雪(xuě)豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级副总裁、自有品牌负责(zé)人王笑松(sōng)于(yú)近日退(tuì)休(xiū)。他是在京东供职(zhí)15年(nián)的老兵，曾掌(zhǎng)管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最高的业(yè)务。

　　京东市值最(zuì)高的子集团京(jīng)东健纤纤玉手什么意思打一生肖，纤纤玉手什么意思解一生肖康进行了(le)近年(nián)来最(zuì)大(dà)的组(zǔ)织变革(gé)，新(xīn)成立即时零售部(bù)和线下医(yī)疗业务(wù)部，原数字健康业(yè)务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部(bù)。

　　刘强东掀(xiān)起的人事巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到(dào)以守为攻的战略转换。

　　作者(zhě)丨闫学功

　　每一次刘强东(dōng)从幕后(hòu)回(huí)归台前(qián)，都会带来整(zhěng)个(gè)京东巨大的人事变动，最近的这一次也不例外。从集团到子公司，从(cóng)CEO到各(gè)大高管，这场(chǎng)震动还在持(chí)续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集团(tuán)高(gāo)级副总裁、自有品牌(pái)负责人(rén)王笑(xiào)松于近日卸任，与前CEO徐雷同日退休。京(jīng)东(dōng)副(fù)总裁、惠寻业(yè)务负(fù)责人汤(tāng)恒晟出任京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向京东集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉(rǎn)汇报。京东的自有品牌业务主要包括京东京造和(hé)惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎来(lái)了(le)近年来最(zuì)大的(de)架构调整。雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东健(jiàn)康近(jìn)日(rì)新成立即时零售部和线下医疗业务部，将(jiāng)原数字健康(kāng)业务部和政府事(shì)务部更名为企业业(yè)务部和公共(gòng)事务与合(hé)规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从(cóng)未离开(kāi)”，在京东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对(duì)这句话深信不(bù)疑。去年底，刘强东用一次严(yán)厉(lì)的高管(guǎn)批评会议宣告回(huí)归后，一名内部员(yuán)工评价(jià)称，“随着一系列调整，东哥(gē)的影(yǐng)子纤纤玉手什么意思打一生肖，纤纤玉手什么意思解一生肖无处不在。”

　　刘强东曾三次(cì)“放(fàng)权”，但当他(tā)认为(wèi)公司遭(zāo)遇危急时(shí)刻，便强势回(huí)归(guī)，带着变革决心推动这架巨大(dà)机器上的齿轮继(jì)续转(zhuǎn)动。

　　上一次是(shì)在京东内部被称(chēng)为“至暗(àn)时刻”的2018年，刘强东换下了大批高管，将徐雷推(tuī)上前(qián)台。如今，多(duō)次(cì)直言京东遭遇危(wēi)机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一次推动了自上(shàng)而下(xià)的人事(shì)变革，原(yuán)CFO许冉被(bèi)他(tā)推到前(qián)台(tái)。

　　时隔(gé)4年的两次(cì)巨(jù)大变革背后，京东(dōng)到底发生了什么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅(xùn)速发酵(jiào)，但这只是京东人事巨变最引人瞩(zhǔ)目的一个(gè)缩影，下面还有更大的暗流(liú)汹涌。

　　京(jīng)东在一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自(zì)有品牌负责(zé)人王笑松因个人原因提(tí)出退休申请，管理层批(pī)准后同意。公司对(duì)王笑松多(duō)年(nián)来为京东作出的(de)贡献表示感谢(xiè)，肯定了(le)他(tā)在3C业务、生鲜业务及(jí)自有品牌业务的成(chéng)绩(jì)。王笑松(sōng)退休的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京东内(nèi)部人士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变动还将继续。

