自诞生之(zhī)日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担(dān)心会带来安全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴(xué)来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司(sī)均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报(bào)道，近日三(sān)星向旗(qí)下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报(bào)道，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险。

　　报(bào)道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储(chǔ)在外部服务(wù)器上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月(yuè)进行了一项关于内部(bù)使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的(de)内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总(zǒng)结(jié)文件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在宋朝二府三司分别是什么，二府三司分别是什么东府和西府研(yán)究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的方法。“总部正在(zài)审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造一(yī)个安(ān)全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但是，在准备好这些措施(shī)之(zhī)前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星(xīng)电子的新政策禁止在公司自(zì)有的电(diàn)脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上(shàng)使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不会影响(xiǎng)销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们(men)的安全指南，否则(zé)可(kě)能(néng)会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空(kōng)穴来风。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星(xīng)设备解决(jué)方案部门(mén)的职员(yuán)A在半导体设备测(cè)量资料(liào)库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于(yú)识(shí)别产品(pǐn)良率的程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的(de)职员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手(shǒu)机上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分别导致(zhì)三(sān)星公司的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构(gòu)基础(chǔ)，三星自3月(yuè)11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密(mì)事件，三星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外部服务器并(bìng)存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能(néng)会提(tí)供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔举行的新产(chǎn)品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中(zhōng)全部力量扩大机器人事业(yè)，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天(tiān)表示，利(lì)用从三星电子出资筹集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的(de)跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三(sān)星旗(qí)下最大的子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电子(zi)公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一(yī)季(jì)度的财(cái)报。数(shù)据显示(shì)，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人(rén)民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打(dǎ)击(jī)了其(qí)存储(chǔ宋朝二府三司分别是什么，二府三司分别是什么东府和西府)芯片业务，第一季度利润骤(zhòu)减(jiǎn)至(zhì)金融危机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取(qǔ)“禁用”、“暂停”手(shǒu)段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表示(shì)，有(yǒu)关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国银行例行提醒员工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来(lái)辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁(jìn)止旗下交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本(běn)软银集团此(cǐ)前向全体员工(gōng)通报了(le)禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集(jí)团还计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止将ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股旗(qí)下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户(hù)使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天(tiān)他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个人数据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报(bào)道，被勒令下(xià)线(xiàn)近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经(jīng)在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字(zì)与(yǔ)技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对(duì)人工智能(néng)采取“基于风险(xiǎn)的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为(wèi)人(rén)工智能技术的发(fā)展“维护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披(pī)露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料(liào)。这一(yī)规则将赋能出(chū)版商和(hé)内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分成(chéng)。

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