4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜，引起网友(yǒu)热议。

有网友发微博爆料称，在上(shàng)海(hǎi)车展宝马MINI展台参观(guān)时，展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客(kè)发(fā)放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了(le)。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人员还很贴心地教他(tā)们如何食用！

网(wǎng)传视频显(xiǎn)示，两名(míng)女(nǚ)性(xìng)工(gōng)作人员在(zài)展台发放冰淇(qí)淋，对于前去询(xún)问冰淇淋的中国(guó)访客拒绝(jué)提(tí)供，表示冰淇淋已发放完(wán)。

随后一名外国访客上前询(xún)问，工作(zuò)人(rén)员通过简(jiǎn)单交流(liú)后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰淇淋给到(dào)对方。现(xiàn)场有访客(kè)对(duì)该行为表示质疑(yí)后，一名男性(xìng)工作(zuò)人(rén)员上前将放置(zhì)冰(bīng)淇(qí)淋的保温箱抱走，该视频上传(chuán)网(wǎng)络后引发众多网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰淇淋只给外国人"，是区别对(duì)待(dài)。

宝马mini就“不给中(zhōng)国人冰(bīng)淇淋”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称(chēng)工作人员失(shī)职，会加(jiā)强内部培训(xùn)。

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国(guó)发(fā)布(bù)微博(bó)道歉，全文如下(xià)：

MINI发起(qǐ)的“上(shàng)海车展现场礼-甜(tián)宠”活动本意是给逛展的(de)大小朋友送(sòng)上一份(fèn)甜(tián)蜜。因我们内(nèi)部管理不细致和(hé)工作人员失职引起了大家的不愉快。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训，努力为(wèi)每(měi)位朋友(yǒu)提(tí)供好的服务和体验(yàn)。再(zài)次真(zhēn)诚向各位(wèi)道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表(biǎo)示(shì)质疑，“连个正式(shì)的(de)公(gōng)文格(gé)式都(dōu)没有，差评(píng)殇是什么意思怎么读拼音，殇是什么意思 怎么读伤感的一个字！”“这种(zhǒng)事(shì)情还(hái)需要培(péi)训？”；也(yě)有网友(yǒu)建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低3殇是什么意思怎么读拼音，殇是什么意思 怎么读伤感的一个字5元(yuán)一(yī)杯

相(xiāng)关(guān)微(wēi)博已不可见

有(yǒu)截图显示MINI中国(guó)账号18日曾(céng)发(fā)布微博称，luneurs冰淇(qí)淋限量派(pài)送。20日(rì)，该微(wēi)博(bó)已不可见(jiàn)。

据外卖(mài)平台(tái)显(xiǎn)示，该品(pǐn)牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其(qí)中售卖(mài)的冰淇淋有两(liǎng)种，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元和50元。有记者联系该冰淇淋所(suǒ)属的上海珍肴(yáo)电子商务有(yǒu)限(xiàn)公(gōng)司，一工作(zuò)人员(yuán)得知询问此事后，立即挂(guà)断了电话。

随后，Luneurs发声明称：“今(jīn)天，我们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和(hé)报道，我们感到十分遗憾，并在(zài)第(dì)一(yī)时(shí)间展开了(le)调查，在(zài)此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参(cān)与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何(hé)现(xiàn)场运(yùn)营(yíng)，我们(men)是(shì)仅(jǐn)提供冰淇淋产品的供应(yīng)方。视频中出(chū)现(xiàn)的(de)两(liǎng)位工(gōng)作人员(yuán)及其具体服(fú)务并非(fēi)由我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰淇淋(lín)事件道歉，称会(huì)改善管理(lǐ)、加强内(nèi)部培(péi)训(xùn)。但(dàn)就在当天(tiān)下午，上海(hǎi)车展(zhǎn)现场目(mù)睹(dǔ)一名(míng)女主播与宝(bǎo)马MINI展台方(fāng)发生激烈争执，后被强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现在(zài)展商禁止(zhǐ)直播”“把人带(dài)下去好好聊(liáo)一下”。早(zǎo)先的直播画面显示(shì)，女主(zhǔ)播与MINI展(zhǎn)台保安沟通称被展台工作人员推了一下(xià)，要求该(gāi)工作人员(yuán)道歉(qiàn)，保安提到“现在展(zhǎn)商禁止直播(bō)”“把人带下去(qù)好好聊(liáo)一下”。

后保(bǎo)安打(dǎ)开黑伞、拉(lā)开黑(hēi)布，叫来了展(zhǎn)馆多名保安(ān)，将(jiāng)女主播强(qiáng)行(xíng)带离现场。现(xiàn)场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳定器也摔落在地。

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