自诞生(shēng)之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因(yīn)安全风险(xiǎn)而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子(zi)已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三(sān)星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行及科技(jì)公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味(wèi)着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三(sān)星用户(hù)可(kě)直接(jiē)通过手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子已在(zài)内部(bù)备忘录(lù)告知员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担(dān)心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智能平台的数(shù)据存(cún)储在外部服(fú)务器(qì)上，难(nán)以检(jiǎn)索和(hé)删除(chú)，最终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户。

　　内部备忘(wàng)录显示(shì)，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了(le)一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存在(zài)安(ān)全风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星工(gōng)程师将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发(fā)，还(hái)在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到外(wài)部服务的(de)方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查(chá)安全(quán)措施，以创造一个安全(quán)的环境(jìng)，以安全地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制(zhì)生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子(zi)的新政(zhèng)策禁(jìn)止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部(bù)网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的(de)安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能(néng)会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进(jìn)行纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示(shì)，三星电子引入聊天机(jī)器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事(shì)故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议(yì)有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件(j昆明市属于几线城市，云南最好三个城市iàn)一，三星设备解决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出(chū)现(xiàn)错(cuò)误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在设备(bèi)解决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职员B将用于识别产品(pǐn)良率(lǜ)的程(chéng)序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的半(bàn)导体设备测量资料、产品良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许(xǔ)DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面(miàn)回应(yīng)，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管和(hé)员工培训。公司(sī)还特(tè)地发(fā)布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星(xīng)通(tōng)过(guò)内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内容(róng)可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多数(shù)人(rén)。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，三星近日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日在(zài)首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业(yè)，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时(shí)加强(qiáng)了(le)外部投资及(jí)合作。三(sān)星(xīng)风险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为(wèi)三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公(gōng)布(bù)了其2023年第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据(jù)显示，2023年第一季(jì)度，三星电子实现营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平(píng)；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子(zi)半导(dǎo)体业(yè)务第(dì)一季度亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币236亿(yì)元），而去年同期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国(guó)银行(xíng)昆明市属于几线城市，云南最好三个城市等(děng)华(huá)尔街巨头陆(lù)续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部系统，更因为(wèi)与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不(bù)准员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示(shì)，有关禁(jìn)令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司对(duì)第(dì)三(sān)方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经授权软件时，也特(tè)别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工(gōng)在(zài)公(gōng)司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯(xīn)片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和(hé)防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团(tuán)此(cǐ)前向全体(tǐ)员工通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入(rù)机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪些业务或用途可以使用交(jiāo)互式AI的规(guī)则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用(yòng)于业(yè)务。松下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在(zài)制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互(hù)式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被(bèi)泄露。当天他发布致(zhì)歉推文，表示(shì)已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意(yì)大利个人(rén)数(shù)据保护局曾宣(xuān)布禁(jìn)止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意(yì)大(dà)利(lì)用户信息(xī)。不过据意媒(méi)上周(zhōu)五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字(zì)与(yǔ)技术(shù)部长会(huì)议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声(shēng)明(míng)中表(biǎo)示，此(cǐ)类监管也应为人工智(zhì)能技术的发(fā)展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新(xīn)的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具的开发商，披(pī)露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容(róng)创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具(jù)用作生(shēng)成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利(lì)润分成。

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