雪豹财经社独家获悉，京(jīng)东高级副总裁、自有(yǒu)品牌负(fù)责人王笑松(sōng)于近(jìn)日(rì)退休。他是(shì)在京东(dōng)供职15年的(de)老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比(bǐ)最高(gāo)的业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京(jīng)东(dōng)健康进行了近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革，新成立(lì)即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业务部(bù)，原数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政府(fǔ)事务部更(gèng)名为(wèi)企业业务部和公共(gòng)事务与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的(de)人事巨变背(bèi)后，是(shì)京(jīng)东在存量竞争环境下，从开(kāi)疆拓(tuò)土到以守(shǒu)为攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者(zhě)丨(gǔn)闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕后回归台前，都(dōu)会带(dài)来整个京东(dōng)巨大的人事变动，最近的这(zhè)一次也不例外。从(cóng)集团到子(zi)公司(sī)，从CEO到各大高管(guǎn)，这场震(zhèn)动还在持续。

　　雪豹财经社独家获悉，原京东集团高级副总裁、自有(yǒu)品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休(xiū)。京东副总裁、惠(huì)寻业务(wù)负(fù)责人(rén)汤恒(héng)晟出任京东自有品牌代理负责人，向京东集团(tuán)董事会(huì)主(zhǔ)席刘强东和京东CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大的(de)子公司京(jīng)东健(jiàn)康，也迎来(lái)了近年来最大的架构(gòu)调整。雪豹财经社(shè)独家获悉，京东健(jiàn)康近日新成立即(jí)时零(líng)售(shòu)部和线(xiàn)下(xià)医疗业务部，将原数字健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京东内(nèi)部，从前(qián)CEO徐雷到(dào)普通员工都(dōu)对这(zhè)句话深(shēn)信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的(de)高管批评(píng)会(huì)议宣告回(huí)归后，一(yī)名内部员工评价称，“随(suí)着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处(chù)不在。”

　　刘强(qiáng)东曾三次“放(fàng)权”，但当(dāng)他(tā)认(rèn)为公司遭(zāo)遇危(wēi)急时刻，便强势(shì)回归，带着(zhe)变革决心推动这架巨(jù)大(dà)机器上的齿轮继续转动(dòng)。

　　上一次是在京东(dōng)内部(bù)被称(chēng)为“至(zhì)暗时刻”的(de)2018年，刘强(qiáng)东换下了(le)大(dà)批高(gāo)管，将徐雷(léi)推上前(qián)台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭遇(yù)危机的刘强东打起了低价战争，并又一(yī)次(cì)推动(dòng)了自上(shàng)而(ér)下(xià)的(de)人事变革，原CFO许冉被他推(tuī)到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革(gé)背后，京东到(dào)底发(fā)生了什么？

　　高级副总裁王(wáng)笑松与徐雷同日(rì)退休

　　徐雷“荣休”的消息(xī)在京(jīng)东今年Q1财(cái)报发布当(dāng)日传出，迅速(sù)发酵(jiào)，但这只是京东(dōng)人事巨(jù)变最引人瞩目的一个缩影(yǐng)，下面还有更大的暗(àn)流汹涌。

　　京(jīng)东在一封(fēng)内部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责人王笑松因个人(rén)原(yuán)因(yīn)提(tí)出退休申请(qǐng)，管理(lǐ)层批准(zhǔn)后同意(yì)。公司(sī)对(duì)王(wáng)笑松多年来为京东作出的贡献表示(shì)感(gǎn)谢(xiè)，肯定了(le)他在3C业务、生鲜业务及(jí)自有(yǒu)品牌业务的成绩(jì)。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹(bào)财经社，针(zhēn)对高(gāo)层的变动还将继续(xù)。

　　很多京(jīng)东员工对(duì)王笑松的(de)退休并不感到(dào)意外。一(yī)名员工评(píng)价称，“他从中心(xīn)一路走到边缘。”另一(yī)名员工透露，在去年底的京东(dōng)内部会(huì)议上，刘强东批(pī)评的高管中(zhōng)有王(wáng)笑松。

