自(zì)诞生(shēng)之日起即炙手可热的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三(sān)星电子已在(zài)内部(bù)备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星(xīng)对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道，近(jìn)日三星(xīng)向旗(qí)下所有的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三(sān)星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软BingAI。

　　来(lái)看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电(diàn)子担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智能平(píng)台(tái)的数据(jù)存储(chǔ)在外(wài)部服务器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会(huì)泄(xiè)露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个(gè)月进行了(le)一项关于内部使用AI工具(jù)的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务(wù)存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些(xiē)信(xìn)息(xī)包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好(hǎo)这些措施之前(qián)，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自(zì)有的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和(hé)手机(jī)以及内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处分(fēn)，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式提醒全体员工之(zhī)举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电(diàn)子引入聊天(tiān)机(jī)器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设(shè)备测量资料库下载中国的情报机构是什么机构，中国的情报机构叫啥软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便(biàn)将有问题(tí)的(de)部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案(àn)件二同样发生在设备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部(bù)门，职员B将用(yòng)于识别产品良率(lǜ)的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议(yì)记录(lù)，将手机上的会议内容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案件已分别(bié)导致(zhì)三星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾因担(dān)忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部(bù)监管和员(yuán)工培(péi)训。公司还(hái)特地(dì)发布公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部(bù)公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就会(huì)发(fā)送到(dào)外(wài)部服务器并(bìng)存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能(néng)会(huì)提(tí)供给不特定的(de)多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒(méi)报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动中(zhōng)表示，将集中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机器人作为新(xīn)的(de)增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外(wài)部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出资筹集的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人(rén)初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多国际下属企业，其中三星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季(jì)度，三星电子实(shí)现营业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿(yì)韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期低迷严重打击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤(zhòu)减至(zhì)金融(róng)危机以来所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美(měi)国银行、花旗(qí)、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内(nèi)部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源自任何特(tè)定(dìng)事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正常(cháng)管(guǎn)控。美国(guó)银(yín)行例行提(tí)醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别(bié)点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程(chéng)，但禁止旗(qí)下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储芯片(piàn)巨(jù)头(tóu)韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻(kè)外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和(hé)教育、活动(dòng)等(děng)，随时强调公司内部信(xìn)息保护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事(shì)项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务或用途可以使用交互(hù)式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng中国的情报机构是什么机构，中国的情报机构叫啥)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务(wù)。松下(xià)控(kòng)股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设(shè)置了(le)“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用(yòng)交互式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的(de)首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开承认开(kāi)源库(kù)中出(chū)现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表示已(yǐ)经修(xiū)复(fù)了错误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前意大利个(gè)人数据保护局(jú)曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意(yì)对人工智(zhì)能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监(jiān)管。七(qī)国(guó)集团(tuán)的部长在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将(jiāng)赋能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者(zhě)，使(shǐ)他们(men)在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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