　　很多京东员工对王笑(xiào)松的退休并(bìng)不感到意(yì)外(wài)。一名员工评价(jià)称(chēng)，“他(tā)从中(zhōng)心一路(lù)走到边缘。”另一(yī)名(míng)员工(gōng)透露，在去年底的京东(dōng)内部会议上，刘强东批评的高管中有(yǒu)王笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入(rù)京东，比徐雷正式(shì)加(jiā)入还早一年，在京(jīng)东工作(zuò)15年。他(tā)曾是京东(dōng)最年轻(qīng)的副总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事(shì)业部负责人(rén)，颇受刘强东器重。

　　2018年(nián)初，京东组(zǔ)建三(sān)大(dà)事业群：大快消事(shì)业群(qún)、电(diàn)子文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业(yè)群由生鲜事业(yè)部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松(sōng)担任大快消事业群总裁，同时升任京东高级(jí)副(fù)总裁(cái)，他(tā)手握(wò)京东GMV贡献占比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年(nián)，京(jīng)东(dōng)经历(lì)内(nèi)部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡(dàng)下行，用(yòng)户数被拼多多超(chāo)越。

　　当时，阿(ā)里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断开疆拓(tuò)土，曾带(dài)队组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王笑(xiào)松被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗。王笑(xiào)松曾对(duì)媒体表示，从(cóng)2家到1000家门店，7FRESH只用(yòng)3~5年。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗打(dǎ)得并不顺利，一(yī)年时间内(nèi)仅开店十余家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强东强势主导(dǎo)了京(jīng)东的人事(shì)变革，王笑松在新一轮调整中“地盘”缩水，只负责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐雷被推到(dào)前台，出(chū)任(rèn)京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任，2020年出任自有(yǒu)品牌负责(zé)人。自有品牌(pái)业务主要包括京东(dōng)京(jīng)造(zào)和惠寻，在(zài)京东内部相对(duì)边缘(yuán)，营收占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松(sōng)的是他的直(zhí)系(xì)下属汤恒晟，后者拥有丰富的(de)京(jīng)东自有品牌业务经验，曾(céng)先后担(dān)任京东京造总经理和惠(huì)寻负责人。

　　京东健(jiàn)康(kāng)近年来最大的组(zǔ)织变革

　　雪豹财经社(shè)独家(jiā)获悉，京东(dōng)市值最高的子集团(tuán)京(jīng)东健康迎来了近年(nián)来最(zuì)大的组织变革(gé)：新成立(lì)即时零(líng)售部(bù)和线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数(shù)字健康业务部和(hé)政(zhèng)府事务部更名(míng)为企业业务部(bù)和公共事务与合规部。

　　此外，京东(dōng)健(jiàn)康发公告(gào)称原CFO曹冬已辞(cí)任，将在(zài)京东集团担任新(xīn)的职务，接任他(tā)的是京东集团投(tóu)资支持部负责人及(jí)自有品牌业务部财(cái)务负责人邓卉。

　　京东健康的前(qián)身是京东大药房，从一(yī)家自营网(wǎng)店(diàn)逐(zhú)步成长为京东旗下专注于医(yī)疗健(jiàn)康业务的子集团(tuán)，2020年(nián)底登陆(lù)港交所。目前市值约为1700亿港元，是京东系公司中，除京(jīng)东集团外市值(zhí)最高的上(shàng)市(shì)公司。今年一季度，京东健(jiàn)康(kāng)营收(shōu)同比增长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非(fēi)国(guó)际(jì)财务(wù)报告准则经营利润同(tóng)比增(zēng)长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据官(guān)网(wǎng)介绍，京东健(jiàn)康是(shì)医疗健康商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产品及(jí)服务覆盖医药健康(kāng)实物产(chǎn)业链(liàn)、医(yī)疗流程、健康场景(jǐng)。刘强(qiáng)东是京东健康最大的股东，持(chí)股近70％。