　　王笑松于2008年(nián)加入京东，比徐(xú)雷(léi)正式(shì)加入还早一(yī)年，在京东工作(zuò)15年。他(tā)曾是(shì)京东最年轻的(de)副(fù)总(zǒng)裁，历任3C事业部、生鲜事业(yè)部负责人，颇受(shòu)刘(liú)强东器重。

　　2018年初，京东组建三(sān)大事业群：大快消事业群、电子文娱事业群(qún)、时(shí)尚生活事(shì)业群，其中大快消事业群由生鲜事业部(bù)、消费品事业(yè)部以及新通路事(shì)业部构成(chéng)。王(wáng)笑松担任大(dà)快消事业群总裁，同时升任京东高(gāo)级副总(zǒng)裁(cái)，他(tā)手握(wò)京东GMV贡献占比最大的业务(wù)。

　　也是在(zài)同(tóng)一年，京(jīng)东经历(lì)内部公认的“至暗(àn)时刻”，股价(jià)震荡下行，用户(hù)数(shù)被拼多(duō)多超越。

　　当时(shí)，阿里旗下的盒马在新零(líng)售赛道不断开(kāi)疆拓(tuò)土，曾带队(duì)组建京东自(zì)营生鲜超市7FRESH的王(wáng)笑松(sōng)被派去打(dǎ)这场硬(yìng)仗(zhàng)。王(wáng)笑(xiào)松曾对媒体表示，从2家(jiā)到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事(shì)实上，7FRESH的这(zhè)场仗(zhàng)打(dǎ)得并不(bù)顺(shùn)利，一年时间内仅开(kāi)店十余家，不到(dào)盒马同期的1/10。

　　是年底，刘(liú)强东(dōng)强(qiáng)势主导了京东的人事变(biàn)革，王(wáng)笑(xiào)松在新一轮调整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责生(shēng)鲜事业部（7FRESH被(bèi)并入生鲜事业部）。也是在这一(yī)年，徐雷被推到前台，出任京东(dōng)零售CEO。

　　此后(hòu)，王(wáng)笑松一路被边缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部(bù)离任(rèn)，2020年出任(rèn)自有品牌(pái)负责人。自有(yǒu)品牌业务主要包括京(jīng)东京(jīng)造和惠寻，在京东内部相(xiāng)对边缘，营(yíng)收(shōu)占比不高。

　　此次接任王笑(xiào)松的是他(tā)的直系下属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有品(pǐn)牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻(xún)负责人。

　　京东健康近年来最(zuì)大的组(zǔ)织变革

　吃肉的生肖有哪几肖，吃肉的生肖有哪几肖呢　雪豹财经社独(dú)家(jiā)获悉，京(jīng)东市值最高的(de)子(zi)集团京(jīn吃肉的生肖有哪几肖，吃肉的生肖有哪几肖呢g)东健(jiàn)康迎来了近年来最大的组(zǔ)织变革：新成立即时零售部和(hé)线下医疗(liáo)业务部，将(jiāng)原数字健(jiàn)康业(yè)务部(bù)和政府事务(wù)部(bù)更名为企业业(yè)务部和公(gōng)共事(shì)务与(yǔ)合(hé)规部。

　　此外(wài)，京东健(jiàn)康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将(jiāng)在(zài)京东(dōng)集(jí)团担任新的(de)职务(wù)，接任他的(de)是京东(dōng)集(jí)团投资支持部(bù)负责人及自有品牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是京东大药房，从一家自(zì)营(yíng)网(wǎng)店逐步成长为(wèi)京东旗下专(zhuān)注(zhù)于医疗健康业务的(de)子集团(tuán)，2020年底登陆港交所(suǒ)。目前(qián)市值约(yuē)为1700亿港(gǎng)元，是京东系(xì)公司(sī)中，除京东集团外市值最高的(de)上市公司。今年一(yī)季度，京东(dōng)健(jiàn)康营收同比增长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际(jì)财务报告(gào)准则经营(yíng)利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康是医疗健康商(shāng)品、服务、解决方案提供(gōng)商，产品及服务覆(fù)盖医药(yào)健康实物产业链、医(yī)疗流程、健康场(chǎng)景。刘(liú)强东是京东(dōng)健康最大的股东，持股近70％。

