无需出镜(jìng)，无需准(zhǔn)备话术(shù)与文(wén)案，更不用苦心探(tàn)索个人风格，手机一开，直接坐等入账，这样的带货副业你心动了吗？打开搜(sōu)索(suǒ)引擎，点击“无人直播(bō)带(dài)货”，这便是大多“培训老师”所描绘的(de)雏形(xíng)。

然(rán)而细想便(biàn)能找到其中的端倪——谁(shuí)来(lái)负责选品？谁来进行商品讲解与实物(wù)体验(yàn)？直播带货业(yè)态自2016年发端以来，靠的就是极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交易(yì)链路，但当(dāng)前提要(yào)素消(xiāo)失(shī)，直(zhí)播带货似乎失(shī)去了其存在的意义，消费者也无法获(huò)得任何(hé)保障。

事(shì)实上，无人直播带货不仅实实在在(zài)地(dì)于(yú)角(jiǎo)落中发展(zhǎn)了起(qǐ)来(lái)，并且(qiě)形成了一(yī)套(tào)灰色的(de)产业(yè)链，与平台间玩起了你追我就躲、你封我重开的猫(māo)鼠游戏。在(zài)微博、小红书及知(zhī)乎等公(gōng)共(gòng)平台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中(zhōng)的漏洞及对监管风险的闭口不谈，几乎都暗示着，合理合规的无(wú)人直播仍有(yǒu)很长的路要走(zǒu)。

拆(chāi)解(jiě)“幽灵带货”模(mó)式

无(wú)人直播带货(huò)（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大约(yuē)经历了一(yī)年左右的时间，由(yóu)于内(nèi)在(zài)运作逻辑基本(běn)一致，技(jì)术上没有太大的门槛，如今在(zài)抖音、微信视(shì)频号、淘宝等(děng)多个平台(tái)全面开(kāi)花，其中抖(dǒu)音由于覆盖年(nián)龄层广(guǎng)，成为了无人直(zhí)播的重要落(luò)脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对无人直播在抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程(chéng)进行(xíng)了拆解(jiě)。首(shǒu)先在选品上，相(xiāng)对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考(kǎo)虑(lǜ)，无人直播(bō)显(xiǎn)得(dé)简单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注于中老年服(fú)饰(shì)与食(shí)品赛道，其(qí)选(xuǎn)品(pǐn)共通点是客单价低且为生(shēng)活刚需。在某“教学课程”中，着重提到了该年龄层受众对互联网的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人，且他们不熟悉退货流程，退(tuì)货率相(xiāng)对更低。

在货源问题上，无人直播的发展的(de)确具有先天优(yōu)势。作为(wèi)“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的“抖音精(jīng)选联盟”本身就(jiù)拥(yōng)有丰(fēng)富(fù)的产品品类，只需将(jiāng)相应商品(pǐn)添加到(dào)橱窗挂在直播(bō)间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选品与(yǔ滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址)货(huò)源问题(tí)，开播前多发几(jǐ)条与带货品类相关的短(duǎn)视(shì)频，让算(suàn)法熟悉账号的受(shòu)众(zhòng)，就(jiù)可零门槛开启无人直播(bō)。据(jù)了解滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址，无人直播(bō)的发展经历了“无人(rén)直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段，两者均依赖软件实施(shī)，其核心在于“抓取已有的直播画面为己所用”。主流(liú)的(de)无(wú)人直播基(jī)本靠OBS与官(guān)方的直播(bō)伴侣完成，前者编辑(jí)视频，后者链接与投(tóu)射(shè)视频。达人只(zhǐ)需(xū)用特(tè)殊软件下载好他人完成的(de)直(zhí)播，再抓取到OBS中进(jìn)行简(jiǎn)单的编辑，并在直播伴侣进(jìn)行(xíng)篇幅调整后，利用(yòng)其虚拟(nǐ)摄像(xiàng)头便可开启直(zhí)播(bō)。其中(zhōng)“编(biān)辑”的重点在于加上多(duō)个干扰式的视(shì)频，调低透明度，躲避平台(tái)官方的审(shěn)查。