　　本次组织(zhī)架构调(diào)整主(zhǔ)要包括：1）成立即时(shí)零(líng)售部(bù)，由(yóu)原医药部负责人王一(yī)婷负责；成立线下(xià)医疗业务部，负责人暂未披露；2）原综合部负责人宋志瑞接任医药部负责人；原综(zōng)合服务部供应链提(tí)升部负责人王海(hǎi)华，出任(rèn)综合服务部负责人；原(yuán)数字健(jiàn)康业(yè)务(wù)部更名为企业业(yè)务部，由原药(yào)京采负责(zé)人周新元负责；原政府事(shì)务部(bù)更名(míng)为公共事务与合规部，负责人暂未披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩(ēn)林(lín)汇报。

　　新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业(yè)务部是动作最大的调整，二者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即时零售(shòu)部是此次调整中(zhōng)的(de)首位，一(yī)名京东员(yuán)工向(xiàng)雪豹财(cái)经社透露，“因为美团(tuán)在即时配送(sòng)端有优势，用(yòng)户经常会在京(jīng)东健康上看病(bìng)，去美团下单(dān)买药。”因此，京东健康也要加强自己的即(jí)时配送(sòng)能力(lì)。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金恩林(lín)在2022年财报中(zhōng)提(tí)到，要进一(yī)步提(tí)升“快速送药”能(néng)力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选择的方式是复用达达快送和京东到家的(de)配送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的战略目标。在京东(dōng)健康(kāng)2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进线上线下一体(tǐ)化、打造新型纤纤玉手什么意思打一生肖，纤纤玉手什么意思解一生肖(xíng)医疗(liáo)健康服务(wù)体系”被(bèi)放在首位。

　　据2022年(nián)财报，京(jīng)东(dōng)健(jiàn)康目前自(zì)营医疗商品零售(shòu)占营收超过85％，其(qí)中对物流(liú)配送时间更不敏感的非药品类（比如(rú)保健(jiàn)品）贡献过(guò)半。京东零售(shòu)一直努力摆脱“大药房”的形(xíng)象，线上线下结合“医+药”的(de)转(zhuǎn)型不可避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为(wèi)大(dà)健康赛道的共识(shí)。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美团”变为“24小时看病买药”。

　　目前，大健康赛(sài)道呈现(xiàn)一超多(duō)强(qiáng)的市场(chǎng)格局。从市值、营收(shōu)维(wéi)度看，京(jīng)东健(jiàn)康暂时领先，早期与京东(dōng)健(jiàn)康、阿里健康(kāng)三足鼎立的平(píng)安好医生掉队明显。不过(guò)，随着(zhe)美团强势入(rù)局，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据(jù)O2O Mind数据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美(měi)团(tuán)在(zài)医药健康(kāng)O2O领域累计营(yíng)收105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也多次表示对美团买药(yào)的增长潜力(lì)充(chōng)满信心。

　　刘强东需要(yào)的人：会(huì)算账，忠诚(chéng)度高(gāo)

　　大(dà)环境(jìng)变了，能够站在刘强东身边(biān)的人也变了。

　　2018年，京东面临(lín)的困境是营收(shōu)增速下降(jiàng)，与高速发展的电商行业格格不(bù)入，被阿(ā)里越甩越远，又被后来者拼多多迫(pò)近。强(qiáng)敌环伺，刘强东亟需(xū)开疆拓(tuò)土(tǔ)的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上(shàng)，刘强东(dōng)痛斥“混日(rì)子(zi)的人太多(duō)”，他需要(yào)“能拼(pīn)杀的(de)兄弟”。

　　在随之而(ér)来的(de)组(zǔ)织(zhī)变革中，能打仗的徐雷走向前台，出师不利的王笑松和(hé)另一位高级副总裁胡胜利（当时主管(guǎn)时尚生活事(shì)业群(qún)）则被换(huàn)下。2019-2021年，京东(dōng)连续3年(nián)净收(shōu)入同(tóng)比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在残酷的存量竞争时期，刘强东需要的是以(yǐ)守为攻的(de)人才(cái)。

