11月(yuè)29日，滴滴出(chū)行再(zài)度(dù)回应日前的服务异常(cháng)称，目前，滴滴App的(de)所有服务已经全部(bù)恢复(fù)。经(jīng)28日(rì)启动(dòng)了(le)内部复盘调查，初步确(què)定，这(zhè)起事(shì)故的起因是底层系(xì)统软件发生故障，并(bìng)非网传的“遭受攻(gōng)击”，后续将深入(rù)开展技术风险隐患排查(chá)和升级工作(zuò)，全面保障服务稳定性，尽最大(dà)努力避免类似事故再发生。

11月27日晚间到28日上午(wǔ)，多位用户反映(yìng)滴滴出行App异常，包括页面无法(fǎ)打开、发单失败、多扣费、司机无法接单等等(děng)。官方在此前的回应中称(chēng)，如因系统故(gù)障导致的(de)费用支付异常、多(duō)扣费等问题，会在事故处理结束后统一结(j暧昧期一般多久，暧昧期一般多久可以在一起了ié)算补偿。针对有司机师傅反馈接(jiē)到乘(chéng)客后无(wú)法开始行程和计费，平台后(hòu)续会根据行程(chéng)计算和补发车费。

另(lìng)外南都记者留(liú)意到，因受到司机端后台崩溃影响，有网友(yǒu)晒(shài)出一张(zhāng)账户余额(é)截图，称“某司机收入超690亿元(yuán)”，滴滴方面告诉南(nán)都(dōu)记者，经过核查证实该(gāi)图是PS伪造的谣言。恳请大家(jiā)不暧昧期一般多久，暧昧期一般多久可以在一起了造(zào)谣、不传谣。

针(zhēn)对日(rì)前还有报道提到，部分司机开始提现，因怕(pà)系统(tǒng)问题导(dǎo)致自己账(zhàng)号出(chū)问(wèn)题(tí)暧昧期一般多久，暧昧期一般多久可以在一起了被(bèi)注销(xiāo)。滴滴出行方面(miàn)回(huí)应南(nán)都记者称，“经(jīng)核查(chá)，目前司机(jī)账(zhàng)号及提(tí)现(xiàn)功能一切正(zhèng)常，广大(dà)司机师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提现，服务等级高的司机可每天提现。据多(duō)个司机(jī)群聊天显示(shì)，不少滴(dī)滴司机都表示自己提现成(chéng)功了(le)。恳请(qǐng)大家不造(zào)谣(yáo)、不(bù)传谣(yáo)。另外(wài)，司机师傅们关心受影响的相关(guān)奖励、费(fèi)用异常、口碑值(zhí)（包括出行分）等，也会尽(jǐn)快陆续恢复和补发。”

11月(yuè)29日(rì)，滴滴(dī)出行就(jiù)此次故障再次致歉，称各项服务恢(huī)复的同时，滴滴已在(zài)28日启(qǐ)动了内(nèi)部复盘调查。初步确定，这起事故(gù)的起因是底层系(xì)统软件发生故(gù)障，并非(fēi)网传的“遭受攻击(jī)”。滴(dī)滴表示，后续将深入开展技(jì)术(shù)风险隐(yǐn)患排查和升级(jí)工作，全面保障服务稳(wěn)定(dìng)性，尽最(zuì)大努(nǔ)力避免类似(shì)事故再(zài)发生。目前，滴滴(dī)App的所有(yǒu)服务已经全部(bù)恢(huī)复。因这起(qǐ)事故造成的困扰和问题，滴滴正在加快妥善解(jiě)决。

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