自诞(dàn)生之日起即(jí)炙(zhì)手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风(fēng)险而广受科技(jì)巨头们审(shěn)视，这(zhè)一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电(diàn)子(zi)已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具，理由是担(dān)心(xīn)会(huì)带(dài)来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　三星的(de)担心并非(fēi)空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引(yǐn)入聊天机(jī)器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的(de)事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然(r德国有多大面积，德国相当于中国哪个省án)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。据(jù)国(guó)外(wài)科技(jì)媒(méi)体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下所(suǒ)有的(de)手机(jī)以及平(píng)板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在内部备忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备忘录(lù)表示，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器(qì)上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一(yī)项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部源代(dài)码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研(yán)究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查(chá)安(ān)全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境，以(yǐ)安全地(dì)使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产力和效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前(qián)，我们(men)暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了解，三星电(diàn)子的新(xīn)政德国有多大面积，德国相当于中国哪个省策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有的电脑、平(píng)板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生(shēng)成(chéng)式AI系(xì)统，不会(huì)影响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵守我们的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导致(zhì)公司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违者进行纪律处分，甚至(zhì)包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三(sān)星(xīng)此次(cì)采取备忘(wàng)录的方式提醒(xǐng)全(quán)体(tǐ)员工之(zhī)举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具(jù)体(tǐ)为：

　　案件一，三(sān)星设备解决方案部(bù)门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测量资料库下载软件时，发现源代(dài)码出现错(cuò)误，便将(jiāng)有问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在(zài)设备解(jiě)决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门(mén)的(de)职员C为了(le)制作会议记(jì)录(lù)，将手机上的会议内(nèi)容转换为文(wén)档(dàng)，之后(hòu)将(jiāng)文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体(tǐ)设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内容录(lù)入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄密事(shì)件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体暨装置(zhì)解决(jué)方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公司(sī)还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件(jiàn)，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就(jiù)会(huì)发(fā)送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产品发表活动中表示，将(jiāng)集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大(dà)机器人事业，把机(jī)器人(rén)作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三星电(diàn)子(zi)出资筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业(yè)集团，三星集团包括众(zhòng)多(duō)国(guó)际下属企业，其(qí)中(zhōng)三星电子为三星旗(qí)下最大的子公(gōng)司。Wind数据显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报(bào)。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子(zi)实现营业(yè)利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合(hé)人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同(tóng)期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩元的(de)利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击(jī)了其存储芯片(piàn)业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔(ěr)街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数(shù)据(jù)的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正(zhèng)常管控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿(wù)使用(yòng)未经授权软件时(shí)，也(yě)特别点名(míng)提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断(duàn)连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全(quán)球第二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩(hán)国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部(bù)网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活(huó)动等(děng)，随时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据(jù)日媒报道，日(rì)本软银(yín)集团(tuán)此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等(děng)注意(yì)事项，该(gāi)集团还计划制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用交互式AI德国有多大面积，德国相当于中国哪个省的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于(yú)业务。松下控股旗(qí)下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错(cuò)误并完(wán)成验证(zhèng)。

　　政府方面，此前(qián)意大利(lì)个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司处理(lǐ)意大利用户信息(xī)。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人(rén)工智能技术(shù)的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系(xì)统(tǒng)时使(shǐ)用的版权(quán)材(cái)料(liào)。这(zhè)一(yī)规则将(jiāng)赋(fù)能出(chū)版商(shāng)和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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