又出现了“宕机”。

　　周五夜盘期(qī)间，不(bù)少投资(zī)者(zhě)和期货公司人士(shì)反映，博易大(dà)师手机端突然登陆不上了，打开(kāi)页(yè)面一直显示(shì)“正在连接行(xíng)情服(fú)务器(qì)”，然后就(jiù)停留在这个阶段，一直无法往(wǎng)后显示。记者也(yě)在第一时(shí)间联系(xì)到(dào)了几位(wèi)期货交易者(zhě)，他们也向记者证实，夜盘期(qī)间遭(zāo)遇(yù)大(dà)半个(gè)小时(shí)的“黑天(tiān)鹅”事件。

　　“手机掌上财富App无法登录，持(chí)续大(dà)半(bàn)个小时，有客户多个期货(huò)公(gōng)司(sī)的账户都无法登(dēng)陆，行情软件打不开，还以为是网络(luò)问题。突发(fā)状况出现后，我们博易大师的技术(shù)群(qún)里均在反馈(kuì)事故(gù)信息。”一家(jiā)期(qī)货(huò)公司的技(jì)术部(bù)人员告诉(sù)记者。

　　24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电“周五晚间(jiān)博易大师交易(yì)软件的技术群里报的有(yǒu)广州、深圳、东莞等(děng)地，表面(miàn)是所有广(guǎng)东的行情站(zhàn)点有问题，客户主动连接(jiē)，但是(shì)连不(bù)上也会自动切到就近的(de)站点，具体原(yuán)因不知道，还在等博易的(de)答(dá)复。”上述(shù)期货公(gōng)司(sī)技术人员说。

　　一位期货公司人员苦诉道，作(zuò)为一线服务人员，他只(zhǐ)知道周(zhōu)五晚上客(kè)户投诉公司的软(ruǎn)件交易(yì)不了，最后才知道是博(bó)易大师交易软(ruǎn)件出(chū)现了问题，直(zhí)到(dào)周六也没见有答复。“我们周五(wǔ)晚上没(méi)少被客(kè)户骂，周六早上还要给(gěi)客户解释。其实，我们也很无奈，最终(zhōng)是(shì)我们一线(xiàn)市场人员默默承(chéng)受这一(yī)切。”

　　据(jù)了(le)解，也有期(qī)货公司人士第一时间给博(bó)易大师(shī)的客服打电话，对方回复说(shuō)，正(zhèng)在排查。也有技术(shù)人员称，可能行情线路出问题了(le)，不过具体原因还需等博(bó)易大(dà)师(shī)的官方通(tōng)知。截至发(fā)稿，博易大师还没有对此次事故进(jìn)行解释。

　　“我(wǒ)以为(wèi)是手(shǒu)机出现(xiàn)了(le)问(wèn)题，把软件卸载后重新下载了，不行；用无线和流量也都(dōu)试了，还(hái)是不行，吓得我赶紧切换交易软件(jiàn)。”一位投资(zī)者称(chēng)。

　　记者在采(cǎi)访中了解到(dào)，目(mù)前(qián)手机下单方面，期货交易者用的最多是(shì)国(guó)内某款第三方软件，该软件收(shōu)费之后，很多公司都开发了自己的(de)App。现在交易者下单(dān)渠道比(bǐ)较多，一家(jiā)出故障，还有别(bié)的(de)可替(tì)代，对(duì)大(dà)多(duō)数交易者影响不(bù)是特别大。

　　“就我们公(gōng)司情况，我了解一共有(yǒu)四种手机下单(dān)渠道(dào)，如果一家出问题，另外几家都(dōu)可以替代。如果客户用单(dān)一的博易App，那(nà)很(hěn)大可能会受影(yǐng)响。”华南地区一家期货公司人(rén)员说。

　　记者(zhě)了解到，多(duō)家期货公司都向博易(yì)大师反映出现同样的(de)问题。24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电对(duì)此，期(qī)货公司和客户是服务解决(jué)的呢？

　　“当有客户反映登不(bù)上去软件的(de)时(shí)候，我(wǒ)们公司技术部和数智中心联(lián)合排(pái)查，先查看(kàn)是否是我们公(gōng)司自身软件的问题，同时也将这次情况及(jí)时反馈(kuì)到博易技(jì)术交流群(qún)中。在博易技术交流(liú)群中，陆(lù)陆续续也有其(qí)他公司出现同(tóng)样的问题。”上述期货公司人员说，“发现问题(tí)后，我(wǒ)们领导在工作群里第(dì)一时间统(tǒng)筹部署(shǔ)：一(yī)是技(jì)术岗与软件公司继续联系，尽快找(zhǎo)出问题并解决问题；二是客(kè)户经理做(zuò)好对客(kè)户的安抚工作，并告知(zhī)客户可以通过其他手机软件或(huò)电(diàn)脑版的软(ruǎn)件下单，或者打报单(dān)电话来解(jiě)决下单问题；三(sān)是总部夜班交(jiāo)易岗时刻准备接听客户保单电话。”

　　交(jiāo)易软件出问(wèn)题不是新(xīn)鲜事，但涉(shè)及范围广。对于期(qī)货行业来说，相关(guān)各方尤(yóu)其(qí)是(shì)软(ruǎn)件提供(gōng)商（服务商）需要(yào)进一步提(tí)升技术保障能(néng)力和稳定(dìng)性，减少此(cǐ)类故障发(fā)生。

　　对交易者来说，交易软件出现故障(zhàng)会(huì)导致无法及(jí)时发送(sòng)交易(yì)指令、错失行(xíng)情、无法按照意愿进行(xíng)开(kāi)平(píng)仓、止盈止损偏离心理价位、不能及时调(diào)动资(zī)金等一(yī)系列(liè)问题(tí)。

　　“为(wèi)应对此类(lèi)突发情况(kuàng)，投资者要有期(qī)货公司的(de)客户经(jīng)理的联系方式或者熟悉(xī)期货公(gōng)司的紧急(jí)报单电话，所有交易尽量带上止损。因为(wèi)期货交易本来就是(shì)有风(fēng)险的，无论(lùn)行情软件出现的突发情况(kuàng)还是(shì)期货(huò)行24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电情的剧烈波动。”上述投资者说。

　　交易软(ruǎn)件(jiàn)故(gù)障是交易风险的一部(bù)分，交(jiāo)易者应该平时做好类(lèi)似事件的应(yīng)急预(yù)案，防范于未然。

未经允许不得转载：成都工装公司_工装装修效果图_专注公装设计装修 - 无同之家装饰 24V电瓶多少瓦 24v电瓶怎么充电