　　本次组织架构(gòu)调整主要(yào)包括：1）成立即时零售部，由原医药(yào)部负(fù)责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业(yè)务部，负责人暂未披露；2）原综合(hé)部负责人宋志瑞接任(rèn)医药部负责人；原综合服务部供(gōng)应链提升部负责人王海华，出(chū)任综合服务部负(fù)责人；原数字(zì)健(jiàn)康业务部更名为企业(yè)业务部，由原药京采负(fù)责人周新(xīn)元(yuán)负责；原(yuán)政府事务部更名为(wèi)公(gōng)共事(shì)务(wù)与合规部，负责人暂未披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负责人均向CEO金恩(ēn)林汇报。

　　新成立即时零售部和线(xiàn)下医疗业务部是(shì)动作最(zuì)大的调(diào)整，二(èr)者都(dōu)瞄准了线下履约能力。其中即时零(líng)售部是(shì)此次(cì)调整中的首(shǒu)位，一(yī)名京(jīng)东员工向(xiàng)雪豹财经社透露(lù)，“因(yīn)为美团在即时配送(sòng)端(duān)有优势，用户经常会(huì)在(zài)京东健康上看病，去美团下(xià)单买(mǎi)药。”因(yīn)此，京东健(jiàn)康也要(yào)加强自己的(de)即时配送能力(lì)。

　　京东健康CEO金(jīn)恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一步提(tí)升(shēng)“快速送药(yào)”能力。京东健康(kāng)此前选择的方(fāng)式是复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线上线下一体化建设是金(jīn)恩林的战略目标。在京(jīng)东健康2022年(nián)报CEO寄(jì)语中，“加速(sù)推进线上线下一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首(shǒu)位。

　　据2022年(nián)财报，京东健(jiàn)康目前自营医(yī)疗商品零(líng)售占营收超过85％，其中对物流配送(sòng)时(shí)间更不(bù)敏感的非药品类（比(bǐ)如(rú)保(bǎo)健品）贡献过半。京(jīng)东(dōng)零(líng)售(shòu)一直(zhí)努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合“医(yī)+药”的转型不可(kě)避免。

　　事实上，这套打法早已(yǐ)成为(wèi)大健康(kāng)赛道(dào)的(de)共识。今年3月，美团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变为“24小时(shí)看病买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度(dù)看(kàn)，京东(dōng)健康暂时(shí)领(lǐng)先(xiān)，早(zǎo)期(qī)与(yǔ)京(jīng)东(dōng)健康、阿里健康三足鼎立的平安好医生掉队明显。不(bù)过，随(suí)着美团强势入局，新一轮洗牌或(huò)将加剧。据O2O Mind数据，2021年1月(yuè)至2022年3月，美团在医药健康(kāng)O2O领域(yù)累计营收(shōu)105.4亿(yì)元。王兴(xīng)也(yě)多(duō)次表示对美团买药的(de)增(zēng)长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的(de)人(rén)：会算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高

　　大环(huán)境变了，能够(gòu)站在刘强(qiáng)东身边的人也变了(le)。

　　2018年，京东面临的困境是营收增速下降，与高速发展的电商行(xíng)业格格不入(rù)，被阿里越甩(shuǎi)越远，又(yòu)被后来(lái)者拼多多迫近。强敌(dí)环伺，刘强(qiáng)东亟需开疆(jiāng)拓(tuò)土的大将(jiāng)。在(zài)2019年2月一(yī)场内(nèi)部高管会(huì)上(shàng)，刘强(qiáng)东痛斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的(de)兄(xiōng)弟”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革中(zhōng)，能(néng)打仗(zhàng)的徐雷走向前(吃肉的生肖有哪几肖，吃肉的生肖有哪几肖呢qián)台，出师不利的王笑松和(hé)另一位高级副总裁胡胜(shèng)利（当时主管时尚生(shēng)活事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年(nián)净收入同比增长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长(zhǎng)至5.8亿。

　　但如今，在残酷的(de)存量竞争(zhēng)时期，刘强东(dōng)需要的是(shì)以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中不难看出(chū)，刘强东认为守成之人(rén)必须具备两(liǎng)个(gè)条(tiáo)件：会算账，忠诚度高。