进入半无人(rén)直播阶段，工(gōng)具与软件都进一步升级，对于(yú)消(xiāo)费者的迷惑性也更强。上(shàng)述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦编辑完(wán)成(chéng)便开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干预；但半无人直播在绿幕直播软件的支持(chí)下，真人随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时(shí)也让平(píng)台(tái)的处罚判定精确度大大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合(hé)下，一个“直(zhí)播间”就搭建好了(le)，只(zhǐ)要设置(zhì)了“循环”，达人选(xuǎn)择的带货视频(pín)将一(yī)直播放(fàng)，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯(wéi)一需要(yào)注意(yì)的就是以各种手段逃避平台的监管，因此近期“幽灵带货”受到了(le)狂(kuáng)热的追(zhuī)捧(pěng)，甚至有人(rén)花高价购买课程学习，但并没有得(dé)到太(tài)好的反馈——“老手”毕竟是少(shǎo)数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区(qū)多次重复(fù)也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎么都没有实实(shí)在(zài)在的互动性(xìng)真人带货来得有感染力(lì)。

“幽灵带货”隐匿(nì)教学骗局

当(dāng)无人(rén)直播被炒作为“下一个(gè)风口”，自然带(dài)着强(qiáng)大的诱惑力吸引了一个个投机者(zhě)。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词(cí)，立刻(kè)能找到(dào)多个宣传(chuán)“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中在四位数，最(zuì)高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统一的话术基本(běn)集中在“无门槛、无(wú)成本，有空(kōng)就能做”，暗示性地指向了(le)学生与宝妈(mā)群体——而打开相关的(de)投(tóu)诉页面时，的确受害(hài)者也多为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无(wú)人直播被曝光的骗局主要指向三个类(lèi)型(xíng)。

“货不(bù)对(duì)板”，明面(miàn)教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生用(yòng)户(hù)表示自(zì)己交(jiāo)了几千元的学(xué)费，拿到了(le)一个层层包装(zhuāng)的精(jīng)美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面只教了基础(chǔ)的(de)剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播(bō)课(kè)程(chéng)”对无人直播的(de)细节(jié)要么避重(zhòng)就轻，要么(me)巧妙略过，该学生表(biǎo)示“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂”。

教了(le)大(dà)致的直(zhí)播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被封，且无人(rén)为此售(shòu)后。部分课程的确(què)把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集(jí)中(zhōng)在(zài)如何逃避平台监(jiān)管(guǎn)），并且大致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台(tái)的监(jiān)管铁拳之下打(dǎ)游击(jī)战，被封了就(jiù)重开，重开了接着被封。有学(xué)员表示(shì)，自(zì)己跟着教(jiào)程大致学会了如(rú)何开直播(bō)，但被迅速识别不(bù)合(hé)规，试(shì)一次被(bèi)封(fēng)一次——然而这(zhè)种本(běn)质(zhì)就(jiù)违规的课程并没有任(rèn)何售后可言。

更有甚者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊(hú)弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能吸(xī)引到众多的(de)投机(jī)者，“老师”当然(rán)有自己的套(tào)路。《知(zhī)识经济》联(lián)系到的(de)一位(wèi)“老师”在朋友圈表示(shì)，只要准备好话术与(yǔ)道具(jù)，“7天内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率(lǜ)地(dì)发学生的利润截图，搭配“给自己一点生活的(de)底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋(qū)势”等游(yóu)说话术，看上去极具诱惑力。当你(nǐ)在(zài)凝(níng)望(wàng)深(shēn)渊，深滴滴总部在北京哪个区，滴滴总部北京地址渊也在凝视(shì)着(zhe)你，当你用(yòng)他们教的话术试(shì)图在(zài)直(zhí)播间引导他(tā)人，实际上自己也(yě)被“老师”的(de)话术所引导着——这就是“卖课教学”的本质所在。

事实上，目前的无人直播本(běn)身(shēn)就(jiù)是在灰色(sè)边缘游荡(dàng)的产物，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学费”被骗更是无处(chù)说(shuō)理。当(dāng)做好投机打(dǎ)算(suàn)的(de)那一刻，就应该有(yǒu)竹篮打(dǎ)水(shuǐ)一(yī)场空(kōng)的心理准备(bèi)。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为(wèi)毒瘤般的存在，平(píng)台(tái)内部(bù)的稳定生态以及外(wài)部的口碑都将(jiāng)受到重大(dà)影响。

