自(zì)诞生之(zhī)日起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在(zài)内(nèi)部备忘录告(gào)知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘(wàng)录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工具，用于翻译(yì)和总结文件(jiàn)以及(jí)软件开发，还在(zài)研究阻止敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在(zài)审(shěn)查安全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生(shēng)成式AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力(lì)和效率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手(shǒu)机以及内部(bù云n是哪里的车牌号)网络上使用生成式AI系统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示：“我(wǒ)们要(yào)求您(nín)认真遵(zūn)守我们的安全指南，否则可能会(huì)导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举(jǔ)，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中(zhōng)，其中(zhō云n是哪里的车牌号ng)2起与半导体(tǐ)设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星设备(bèi)解决方案(àn)部门的(de)职(zhí)员A在(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备解决(jué)方案部(bù)门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的(de)职(zhí)员C为(wèi)了(le)制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分(fēn)别(bié)导致三星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习(xí)资料库(kù)中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密(mì)事件均发生(shēng)在三(sān)星(xīng)电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内(nèi)部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半(bàn)导体是“生成式(shì)AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密(mì)事(shì)件(jiàn)，三星(xīng)方(fāng)面回(huí)应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一(yī)步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工培训。公司还特地发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服务器并存储，公司(sī)无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会(huì)提供(gōng)给不(bù)特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近(jìn)日向(xiàng)旗下所有的手机(jī)以(yǐ)及平板电(diàn)脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板(bǎn)使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月(yuè)报道(dào)，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表(biǎo)活动(dòng)中表示(shì)，将(jiāng)集中全部(bù)力量扩大机器人(rén)事业(yè)，把机(jī)器人作(zuò)为新的增长动力，同时(shí)加强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当天(tiān)表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人(rén)驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大的(de)跨国(guó)企(qǐ)业集团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营业云n是哪里的车牌号(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由于(yú)科(kē)技(jì)行业的长期(qī)低迷严(yán)重(zhòng)打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润(rùn)骤(zhòu)减至金融(róng)危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美(měi)国(guó)银行、花旗(qí)、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数据的(de)潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司对第三方软件的正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活(huó)动等，随时(shí)强调(diào)公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务(wù)或(huò)用(yòng)途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治(zhì)理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使用交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意(yì)大利(lì)用户信息。不过据意(yì)媒上周(zhōu)五(wǔ)报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七(qī)国集团数字与技术部长会(huì)议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则将赋能出版(bǎn)商和内容(róng)创作者，使他们在(zài)作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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