自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报(bào)道(dào)，近期三星电子已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目(mù)前多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态(tài)度。据国(guó)外科技(jì)媒(méi)体报(bào)道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周(zhōu)一(yī)报道，三星(xīng)电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险(xiǎn)。

　　报道(dào)称(chēng)，内(nèi)部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智(zhì)能平台的数据存(cún)储在外部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和删除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上(shàng)个月(yuè)进行(xíng)了一项关(guān)于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的(de)受(shòu)访者认为此类服务存(cún)在安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公司信息上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全(quán)的环境，以安(ān)全地使用生成式(shì)AI来提(tí)高员工的生产(chǎn)力和效率。但是(shì)，在准备好这(zhè)些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI系统，不(bù)会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电(diàn)脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我(wǒ)们(men)要(yào)求(qiú)您认真(zhēn)遵(zūn)守我(wǒ)们的安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案(àn)件(jiàn)一，三星设备解(jiě)决方案(àn)部门的职员A在半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优(yōu)化代码。

　　案件(jiàn)三是该部(bù)门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输(shū)入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公(gōng)司的半(bàn)导体设(shè)备测(cè)量资料、产品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三(sān)起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导(dǎo)体暨装置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机(jī)密(mì)外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管和员(yuán)工培训。公(gōng)司(sī)还(hái)特(tè)地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入(rù)内容的瞬间(jiān)，数据就会(huì)发送到外部服务(wù)器并存储，公司(sī)无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关内(nèi)容，敏感(gǎn)内容可能会提(tí)供(gōng)给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度(dù)。

　　据外(wài)媒报道，三星近日(rì)向旗下所有的(de)手机以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当天(tiān)表示，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的(de)基金，向(xiàng)无(wú)人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集(jí)团，三星集(jí)团(tuán)包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年(nián)第一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实(shí)现(xiàn)营业(yè)利润(rùn)6402亿韩(hán)元（约合人民币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗lor: #ff0000; line-height: 24px;'>跑单是什么意思啊 没发货扣跑单费合理吗(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的(de)是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约(yuē)合人民(mín)币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电(diàn)子表(biǎo)示，由于(yú)科技(jì)行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第一季(jì)度利润骤(zhòu)减至(zhì)金融危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第(dì)一家，也不会是最后一家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆(lù)续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三(sān)方(fāng)应用软件，不是公司内部系统，更(gèng)因为与AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不(bù)准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特定(dìng)事件，而是基(jī)于(yú)公(gōng)司对第三方(fāng)软件的(de)正常(cháng)管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切(qiè)勿使(shǐ)用未(wèi)经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严(yán)禁员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二(èr)大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部信息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息(xī)安全(quán)认识。

　　据日(rì)媒报(bào)道，日(rì)本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中(zhōng)输(shū)入机(jī)密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业(yè)务或(huò)用途可以(yǐ)使用(yòng)交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制(zhì)定(dìng)信(xìn)息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使用交互式AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致歉推文，表示已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近(jìn)一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部长在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的(de)版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料(liào)时，可寻求利(lì)润分成(chéng)。

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