交通运输(shū)部办公厅、工(gōng)业和(hé)信息化部办公(gōng)厅、公安部办(bàn)公厅、国家市场监督管理(lǐ)总局办(bàn)公厅、国家互联网信息(xī)办(bàn)公室秘书(shū)局发布切实(shí)做好网(wǎng)约车聚合平台规(guī)范管理有关工作的通(tōng)知，压实企业责任，保障乘客和驾驶员(yuán)合法(fǎ)权益。督促网约车聚合(hé)平台(tái)及(jí)合作网约车平合公司(sī)如实向乘客提供车(chē)辆牌照和驾驶员基本信息。指导网约车聚(jù)合(hé)平(píng)台及合作网约(yuē)车平台公司结合(hé)各自服(fú)务(wù)内(nèi)容，依法(fǎ)建立健全咨询服务和(hé)投诉处理的首(shǒu)问负责制度，及(jí)时妥善处(chù)理乘客和驾驶员的咨询投诉。各(gè)地有关部门要根据法定职责保持打击非(fēi)法营运高(gāo)压态势，对存在违法违规行为(wèi)的网约车(chē)聚(jù)合平(píng)台(tái)及合作网约(yuē)车平台公司(sī)要公开曝(pù)光。

　　各地交通运输、市场监(jiān)管等部(bù)门要督促网约(yuē)车聚(jù)合平台及合作(zuò)网(wǎng)约车平台公司落实明(míng)码标价等要求，不得以(yǐ)不正(zhèng)当价格行为扰乱市场(chǎng)秩序；督(dū)促网(wǎn安徒生童话的作者叫什么名字，安徒生童话的作者简介g)约(yuē)车聚合平(píng)台不(bù)得干(gàn)预(yù)网约车(chē)平(píng)台(tái)公司价格行(xíng)为，不得直接参(cān)与车辆调度及驾(jià)驶员管理，维护公平竞争市场秩序。

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