　　从京东此轮人(rén)事变动中不(bù)难看(kàn)出，刘(liú)强东(dōng)认(rèn)为守成之人必须具备两个条件(jiàn)：会算账(zhàng)，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的(de)新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个(gè)京东人事变动(dòng)中都处于C位。京(jīng)东零(líng)售(shòu)中最重要的3C事(shì)业群被拆分成(chéng)家电家(jiā)居事业群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事业群(qún)由原京东零售(shòu)CFO李(lǐ)帅负责，原(yuán)京(jīng)东(dōng)健康CFO曹冬也将在集(jí)团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社曾(céng)独家报(bào)道京东科(kē)技原销售负责(zé)人徐(xú)丰升任总裁，他同样是对(duì)收支敏感的(de)高管。（详见(jiàn)《京东科技迎来新总(zǒng)裁，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名京东内部员工(gōng)评价称，互联网公司都变得更加务(wù)实，京(jīng)东也不例外，“找最会算账的人当家，才能赚到更多(duō)的钱”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始(shǐ)，刘强(qiáng)东多次在内(nèi)部提及低价战略，目(mù)的都是为了守(shǒu)住(zhù)被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再用低(dī)价去争夺更(gèng)多用户(hù)。（详见(jiàn)《刘(liú)强东回归烧(shāo)了三把火，想(xiǎng)抢回被拼多多“劫走(zǒu)”的(de)用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的许冉是提供弹药的(de)最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经营利润和(hé)自由现金流均同比大幅增长，这部分得益于降本增效(xiào)措(cuò)施。徐雷在近(jìn)日财(cái)报电话(huà)会上对许冉的评价(jià)也印证了这一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带(dài)领京东走进下一(yī)阶段，更加注重业务健康度和发(fā)展质量(liàng)。”

　　刘强东追(zhuī)求对公司的绝对控(kòng)制权，而高管的忠诚度是保证变革能(néng)否顺利推(tuī)进(jìn)的先决(jué)条件。

　　在此次京东变革(gé)中，两(liǎng)种类型的(de)高管(guǎn)得(dé)到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强东多年来亲自培养的管培生，另一种是在(zài)京(jīng)东内部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任电脑通讯事(shì)业群负责(zé)人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事(shì)业群负责人孔祥莹(yíng)、全(quán)球购事(shì)业部负责人杨啓(qǐ)焜和京(jīng)东健康医疗部负责人宋志(zhì)瑞，均(jūn)是管培生(shēng)出身。多(duō)名内部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘强东的绝(jué)对嫡系(xì)，拥有诸多特(tè)权，包括周(zhōu)报直接(jiē)抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加高级别的(de)高管(guǎn)会议(yì)，一般至少由业务部(bù)门的(de)副总(zǒng)裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东(dōng)在近(jìn)几年开始倚重专业能力强且在京东内部(bù)没(méi)有(yǒu)复(fù)杂人际(jì)关系(xì)的职业经(jīng)理人，许(xǔ)冉便是(shì)典型代表。她于2018年加入京东(dōng)，内部人士认为(wèi)她“安静，耐心(xīn)，十分服从刘强(qiáng)东下达的(de)命令”。

　　接手(shǒu)京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中，是京(jīng)东零售(shòu)三个(gè)重(zhòng)要品(pǐn)类事(shì)业群中唯一(yī)一个没有离开的(de)副总裁级(jí)别高管。刘强东曾在内部会议上评(píng)价他，“整个京东(dōng)零售(shòu)，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上说真(zhēn)话、提问题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦也是2020年才加入京(jīng)东的职业经理人，目(mù)前担任京东(dōng)零售生(shēng)活服务事业群(qún)负责人。

　　带领自己亲自摆放位置并信任的(de)这(zhè)群人，刘强东(dōng)即将(jiāng)开(kāi)打一场新的仗。市(shì)场(chǎng)并不(bù)担心(xīn)不懂(dǒng)业(yè)务的许(xǔ)冉(rǎn)出(chū)任CEO，因为所有人都知(zhī)道(dào)，无论(lùn)公(gōng)告(gào)上的(de)CEO名单如何(hé)更替，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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