4月20日，宝(bǎo)马MINI冲上(shàng)微博热搜，引(yǐn)起网友热议。

有网友发微博(bó)爆料称，在(zài)上海车展宝马MINI展(zhǎn)台(tái)参观时，展(zhǎn)台工作人(rén)员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇(qí)淋，宣(xuān)称已经没了。但外国访客(kè)来领(lǐng)时，不仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇(qí)淋，工作人员还(hái)很(hěn)贴心(xīn)地教他们如(rú)何(hé)食用！

网传视频显示(shì)，两(liǎng)名(míng)女性工作人(rén)员在展台发(fā)放冰淇(qí)淋，对于前去询问冰淇淋的中国访客拒绝提供，表示(shì)冰淇淋已发放完。

随后一(yī)名(míng)外(wài)国访客上(shàng)前(qián)询问，工作人员(yuán)通过简单交(jiāo)流后，从保温(wēn)箱里取出一盒冰(bīng)淇淋给(gěi)到对(duì)方。现场有访客对该行为表示质疑后(hòu)，一名男性工作人员上前将放(fàng)置(zhì)冰淇淋的保(bǎo)温箱(xiāng)抱走，该视频上传(chuán)网络(luò)后(hòu)引发众多网友不满。不少(shǎo)网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外(wài)国人"，是区(qū)别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给中国(guó)人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道(dào)歉，称(chēng)工作人员失职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车展现(xiàn)场礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本意(yì)是给逛展的大小(xiǎo)朋友送(sòng)上一份甜蜜。因(yīn)我们内部管(guǎn)理(lǐ)不细(xì)致和工作人员失职引起了大家(jiā)的不愉快(kuài)。对此我们(men)真心道歉！我们检讨(tǎo)自己并改善管理、加强内部培训，努(nǔ)力(lì)为每位朋(péng)友提供(gōng)好的(de)服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位道(dào)歉！

对于(yú)上述回应(yīng)，有网(wǎng)友表示(shì)质疑(yí)，“连个(gè)正式的(de)公文格(gé)式(shì)都没有，差(chà)评！”“这种(zhǒng)事情还需(xū)要(yào)培(péi)训？”；也有网友建议，“不能重新(xīn)免费(fèi)送么？”

车(chē)展(zhǎn)冰(bīng)淇(qí)淋最低35元(yuán)一杯(bēi)

相关微博已不可见(jiàn)

有截图(tú)显示MINI中国账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量(liàng)派送。20日，该微博已不可见。

新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗 src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/46351d3885e2861.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.5265625" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖平台(tái)显示，该品牌在上(shàng)海(hǎi)有10余家门店，其中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和50元(yuán)。有记者联系该冰淇淋所属(shǔ)的上海珍肴电(diàn)子(zi)商(shāng)务有限公司，一工作人员得知询问此事后(hòu)，立即挂断了电话。

随(suí)后，Luneurs发(fā)声(shēng)明(míng)称：“今天，我们注意到了(le)一(yī)些(xiē)关于Luneurs的视频，舆(yú)论(lùn)和(hé)报(bào)道，我们感到十分遗憾，并在第一时间(jiān)展开了调查，在此我们想澄(chéng)清(qīng)一个事(shì)，Luneurs品牌未参与上海车(chē)展期间宝马旗下Mini品牌活动的任(rèn)何现场运营，我们(men)是仅(jǐn)提供冰(bīng)淇淋产(chǎn)品的供(gōng)应方(fāng)。视频(pín)中出现的(de)两(liǎng)位工作人员及其具(jù)体(tǐ)服务并非由(yóu)我方负责，与本品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰(bīng)淇(qí)淋事件道歉，称会改善管理、加强内(nèi)部(bù)培训。但(dàn)就在当天(tiān)下午，上海车展现场目睹一(yī)名女主播与宝马(mǎ)MINI展台方发生(shēng)激烈争执，后(hòu)被强行带离现(xiàn)场。

保安提到“现在展商禁止直(zhí)播”“把(bǎ)人带下去(qù)好好聊一下”。早先的直播画(huà)面显示(shì)，女主播与(yǔ)MINI展台保安沟通称被展台工作人员推(tuī)了(le)一下，要求该工(gōng)作人员道歉，保安提到“现在(zài)展(zhǎn)商禁止直播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。新联会是事业编制吗 加入新联会很厉害吗>

后(hòu)保安(ān)打(dǎ)开黑(hēi)伞、拉开黑布，叫来(lái)了展(zhǎn)馆(guǎn)多(duō)名保安，将(jiāng)女主播强行带离现场。现场(chǎng)十分(fēn)混乱，女主播(bō)的手机(jī)和(hé)稳(wěn)定(dìng)器也摔落(luò)在(zài)地。

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