织女是什么意思网络用语，牵牛织女是什么意思(dōng)自有品牌业务(wù)经验，曾先后(hòu)担任京东京造总(zǒng)经(jīng)理(lǐ)和惠寻负责(zé)人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年来最(zuì)大(dà)的(de)组织(zhī)变革

　　雪豹财经社(shè)独家获悉，京(jīng)东市(shì)值(zhí)最(zuì)高的子(zi)集团京东健康迎来了近年来最大的(de)组织(zhī)变革：新成立(lì)即时零(líng)售(shòu)部(bù)和线下医疗(liáo)业(yè)务部，将(jiāng)原数字健康业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共事务与合规部。

　　此外，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已(yǐ)辞任，将在京东(dōng)集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持(chí)部负责(zé)人(rén)及自有品牌业务部(bù)财务负责人(rén)邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大(dà)药房，从一家自营网店(diàn)逐(zhú)步成(chéng)长(zhǎng)为京东旗(qí)下专注于医疗健康业务的子(zi)集团，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前市值约为1700亿(yì)港(gǎng)元，是京东系(xì)公司中，除(chú)京东(dōng)集团外市值最(zuì)高(gāo)的上市公司。今(jīn)年一季度，京东(dōng)健康营收同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国际财务(wù)报告准则(zé)经营利润同(tóng)比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网(wǎng)介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商品、服务(wù)、解(jiě)决方案提供商，产品及服(fú)务覆(fù)盖医药健康实物产业链、医疗(liáo)流程、健(jiàn)康场(chǎng)景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东健康(kāng)最(zuì)大的(de)股东(dōng)，持股近(jìn)70％。

　　本(běn)次组织架构调(diào)整主要包括：1）成立即时零售部，由原医药部负责人王(wáng)一婷负责(zé)；成立(lì)线下(xià)医疗业务部，负责(zé)人(rén)暂未(wèi)披露(lù)；2）原(yuán)综(zōng)合部负责人宋志瑞接任医药(yào)部负责(zé)人；原综合(hé)服务部(bù)供应(yīng)链提升部负责(zé)人王海华，出(chū)任综(zōng)合服务部负责人；原数字(zì)健康业务部更名(míng)为企(qǐ)业(yè)业(yè)务部，由原药京(jīng)采负责人(rén)周新(xīn)元负责；原政府事务部更名为公共事务(wù)与(yǔ)合规部(bù)，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线下(xià)医疗(liáo)业务部是动作最大的调整，二者都瞄(miáo)准了(le)线(xiàn)下履约(yuē)能力。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪(xuě)豹财经社透露，“因为(wèi)美团在即(jí)时配送端(duān)有优势，用(yòng)户(hù)经常会在京(jīng)东(dōng)健康上看病，去(qù)美团下单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京(jīng)东健康也要加强自(zì)己的(de)即时(shí)配送能力。

　　京东健康CEO金(jīn)恩(ēn)林在2022年财报(bào)中提(tí)到(dào)，要进一(yī)步(bù)提升“快速(sù)送药”能力(lì)。京东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的方(fāng)式是复用(yòng)达达快送(sòng)和京(jīng)东到家的(de)配(pèi)送能力。

　　线上线下(xià)一体化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在京东健康2022年报(bào)CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体化、打造新型医疗健康服务体系(xì)”被(bèi)放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京东健康目前自(zì)营医(yī)疗(liáo)商品零售占营收超过85％，其中对物流配(pèi)送时间更不敏感的非药品类（比(bǐ)如保(bǎo)健品）贡献过半。京东(dōng)零售(shòu)一直(zhí)努力(lì)摆脱“大药房(fáng)”的形(xíng)象，线上(shàng)线下结合“医+药”的转型不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美(měi)团”变为“24小时看病买(mǎi)药”。

　　目前，大(dà)健康(kāng)赛道(dào)呈现一(yī)超多强(qiáng)的市场格局。从市值、营收维度看，京(jīng)东(dōng)健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京东健(jiàn)康、阿里健康三(sān)足鼎立的平安(ān)好医生掉队(duì)明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌(pái)或将(jiāng)加剧。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团在医药健(jiàn)康O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对美(měi)团买药的(de)增长潜力充满信心。

　　刘强东需要(yào)的人(rén)：会算账，忠诚度(dù)高

　　大环境(jìng)变了，能(néng)够站(zhàn)在刘强东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年，京东面临的(de)困境是(shì)营收增速(sù)下降，与高速发展(zhǎn)的电商(shāng)行业格格(gé)不入，被阿里(lǐ)越甩越(yuè)远，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强敌(dí)环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大将。在2019年(nián)2月一场内部高(gāo)管(guǎn)会上，刘强东痛斥“混日子的人太(tài)多(duō)”，他(tā)需(xū)要“能(néng)拼杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在(zài)随(suí)之而(ér)来的组织变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑(xiào)松和另一位高级副总裁胡胜利(lì)（当时主(zhǔ)管时(shí)尚生(shēng)活(huó)事(shì)业群）则被换下。2019-2021年，京(jīng)东连(lián)续3年净收入同(tóng)比(bǐ)增长26％以上，活跃用户也从(cóng)3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今(jīn)，在残(cán)酷(kù)的(de)存量竞争时期，刘强(qiáng)东需要的是以守为攻的人才。