　　京东集(jí)团的(de)新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方面(miàn)有丰富经验。不(bù)仅(jǐn)如此，CFO线(xiàn)在整个京东人事(shì)变(biàn)动中都处于C位。京东零售中最重要的3C事业群被拆分成家(jiā)电家居事业(yè)群和电脑通(tōng)讯事业群，其中(zhōng)家电家具(jù)事业群由原京东(dōng)零售CFO李帅负(fù)责，原京东健康(kāng)CFO曹(cáo)冬(dōng)也将在集团(tuán)担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独(dú)家报道京东科技原销售负责人徐丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样是(shì)对收支敏(mǐn)感的高管。（详见《京东科(kē)技迎来(lái)新总裁，销售(shòu)中(zhōng)心负责人徐丰升任(rèn)》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称，互联(lián)网公(gōng)司都变得更加务实，京(jīng)东也不例外，“找最(zuì)会算账的人当(dāng)家，才能赚到更多的钱”。

　　从(cóng)去年年底开始，刘(liú)强东多次在(zài)内部提及低价战略(lüè)，目的都是(shì)为了守住(zhù)被拼(pīn)多多等竞对不断蚕食(shí)的存(cún)量(liàng)用户，再用低价去争夺更多用户。（详见《刘(liú)强(qiáng)东回归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出身的(de)许(xǔ)冉是提(tí)供弹药的最佳人(rén)选。今年Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润和自由(yóu)现金流均同(tóng)比大幅增长，这部分得益于(yú)降本增(zēng)效(xiào)措施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许冉(rǎn)的评价也印证了这(zhè)一点：“许冉能(néng)带领京东走进下一阶段，更(gèng)加注重(zhòng)业(yè)务健康度和发展(zhǎn)质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对控制权，而(ér)高管的忠(zhōng)诚度(dù)是(shì)保(bǎo)证(zhèng)变革能(néng)否顺利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此次(cì)京东变革中，两(liǎng)种类型的高(gāo)管得到重用：一种是刘强(qiáng)东(dōng)多年(nián)来亲自培养的管培生(shēng)，另一种(zhǒng)是在京(jīng)东内(nèi)部(bù)没有(yǒu)复杂人际关系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电(diàn)脑通讯(xùn)事业群负责(zé)人吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负责(zé)人孔(kǒng)祥莹、全球购事(shì)业部负责(zé)人杨啓焜和京(jīng)东健康医疗部负责(zé)人宋志瑞(ruì)，均是管(guǎn)培生出(chū)身。多(duō)名内(nèi)部人士称，管(guǎn)培生(shēng)是刘强东(dōng)的绝对嫡系，拥(yōng)有诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直(zhí)接抄送刘强东(dōng)，能参加高(gāo)级别的高管(guǎn)会(huì)议，一般至(zhì)少由业(yè)务部门的副总裁亲自指导等。

　　此外，据(jù)多家媒体报道，刘强(qiáng)东(dōng)在(zài)近几年开始倚重专业(yè)能力(lì)强且在京(jīng)东内部没(méi)有复(fù)杂人际(jì)关系的职业经理人，许冉(rǎn)便(biàn)是(shì)典型代表。她(tā)于2018年加入京东，内(nèi)部人士认为(wèi)她“安(ān)静，耐心，十分服从刘强东下达的(de)命令(lìng)”。

　　接手京(jīng)东零售(shòu)大商超全渠(qú)道事业(yè)群的姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三个重(zhòng)要(yào)品类事业群中唯一一(yī)个没(méi)有离开的(de)副总裁级别(bié)高管。刘(liú)强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只(zhǐ)有1.5个人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是(shì)缪(móu)钦，1是姚彦(yàn)中(zhōng)。”缪(móu)钦(qīn)也(yě)是(shì)2020年(nián)才加入京东(dōng)的职业经理人(rén)，目前担任京东零(líng)售生(shēng)活服务事业群负(fù)责人。

　　带领(lǐng)自己亲自(zì)摆放位(wèi)置并信(xìn)任的(de)这群人，刘强(qiáng)东(dōng)即将开打(dǎ)一场新(xīn)的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的许(xǔ)冉出任(rèn)CEO，因(yīn)为所(suǒ)有人都知(zhī)道，无论(lùn)公告(gào)上的CEO名(míng)单如(rú)何更替，京东真正(zhèng)的掌(zhǎng)舵(duò)人只有一个(gè)。

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