最直接的后(hòu)果是侵犯平台(tái)内真人(rén)主(zhǔ)播的合法权益，打击直播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存在(zài)着盗(dào)用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人(rén)主播而言(yán)，不仅要(yào)为自己所带货的产品负责，还(hái)在(zài)不知情(qíng)的情况下替“幽灵(líng)直(zhí)播间”背了(le)锅(guō)。无人直播没有信用(yòng)保障可言，一(yī)旦商品(pǐn)出现(xiàn)问题(tí)，真人(rén)主播的信誉(yù)也(yě)将连带(dài)受到影(yǐng)响。与此同时(shí)，频繁被(bèi)盗用(yòng)形象(xiàng)，也将影响(xiǎng)其直播(bō)的积极性。

对于平台本身而言，内部(bù)的直播生态将被(bèi)破坏(huài)，虚假(jiǎ)售卖等乱象横(héng)行。尤其是对于淘宝这(zhè)类重度(dù)依赖直播(bō)带货、货源更(gèng)独立的(de)平(píng)台，无人直(zhí)播将严重影(yǐng)响带货的互动(dòng)性与交流感，付款不发货、货不对板等问题将(jiāng)大大影响消(xiāo)费者的消(xiāo)费(fèi)体(tǐ)验；对于抖音一类短视频起家的平台，无(wú)人直(zhí)播(bō)让消费者(zhě)的售前售后都无法获得保障(zhàng)，对平台(tái)的信任度降低(dī)，不利于其电商(shāng)业务的进(jìn)一步(bù)发展(zhǎn)。

对于无(wú)人直(zhí)播存在的乱(luàn)象，目前尚未有平台发布系(xì)统化的惩(chéng)处条例，但对相(xiāng)关违规情况均(jūn)进行(xíng)了细化(huà)的(de)处理，大致分(fēn)为(wèi)违规(guī)警告与封锁直播间两种处罚。在抖音(yīn)，若检测出直播中存(cún)在音频循环、话(huà)术利(lì)益诱导等情况，都将判定其(qí)为违规行为，并及时断播。多次违规后(hòu)，直(zhí)播间将存(cún)在(zài)被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永(yǒng)久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范》，亦体现出其加强打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处罚(fá)使(shǐ)用无(wú)人(rén)直播(bō)的店家。淘宝支持对(duì)盗(dào)播、无人(rén)播等行为进行举(jǔ)报，若检测出相(xiāng)关违规行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除(chú)信誉分，严重者店铺一并关(guān)闭。

从平(píng)台的态度可以看(kàn)到，对无人直播的监管(guǎn)仍然趋严(yán)。若未来能有(yǒu)针对性(xìng)的条例或(huò)处理办法实施(shī)，也(yě)许将有助于更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播(bō)的(de)未(wèi)来方向

目前的无人直播，似(shì)乎浑(hún)身都写满了“不靠谱(pǔ)”三个(gè)字，但究其根(gēn)本，是由于其被投机滥用(yòng)，以损害(hài)他人利益为(wèi)前提来(lái)攫(jué)取利(lì)益。无人直播本(běn)身也许并(bìng)非是不可为的方向。

在数字(zì)产业(yè)飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟(nǐ)人与AI技术都逐渐为电商行业(yè)所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实际(jì)应用中。虚(xū)拟(nǐ)偶像洛天(tiān)依、屈晨曦等都曾(céng)现身直播间带货，不仅(jǐn)满足了用户(hù)的新鲜感，开播(bō)时间长、人设稳定(dìng)且干货丰富的特质让销量(liàng)连连(lián)增(zēng)长(zhǎng)，为数字产业与(yǔ)电商融合展现出(chū)了优秀的范(fàn)本。未来的无人直播(bō)若能(néng)与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前(qián)带货，人工(gōng)智(zhì)能则可作(zuò)为客(kè)服提供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本高与对技(jì)术条件的要求，都预示着(zhe)该(gāi)产业的成熟还非常需(xū)要时间。如今已(yǐ)经有公司对(duì)此进行尝试，但(dàn)在(zài)虚拟人(rén)的(de)背后(hòu)，选品与货源(yuán)问题仍(réng)然(rán)需(xū)要真人斟酌；同时(shí)虚拟人的灵活度(dù)与(yǔ)交互能力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动的无人直播虽(suī)然(rán)前(qián)景可(kě)观(guān)，但要想合规(guī)地(dì)正式进入市(shì)场，仍然任重道(dào)远。

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