无需出镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不(bù)用(yòng)苦心探索个(gè)人风格，手机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账，这样的带货副业你心动(dòng)了(le)吗？打(dǎ)开搜索引擎，点(diǎn)击“无人(rén)直播带货”，这便是大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏形。

然而细想便能找到(dào)其中的端倪(ní)——谁来(lái)负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲(jiǎng)解与实物体验？直播带货业态自2016年发(fā)端(duān)以来，靠(kào)的就是极致的互动(dòng)感与(yǔ)消费(fèi)者拉近距离，并缩短了交易链(liàn)路(lù)，但当前提要素消失，直(zhí)播带(dài)货似乎失去了(le)其存(cún)在的意义(yì)，消(xiāo)费(fèi)者也无(wú)法(fǎ)获得任何(hé)保(bǎo)障(zhàng)。

事(shì)实(shí)上，无人直播带(dài)货不仅实(shí)实在在地于角落中(zhōng)发(fā)展了起来，并且形成(chéng)了一套灰色的产业(yè)链，与平台(tái)间玩(wán)起了你(nǐ)追(zhuī)我就(jiù)躲、你封我重开的(de)猫鼠(shǔ)游戏。在微博、小红书(shū)及知(zhī)乎等公共平台上，都充斥着(zhe)售(shòu)卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣(xuān)传话术中(zhōng)的漏洞(dòng)及(jí)对监管风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人(rén)直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直播带货(huò)（以下简称“无人直播”）从萌(méng)芽发展至今大(dà)约(yuē)经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑基本一致，技术上没有太(tài)大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频号、淘宝等多个平台全面开花，其中抖音(yīn)由(yóu)于(yú)覆盖年龄层广，成(chéng)为了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对无(wú)人直播在抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程(chéng)进行(xíng)了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播(bō)的诸多考虑，无人(rén)直播显(xiǎn)得简单粗暴——大多专注(zhù)于中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰与食(shí)品赛道(dào)，其(qí)选品共通点是客单价(jià)低且为生活(huó)刚(gāng)需。在某“教(jiào)学课(kè)程”中，着重提(tí)到(dào)了该年龄层受(shòu)众(zhòng)对互联网的了解度(dù)较低，不易识破镜头对面并非真(zhēn)人(rén)，且他们不熟悉退货(huò)流程，退货率相对更低(dī)。

在货源(yuán)问题上，无(wú)人直(zhí)播的(de)发展的确具有(yǒu)先天优势(shì)。作为(wèi)“达(dá)人”，无需亲(qīn)自进货、发货，抖音(yīn)自带(dài)的“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需将相(xiāng)应商品添加(jiā)到橱窗挂(guà)在直播间售卖即可(kě)，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无(wú)人直播盈利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了(le)选品与(yǔ)货源(yuán)问题，开播前多发几条与带货品类相关(guān)的短视频，让算(suàn)法熟(shú)悉账(zhàng)号的受众(zhòng)，就可零门槛开(kāi)启无人直播。据(jù)了解，无人直播的发展(zhǎn)经历了(le)“无人(rén)直(zhí)播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶(jiē)段，两者均依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无(wú)人直(zhí)播基本靠OBS与官方的(de)直播伴侣(lǚ)完成，前者(zhě)编辑视频，后者(zhě)链接与投射视频。达人(rén)只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下载好他人(rén)完成的(de)直播(bō)，再抓取(qǔ)到OBS中进(jìn)行(xíng)简单的编辑，并在直播伴侣进行篇(piān)幅调整后，利用(yòng)其虚拟摄(shè)像(xiàng)头便可开启直播(bō)。其中“编辑(jí)”的重点在于加上多个干扰式的视频，调低(dī)透明度，躲避平台(tái)官(guān)方的审查。

