自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在(zài)内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技(jì)公(gōng)司均(jūn)对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体报道(dào)，近日三星向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒周(zhōu)一报(bào)道，三星(xīng)电子已在(zài)内部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星电子(zi)担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和删除，最终可能会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了(le)一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查(chá)，其中65％的受访者认为(wèi)此(cǐ)类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师(shī)将内部源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译(yì)和总结文件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部(bù)服(fú)务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个安(ān)全的(de)环境，以安(ān)全地使(shǐ)用生成式AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和(hé)效率。但是(shì)，在准备好这些(xiē)措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络(luò)上使用(yòng)生成式AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智能(néng)手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会(huì)议有(yǒu)关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件(jiàn)一，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门的职员A在半导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识(shí)别(bié)产品良率的程(ché德国对中国友好吗，德国对中国怎么样ng)序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容(róng)转换为文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已(yǐ)分(fēn)别(bié)导致三(sān)星公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率等机(jī)密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密事件(jiàn)均(jūn)发(fā)生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门(mén)。此(cǐ)前(qián)，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会(huì)发送到外(wài)部(bù)服务器并(bìng)存(cún)储，公司无(wú)法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的(de)多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗下所有(yǒu)的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道(dào)，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资及(jí)合作。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶机(jī)器人初创公(gōng)司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包(bāo)括(kuò)众多国际(jì)下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子(zi)为三星旗下最(zuì)大(dà)的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一(yī)季度的财(cái)报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子(zi)半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期该(gāi)业(yè)务有(yǒu)8.45万亿(yì)韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业(yè)务，第一季(jì)度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是第一家，也(yě)不会是最后(hòu)一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是公司内部系统，更因为与AI共享敏感(gǎn)财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常(cháng)管控。美国(guó)银行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软件时(shí)，也(yě)特(tè)别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部(bù)帖子和教育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机密信息等注意事项，该集团还计(jì)划(huà)制(zhì)定了(le)哪些业(yè)务或(huò)用途可以使(shǐ)用交互式AI的(de)规(guī)则。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定(dìng)信息泄(xiè)露(lù)对策后才允(yǔn)许(xǔ)使用交互式(shì)AI。富(fù)士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交(jiāo)互式AI时(shí)的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出(chū)现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示已经修(xiū)复了(le)错误并完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制(zhì)OpenAI公司处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议(德国对中国友好吗，德国对中国怎么样n style='color: #ff0000; line-height: 24px;'>德国对中国友好吗，德国对中国怎么样yì)同意对人工智能采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期(qī)欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容(róng)创(chuàng)作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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