MINI中(zhōng)国还表(biǎo)示，由于流程的疏忽和管理的(de)不细(xì)致，导致了不好的体验，两位礼仪小姐姐是刚刚踏(tà)入社会的年(nián)轻(qīng)人，请求大(dà)家给她们多点(diǎn)宽(kuān)容和(hé)空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌”事件冲(chōng)上(shàng)热(rè)搜

　　昨日上午，有网(wǎng)友爆(bào)料(liào)上海车(chē)展宝(bǎo)马mini展(zhǎn)台取冰激淋区别对(duì)待，外国人去领“热情介绍”，中国人去(qù)领“已经发完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热搜(sōu)！

　　相关视频(pín)显示，在(zài)上(shàng)海(hǎi)车展宝马mini展台参观时，展台两位工作(zuò)人(rén)员拒(jù)绝(jué)给中国访客发放冰(bīng)淇淋，称(chēng)已经没(méi)了。

　　但在外(wài)国访客来领时，不仅拿到了冰淇(qí)淋(lín)，工作人员还很(hěn)贴心地教(jiào)他们如何(秋处露秋寒霜降是指哪六个节气？ 秋处露秋寒霜降是哪首诗hé)打开食用。当拍(pāi)摄者(zhě)上去领取时再度(dù)遭(zāo)拒，给出(chū)的理由(yóu)是(shì)“这是限量版冰淇淋(lín)”。

　　宝马集团董事长(zhǎng)刚(gāng)刚在上(shàng)海演讲称(chēng)“BMW家在中国(guó)”

　　而就在车展前(qián)夕，宝马在上海车展前举办了“创想未来之夜”活动。宝马集团董事长(zhǎng)齐普策在活动中表示，中国(guó)是(shì)宝马最大(dà)的单(dān)一市场，宝马(mǎ)参与(yǔ)并支持中国汽车行业的(de)发展，致力于成为中(zhōng)国迈向(xiàng)现代化征(zhēng)程的同路(lù)人。

　　活动中，他还频频(pín)送(sòng)出(chū)“今日中(zhōng)国之动向，将引领明(míng)天(tiān)世界(jiè)之方向(xiàng)”、“中(zhōng)国(guó)是未(wèi)来所在”、“BMW家在中国”、“能在中(zhōng)国优秀，就能在全世界出彩”“宝(bǎo)马对中国的信心和承(chéng)诺(nuò)从未动摇”、“今天谁(shuí)能吸引(yǐn)中国(guó)消费者，明天谁就能拿下世界”等(děng)金句。

　　据(jù)悉，本次车(chē)展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯(chún)电动都市跨界概念车(chē)，该车填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量上看(kàn)，中国(guó)是宝(bǎo)马最(zuì)大的单一(yī)市场。数据(jù)显示，2022年，宝马集团在中国市场销(xiāo)量达到79万(wàn)辆，包括(kuò)宝马品牌与MINI品牌，约占(zhàn)全(quán)球销量的33％，而MINI品(pǐn)牌的(de)在华销(xiāo)量仅(jǐn)2.87万辆，约(yuē)占集团在(zài)华总销量的3.6％。

　　据了解(jiě)，本次(cì)参加上海车展(zhǎn)，是去年(nián)11月以(yǐ)来，齐普策(cè)第(dì)三次(cì)访问中国。首次(cì)是陪同德国总理舒尔茨访华(huá)。第(dì)二次(cì)是三个星期(qī)以前(qián)，齐(qí)普策参加了为期三天的中(zhōng)国发展(zhǎn)高层论坛，深刻感受(shòu)到中国式(shì)现(xiàn)代化对(duì)世(shì)界的现代化(huà)发展具有(yǒu)开(kāi)创意(yì)义(yì)。第三次便是这届汽车行业的(de)盛(shèng)会。

　　不管(guǎn)是(shì)从行动上还(hái)是言(yán)辞(cí)上，都可以看(kàn)出宝(bǎo)马(mǎ)集团对于中国(guó)市场(chǎng)的重视(shì)。

　　MINI中国发道歉声明 网友(yǒu)：AI都比(bǐ)你会写

　　据“老(lǎo)板联播”报(bào)道，4月20日，针对网友爆(bào)料上海车展宝马mini展台(tái)工作人员拒绝给中国访客发放冰淇淋(lín)一事，宝马方面回(huí)应称(chēng)：这(zhè)是一个误(wù)会，目前公司正在处理这件(jiàn)事。对工作人员管理不善，内(nèi)部正在开会，会将工作(zuò)人员(yuán)培(péi)训落实到位。另据九(jiǔ)派新闻视频报(bào)道(dào)，宝马mini展区现场一名工作(zuò)人员(yuán)表示：事发昨天下午，后续总部会(huì)回应此事。

　　20日(rì)下(xià)午，官(guān)方正式回应终于(yú)来(lái)了。MINI中(zhōng)国表示，MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快(kuài)。对此我们(men)真心道歉！

　　“我(wǒ)们检讨自己并改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每(měi)位朋友提供好的服务和体验。再次(cì)真(zhēn)诚向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并未赢(yíng)得大多数网友谅解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都(dōu)比你会写”。

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