　　从(cóng)京东此(cǐ)轮人事变动中不难看出，刘强东(dōng)认为守(shǒu)成之人必须具(jù)备两个条(tiáo)件(jiàn)：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高。

　　京(jīng)东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线(xiàn)在整个(gè)京东人事变动中都处于C位。京东零售中最(zuì)重要的3C事业(yè)群被(bèi)拆分成家(jiā)电家居事业群(qún)和电脑通(tōng)讯事业(yè)群，其中(zhōng)家电(diàn)家具(jù)事业群由(yóu)原京(jīng)东零售CFO李帅负(fù)责，原(yuán)京东健康CFO曹冬也将(jiāng)在集团(tuán)担(dān)任新的(de)职务。

　　雪豹(bào)财经社(shè)曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收支(zhī)敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科技(jì)迎(yíng)来新总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升(shēng)任》）

　　多名京东内(nèi)部员工评价称，互联网公司都变得更加务实，京东也不例(lì)外，“找(zhǎo)最(zuì)会(huì)算账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东(dōng)多次在内部提及低(dī)价战略，目的(de)都是(shì)为了守住被拼多(duō)多等竞对不(bù)断蚕食(shí)的(de)存量用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢(qiǎng)回被(bèi)拼(pīn)多多“劫走”的用户》）

　　打(dǎ)低价战(zhàn)争(zhēng)需要子弹，CFO出身的许(xǔ)冉是提供弹药的最(zuì)佳人选(xuǎn)。今年Q1，京东的(de)经营利润和自由现金流均(jūn)同比(bǐ)大幅增长，这部分得益于降本增(zēng)效措(cuò)施(shī)。徐雷(léi)在近(jìn)日财(cái)报电话会上(shàng)对许冉的评价也印(yìn)证了这一点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下一阶段，更加注重业(yè)务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对(duì)公司的绝对控制权，而高(gāo)管的忠(zhōng)诚(chéng)度是保证变(biàn)革能否顺(shùn)利(lì)推进的(de)先决条件。

　　在此次京东变(biàn)革中(zhōng)，两种类型的(de)高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强东(dōng)多年来亲自培(péi)养的管培生，另(lìng)一种是(shì)在京东(dōng)内部没有(yǒu)复杂人(rén)际关系(xì)的职业(yè)经(jīng)理人(rén)。

　　京东零售新任(rèn)电脑通讯事业(yè)群负责人吴双喜、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业群负(fù)责人孔祥莹、全球购事业部负责人杨啓焜和京东(dōng)健(jiàn)康医(yī)疗部负(fù)责人(rén)宋(sòng)志瑞，均是管培生出身。多名内部人(rén)士称(chēng)，管培生(shēng)是刘(liú)强(qiáng)东的绝(jué)对(duì)嫡系，拥有诸(zhū)多(duō)特权，包括周(zhōu)报直接抄送刘强东，能(néng)参加高(gāo)级(jí)别(bié)的(de)高管会(huì)议，一般至(zhì)少由业务部门(mén)的(de)副总裁(cái)亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多(duō)家(jiā)媒体(tǐ)报道，刘强(qiáng)东在近几年开(kāi)始(shǐ)倚重专业能力强(qiáng)且在京东内部没(méi)有复杂人际关系(xì)的职业经理人(rén)，许(xǔ)冉(rǎn)便是典型代表。她于2018年加入京东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十分服从(cóng)刘强东下达(dá)的命(mìng)令”。

　　接手京(jīng)东零售大商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事业群中(zhōng)唯(wéi)一一个没(méi)有离开的(de)副总裁(cái)级(jí)别高管。刘强东曾在内部(bù)会议上(shàng)评价他(tā)，“整个京(jīng)东零售，只有1.5个人(rén)在会上说(shuō)真(zhēn)话、提问题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年才加入京东的(de)职业经理人，目前担任(rèn)京东零售生(shēng)活服务事(shì)业群(qún)负(fù)责人(rén)。

　　带(dài)领自己亲(qīn)自摆放位置(zhì)并信(xìn)任的(de)这群人，刘强东即(jí)将(jiāng)开打一场(chǎng)新(xīn)的仗。市(shì)场并不担心不懂(dǒng)业(yè)务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知道，无(wú)论公告上的(de)CEO名单(dān)如何更替，京东(dōng)真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

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