推敲文言文原文及翻译注音，推敲文言文原文及翻译注释"0.5712963" data-type="jpeg" data-w="1080">

一(yī)时之间(jiān)，ChatGPT火爆出圈(quān)。写得了代码、作得了诗，甚(shèn)至(zhì)还能(néng)完成学术论文，“小能手”ChatGPT引起了各行各业的无限遐想。如果将ChatGPT应用金(jīn)融行业(yè)，会有哪些可能性(xìng)呢？21世纪(jì)经济报道(dào)记(jì)者就此(cǐ)向(xiàng)金融从业(yè)人员发起(qǐ)采访后发现，答(dá)案(àn)主要集中在以(yǐ)下几个方面(miàn)：写企业宣传稿、写(xiě)研报、做客服、做催(cuī)收、营销、专业分析等。对(duì)于(yú)ChatGPT在金融领域的应用，有人充(chōng推敲文言文原文及翻译注音，推敲文言文原文及翻译注释)满(mǎn)了期待(dài)，有人(rén)并不(bù)乐观(guān)，也(yě)有人表(biǎo)示担忧。

率先落地于(yú)哪(nǎ)些金融(róng)场景“生命的舞台上，我们(men)都是基因(yīn)的(de)载体”、“如果说基(jī)因给我们的生命带来了基础，那亲情便是对生(shēng)命(mìng)的深刻赋予。它不由基因(yīn)驱使，而是一种慷慨的(de)选择”，这两句诗(shī)充满浪漫主义色彩，从生命的角(jiǎo)度对亲情做出了不(bù)一样的阐述。如果不透露答案，你能(néng)想(xiǎng)到这是聊天机器人ChatGPT所写吗？最近，招(zhāo)行信用卡在官方微信公众号发布了名为《ChatGPT首秀金融界 ，招行亲情(qíng)信用卡诠释“人生逆旅，亲情无价”》的推文，这两句诗正是出于此。据了解，这是金融行业首次尝试于(yú)ChatGPT大胆生产宣传(chuán)稿件(jiàn)。不过，这并不能严格算是ChatGPT的独(dú)立作品，而是朱明杰博士等AI专家与招行信用卡合作的(de)结果。招行(xíng)信用(yòng)卡(kǎ)从客户需求(qiú)出(chū)发，对内(nèi)容(róng)生(shēng)产、金(jīn)融产品与合(hé)作(zuò)伙伴生态，实践了自己(jǐ)的思(sī)考和(hé)理(lǐ)解；AI专家们(men)则(zé)从(cóng)AIGC（AI Generated Content，即利用人(rén)工智能(néng)技(jì)术来生成(chéng)内容）模型生(shēng)成特性的角度出(chū)发，展开了有趣(qù)、有(yǒu)意(yì)义的实(shí)验。有金融(róng)业人(rén)士笑称，“以后写不出(chū)材料，也许可以问一问ChatGPT。”实际上，还真的有人(rén)这(zhè)么做了。为(wèi)测(cè)试ChatGPT能否用于研究(jiū)报告撰(zhuàn)写，财通(tōng)证券(quàn)李跃博团队采用ChatGPT撰写了一篇医(yī)美行业研究报告。据该团队介绍，“从过程来看，搭建报告(gào)框架、生成文字并翻译共花费约1小时(shí)。从结果来(lái)看，不可否认的是，ChatGPT在文字表意(yì)、标题撰写等方面(miàn)均具有较高水平，但采用该种直(zhí)接生(shēng)成+翻译模式形成(chéng)的报告(gào)仍(réng)具有(yǒu)以下问(wèn)题(tí)：在标点和术语方(fāng)面存(cún)在(zài)明显错(cuò)误、无法得知引用数据来源及可靠性、部(bù)分复杂语(yǔ)句翻译后(hòu)表(biǎo)意不清晰(xī)。”除内容创作之外，金融从业(yè)者对ChatGPT在其他方面的应用也(yě)有所(suǒ)期(qī)待。“ChatGPT可(kě)能率先在客服产品咨询知识(shí)库等方面应用，比如，用在(zài)营销、运营领域，用于宣传、接(jiē)待(dài)以及内容(róng)生成。在技术(shù)门槛下降后，将会出现垂类领域(yù)的ChatGPT，如(rú)风险、运营态势(shì)评估(gū)，专业(yè)分析等。”有银行(xíng)金融(róng)科技负责(zé)人向记者(zhě)直言，若是有成熟的(de)ChatGPT，也许会考虑购买相关服务(wù)。在众多的畅(chàng)想中，应用于(yú)银(yín)行客服(fú)被提及得更多。有人(rén)认为，“当前的电子客服，并不能称得上是人工(gōng)智能，能(néng)把天聊死。”对于这一(yī)点(diǎn)，某金(jīn)融科技公司技(jì)术专家告诉21世(shì)纪经济报道记者，“智能语音(yīn)、智能客服、智能(néng)催收都是(shì)ChatGPT在金融(róng)上很(hěn)好的落地点，能聊得下(xià)去，比现在这种AB判(pàn)断的智(zhì)能语(yǔ)音要(yào)更(gèng)贴近现实一些 。”中关(guān)村科金技术(shù)副总裁(cái)张杰(jié)在接受(shòu)21世纪经济报道记(jì)者采访时(shí)表示，ChatGPT的能力可以分(fēn)成chat和GPT两部分，即上层的对(duì)话能力和底层的大规模语(yǔ)言模型(xíng)能(néng)力。关于(yú)对话能力，在金融领域对话的(de)应(yīng)用(yòng)场景会很(hěn)多(duō)，比如：外呼(hū)营销、客(kè)服(fú)中心、员工培训(xùn)、线上营业厅等。张杰指出，关于语言(yán)模型能力，除了生(shēng)成(chéng)对话、生成图片(piàn)外，还(hái)带来(lái)的一(yī)个(gè)惊(jīng)喜，就是(shì)涌现(xiàn)出了思维链(liàn)推理能力(lì)，在提(tí)示下它可以(yǐ)将(jiāng)复杂的任务(wù)分解成一步步的子任(rèn)务。这(zhè)就大幅(fú)拓展了AI的应用范(fàn)围，除了替代简单重(zhòng)复的(de)体力(lì)劳动，还能(néng)替代(dài)简单重复的脑(nǎo)力(lì)劳(láo)动、辅助(zhù)做一些复杂(zá)的(de)脑力劳动、创(chuàng)造性工作。比如：营销文(wén)案撰写(xiě)、根据文(wén)章自动配(pèi)图。

