自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故(gù)。与此同时，目前(qián)多家(jiā)国(guó)际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三星向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后(hòu)，三星(xīng)用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一(yī)报道，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三(sān)星(xīng)电子上(shàng)个(gè)月进行了一项关于内(nèi)部使用AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用于翻译和(hé)总结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感公司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部(bù)正在审(shěn)查(chá)安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式(shì)AI来提高员工的生(shēng)产力和亲爱的让你㖭我下黑(hé)效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好(hǎo)这些措施(shī)之前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新政策禁(jìn)止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的(de)设备(bèi)，例(lì)如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外(wài)三(sān)星在备忘录中(zhōng)表示(亲爱的让你㖭我下黑shì)：“我们要求(qiú)您认真遵(zūn)守我们(men)的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄露(lù)，违(wéi)者进(jìn)行纪律(lǜ)处(chù)分，甚至(zhì)包(bāo)括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料外泄事(shì)故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全(quán)体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故(gù)。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导体(tǐ)设备测量资料(liào)库下(xià)载软件(jiàn)时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有(yǒu)问题的部分复(fù)制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案(àn)件二(èr)同(tóng)样发生在设备(bèi)解决方案(àn)部门，职员B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该(gāi)部门的职员(yuán)C为了制作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半(bàn)导体暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄(xiè)密事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容(róng)可能会提供(gōng)给(gěi)不特定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟(zhōng)熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表活(huó)动中表示(shì)，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业(yè)，把(bǎ)机器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示(shì)，利(lì)用从三星(xīng)电子出资筹(chóu)集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器(qì)人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最(zuì)大的跨国(guó)企业集团，三(sān)星集团包括(kuò)众多(duō)国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子(zi)为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利(lì)润6402亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合(hé)人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三(sān)星电子半导体(tǐ)业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去(qù)年同期该业务有8.45万(wàn)亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星(xīng)电子表示，由(yóu)于科技(jì)行业的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大(dà)型公司(sī)，三(sān)星不是第一家，也(yě)不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后，今年(nián)2月(yuè)，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华(huá)尔街巨头陆(lù)续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并(bìng)非源自任何特定事(shì)件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银行例(lì)行提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采(cǎi)用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时(shí)刻外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面板(bǎn)龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子(zi)和(hé)教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公司内部(bù)信息(xī)保护和(hé)防(fáng)止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定(dìng)了哪些业务或(huò)用途可以使用(yòng)交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松(sōng)下控股旗下(xià)松下(xià)Connect在制定信息泄露对策(cè)后才(cái)允(yǔn)许(xǔ)使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露(lù)。当天他发(fā)布致歉推文(wén)，表示已经修(xiū)复(fù)了错(cuò)误并(bìng)完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前(qián)意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智能采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联(lián)合(hé)声明中(zhōng)表示，此类监管也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放(fàng)和有利的(de)环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披露他(tā)们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的版(bǎn)权材料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者，使(shǐ)他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利润分(fēn)成(chéng)。

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