进入半无人直播阶段，工具(jù)与(yǔ)软件都进(jìn)小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询一(yī)步升(shēng)级，对(duì)于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是人工操作(zuò)，但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达人无法(fǎ)编辑视频进(jìn)行二度干预；但半无(wú)人直播在绿幕直(zhí)播软件的(de)支持下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起(qǐ)来更逼真，同(tóng)时也让平台的(de)处罚判(pàn)定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互(hù)配(pèi)合下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了，只(zhǐ)要设(shè)置了“循(xún)环”，达人选择的带货视频将一直播放，只要用(yòng)户下单便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂热的追捧，甚至有人花(huā)高价(jià)购(gòu)买(mǎi)课(kè)程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手”毕(bì)竟是少数，僵(jiāng)硬的(de)背景、评论区多(duō)次(cì)重复也(yě)毫无反应的“主播”，怎么都没有实实在(zài)在的互动性(xìng)真人带货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局

当(dāng)无人(rén)直播(bō)被炒作(zuò)为“下一(yī)个风口”，自然(rán)带着(zhe)强大的诱惑力吸引(yǐn)了一个个(gè)投机者(zhě)。

在各平(píng)台搜索相(xiāng)关关键(jiàn)词，立刻能找到多个宣传“无人直播带货课程(chéng)”的账(zhàng)号(hào)，且定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元(yuán)”。其(qí)统一的话(huà)术基本集中在“无(wú)门槛、无成(chéng)本(běn)，有空(kōng)就能做”，暗示性地指(zhǐ)向了(le)学生与宝妈(mā)群体(tǐ)——而(ér)打开(kāi)相(xiāng)关(guān)的投诉页面(miàn)时(shí)，的确(què)受害者也多为(wèi)该(gāi)两(liǎng)者。调查发现，无人(rén)直(zhí)播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个类型。

“货不对(duì)板”，明面教“无人直(zhí)播”，实则传授“剪辑秘(mì)诀”。某论(lùn)坛上，一学(xué)生用户表示自己交了几(jǐ)千元的(de)学费，拿(ná)到了一个(gè)层层包(bāo)装(zhuāng)的精美PPT，但钻研完后发现里面只教了基础的剪辑技(jì)巧和流量引导方式(shì)，所谓的“直播(bō)课程”对无人(rén)直播(bō)的细节要么避重就轻(qīng)，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块打了(le)水漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为(wèi)此售后。部分课程的确把所(suǒ)谓的教程(chéng)细节发了出来（具(jù)体集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且大致(zhì)做(zuò)到了“包教包会”，但让学员在(zài)平(píng)台的监管铁拳(quán)之下(xià)打游击战(zhàn)，被封了(le)就重开，重开了接着被封。有(yǒu)学(xué)员表(biǎo)示，自己(jǐ)跟着教(jiào)程(chéng)大致学(xué)会了如(rú)何(hé)开直(zhí)播，但被迅速识别不合(hé)规，试一次被封一(yī)次——然而(ér)这种本质(zhì)就(jiù)违规的课程(chéng)并没有(yǒu)任何(hé)售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚(xū)假宣传，连糊弄都省(shěng)略了(le)，宣(xuān)称“不满意无理由退款(kuǎn)”，但(dàn)拿了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引到众多的(de)投机者，“老师”当然有自己的套路。《知识经(jīng)济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友(yǒu)圈表示(shì)，只(zhǐ)要准备(bèi)好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开(kāi)播赚(zhuàn)钱(qián)”，更是在朋友圈高频(pín)率地发学生的利润截图，搭配“给自己一(yī)点生活(huó)的底(dǐ)气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说(shuō)话术(shù)，看上去极(jí)具诱惑力。当你(nǐ)在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用(yòng)他(tā)们教的(de)话(huà)术试图(tú)在(zài)直播间引导他人，实际上自(zì)己也(yě)被“老师”的话术所引(yǐn)导(dǎo)着——这就是“卖课教学”的本质所(suǒ)在。