关注ChatGPT的安全性(xìng)、可靠(kào)性“ChatGPT可以用，但不是直接用”、“ChatGPT也(yě)有一些风险(xiǎn)，就看怎(zěn)么用(yòng)，交互的内(nèi)容可能会变得不可(kě)控”、“ChatGPT远远没有达到(dào)可以应用这个(gè)程(chéng)度，因为(wèi)还在(zài)摸(mō)索”......当(dāng)真正(zhèng)谈(tán)论起ChatGPT在金融场景(jǐng)下的应用，无论是银行，还(hái)是科技公司，都表现出了十分谨慎的态度。

ChatGPT上线(xiàn)于2022年(nián)11月底，一经推(tuī)出(chū)就在社交媒体(tǐ)走红。瑞银集团发布研(yán)报称之为(wèi)“史上增长(zhǎng)最快的消费者(zhě)应用”，5天注册用户就超100万，月(yuè)活(huó)破亿(yì)仅(jǐn)用了(le)2个(gè)多(duō)月。

2月7日，ChatGPT官方网站表示，“许多人在(zài)最近(jìn)一(yī)小时(shí)内蜂拥而至我们的网站，但我们的网络资源是有限的。”在网上，有人向ChatGPT提问——银行(xíng)业如何才能最好地使用 ChatGPT 技术(shù)？

对(duì)此，ChatGPT回答称：银行业可以通过(guò)多种方(fāng)式使用 ChatGPT 技术来改(gǎi)善运营并(bìng)为客(kè)户提供更好的服务。例如(rú)，ChatGPT 可用于自(zì)动化客户服务任务，回答常见问题或(huò)提供有关产品和服务的详细信息。

