自诞(dàn)生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受(shòu)科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外(wài)媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会带来安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据(jù)国外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道(dào)，三(sān)星电(diàn)子已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　报道称(chēng)，内部备(bèi)忘录表示，三星电子担(dān)心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平台的(de)数据存(cún)储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可(kě)能会泄(xiè)露给其(qí)他(tā102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个(gè)月进行了一项关于(yú)内(nèi)部使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的(de)调查，其中65％的受(shòu)访者认为此类服务(wù)存在安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初，三(sān)星工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时(shí)，三星(xīng)正在开发(fā)自己的102693是哪个学校代码，10532是哪个学校代码内部AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软件开发(fā)，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备好这些(xiē)措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三(sān)星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑(nǎo)、平板电(diàn)脑和手机以及内(nèi)部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给(gěi)消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全(quán)指南(nán)，否则可能(néng)会导致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘(wàng)录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其中(zhōng)2起与半导(dǎo)体(tǐ)设备有关(guān)，另一起与内部(bù)会议有关。具(jù)体为：

　　案(àn)件(jiàn)一(yī)，三星设备解决方案部门的(de)职员(yuán)A在半(bàn)导体(tǐ)设备测量(liàng)资料库(kù)下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源代码出(chū)现错误，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备(bèi)解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于(yú)识(shí)别产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会(huì)议内(nèi)容转换为文(wén)档，之(zhī)后将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件均发生在(zài)三星(xīng)电(diàn)子半导体(tǐ)暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进(jìn)一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告叮嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再(zài)次(cì)发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送到外(wài)部(bù)服务器(qì)并存(cún)储，公司(sī)无法(fǎ)收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成后，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机(jī)或者(zhě)平板使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作(zuò)为(wèi)新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及(jí)合作。三星(xīng)风险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从三星电子出(chū)资筹集(jí)的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩国最大(dà)的跨国(guó)企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星(xīng)电子为三星(xīng)旗(qí)下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市(shì)值达(dá)391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年(nián)第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿(yì)韩元（约合人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)236亿(yì)元），而去年同期该业务(wù)有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打击了(le)其(qí)存储芯片业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续表示将禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不(bù)是(shì)公司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有(yǒu)关禁令并非(fēi)源自(zì)任何特(tè)定事件，而是基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓(gǔ)励编程人员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除(chú)三星(xīng)外，全(quán)球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止公(gōng)司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏等信息(xī)安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通(tōng)报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了(le)哪(nǎ)些业(yè)务或用途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友(yǒu)银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄(xiè)露(lù)。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大利用户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长会议(yì)同(tóng)意(yì)对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一(yī)个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能(néng)工具的(de)开发商(shāng)，披露他们(men)在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋(fù)能出(chū)版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容的原始(shǐ)材料(liào)时(shí)，可寻求利润分成。

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