事实上，目前的无人直播(bō)本(běn)身就是(shì)在灰(huī)色边缘游荡的产物，传授这(zhè)种手(shǒu)段亦(yì)是违规(guī)的(de)，“学费”被(bèi)骗更(gèng)是(shì)无(wú)处(chù)说(shuō)理(lǐ)。当做好投机打算的那一(yī)刻(kè)，就应该有竹篮打水一场空的心理准(zhǔn)备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦(dàn)无人直(zhí)播(bō)泛滥(làn)，无(wú)疑(yí)将(jiāng)成(chéng)为毒瘤般的(de)存在，平台内部(bù)的(de)稳(wěn)定生态以及(jí)外部的(de)口碑都将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平(píng)台内真人主播的合法权益(yì)，打击直播的积极(jí)性。目前(qián)无人直播普遍(biàn)存在着盗(dào)用他人(rén)视频来直播的现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅(jǐn)要为(wèi)自(zì)己所带货的产品负(fù)责(zé)，还在不知情的情况(kuàng)下替(tì)“幽灵直播(bō)间(jiān)”背了锅。无人直(zhí)播没有信用保障可(kě)言，一旦商品出(chū)现问(wèn)题(tí)，真(zhēn)人主播(bō)的信誉(yù)也(yě)将连带受到影(yǐng)响。与此(cǐ)同时(shí)，频繁被盗用形象，也将影(yǐng)响其直播(bō)的(de)积(jī)极性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内部的直(zhí)播生态(tài)将被破坏，虚(xū)假售卖(mài)等乱象横(héng)行。尤其是对于(yú)淘宝这类重度依赖直播带货(huò)、货(huò)源更独立的(de)平台，无人直播(bō)将严重影响带(dài)货的互动性与交流感，付款(kuǎn)不发货、货(huò)不对(duì)板(bǎn)等问(wèn)题将大大影(yǐng)响消费者的消费体验；对于抖音一类短视(shì)频起家的平台，无人直播让消费者的售前售后都无(wú)法获得保障，对(duì)平(píng)台的信任度降(jiàng)低，不利于其电商业务的(de)进一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无人直(zhí)播存在的(de)乱象，目前尚未有(yǒu)平台发布(bù)系统化的惩处条(tiáo)例，但对相关违规情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与(yǔ)封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱(yòu)导等情(qíng)况，都将判定其为违规(guī)行为，并及时断播。多次(cì)违规后，直(zhí)播间将存在被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播间(jiān)的决心(xīn)。

淘宝直播则重在处罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店(diàn)家。淘(táo)宝支持对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若检(jiǎn)测出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家将(jiāng)被扣除信(xìn)誉分(fēn)，严重者店铺(pù)一并关闭。

从(cóng)平台(tái)的(de)态度可以(yǐ)看到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针(zhēn)对性的条(tiáo)例或处理办(bàn)法实施，也许将有(yǒu)助于更高(gāo)效地肃(sù)清乱象。

无(wú)人直播(bō)的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无(wú)人(rén)直(zhí)播，似乎浑身都写(xiě)满了“不靠谱”三个字，但究其根本(běn)，是由于其被投机滥用，以损害他人利益为前(qián)提来(lái)攫取(qǔ)利益。无人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不(bù)可为的方向。

在数(shù)字产(chǎn)业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实际(jì)应用中。虚拟偶(ǒu)像(xiàng)洛天依(yī)、屈(qū)晨曦等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用(yòng)户的新鲜感，开播时间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质让销量连连(lián)增长(zhǎng)，为数字(zì)产业与电商融合(hé)展现(xiàn)出了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播若能与数字技(jì)术相结合，也许将(jiāng)呈现出一个更完整的(de)雏(chú)形(xíng)。虚拟人(rén)在幕前(qián)带货，人(rén)工(gōng)智(小学学籍号在线查询官网入口，小学生学籍号自助查询zhì)能则可作为客服提(tí)供服(fú)务。不(bù)仅更(gèng)高效(xiào)和精准，还能升级消费者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对(duì)技术条件的要求，都(dōu)预示着该产业的成(chéng)熟还非常需要时间。如今(jīn)已经有公司对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背(bèi)后，选品与(yǔ)货源问(wèn)题仍然需要(yào)真人(rén)斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚(shàng)且无法达到真人的水(shuǐ)准。因此全自(zì)动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地正式进(jìn)入市(shì)场，仍(réng)然任重道(dào)远(yuǎn)。

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