这可以让客户服务代表(biǎo)腾出时间专注(zhù)于(yú)更复杂或高价值的任务，从而(ér)提高整体效率(lǜ)和(hé)客户满意度(dù)。此外，ChatGPT 可用于从大量(liàng)数据中生(shēng)成见解和(hé)分析，使银行能够(gòu)快速轻(qīng)松地获得对其(qí)运营的(de)宝贵(guì)见解，并(bìng)做出更明(míng)智的决策。

未来，ChatGPT 技术可能会变得更(gèng)加强(qiáng)大(dà)和(hé)通用，从(cóng)而使银(yín)行能够将(jiāng)其用于更广(guǎng)泛的任务和(hé)应用程序。

张(zhāng)杰强调，“在金(jīn)融(róng)应用场景下不是简(jiǎn)单的闲聊，机(jī)器(qì)人(rén)不仅要模拟真人回复，还要(yào)有领域知识的注入(rù)，要兼顾答案的准确性和可控性，不能‘一本正经地胡说八道(dào)’”。

从ChatGPT撰写的(de)医美(měi)行业研究(jiū)报告也不难看出，该技术还有(yǒu)待完善(shàn)，或者说(shuō)还(hái)不能独立使(shǐ)用，而是(shì)需(xū)要人工(gōng)配合。一(yī)位银(yín)行的技术(shù)负(fù)责人向(xiàng)21世(shì)纪经济报(bào)道记者表示，“ChatGPT在金融场景的(de)应用(yòng)真正落(luò)地，也许还需要2-3年(nián)之久。”

正如ChatGPT 所说，ChatGPT等人工智能语(yǔ)言(yán)模型(xíng)无疑是一项重(zhòng)要的科技成果，但同时面临着(zhe)一些挑战(zhàn)和风险。据其(qí)所言(yán)，ChatGPT是(shì)基于(yú)巨(jù)大的(de)数据(jù)集(jí)训练(liàn)出来的，这意味着它在回(huí)答问题(tí)可(kě)能存在偏见和(hé)错误；ChatGPT 以及其他类似的(de)模型可能被(bèi)用于恶劣(liè)的，例(lì)如传(chuán)播(bō)虚(xū)假(jiǎ)信息(xī)和滥用个人信息。

虎符智库研究员李建平(píng)告诉(sù)记者，如同(tóng)其他人(rén)工智能(néng)模型一样，ChatGPT是把双刃剑，既(jì)可以是提升(shēng)效率的工具，解(jiě)答人们的各种问题、创造(zào)出(chū)大学(xué)水平论文，甚至(zhì)编写代码。同时也可能被绕过安(ān)全机制(zhì)，用于实施有害的活(huó)动(dòng)。

比如，对(duì)网络(luò)安(ān)全(quán)行业来(lái)说，既可以用来(lái)编写(xiě)网(wǎng)络(luò)钓鱼(yú)、生(shēng)成恶意(yì)软(ruǎn)件、开展社工攻击，也成为(wèi)网络(luò)防御(yù)者的有力工(gōng)具。因此(cǐ)，我们看到(dào)ChatGPT相(xiāng)继被(bèi)不少机构封禁（Stack Overflow、高校(xiào)、顶级(jí)协会等），部分原(yuán)因是(shì)模型目(mù)前仍然会生成一些虚假错误内容，并且难(nán)以辨别。对于如何规(guī)避ChatGPT所带(dài)来的(de)安(ān)全问题，他(tā)认为(wèi)，从安全防(fáng)护(hù)的角度来看，ChatGPT的运营机构(gòu)需采取针对性的应对措施。对ChatGPT等类似模型(xíng)进行培训，标记恶(è)意的(de)活动和(hé)恶意代码，避(bì)免其向恶(è)意人(rén)员提供；同时(shí)对(duì)ChatGPT设(shè)置难以绕(rào)过护栏，提升恶意人员利(lì)用其生(shēng)成(chéng)恶意内容、开展恶意(yì)活动的门(mén)槛。

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