自诞生(shēng)之日起即炙手(shǒu)可热的(de)ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道(dào)，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风。据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味(wèi)着三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星向旗下所有的手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产品推(tuī)送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过(guò)手机或者平板使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成(chéng)式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示，三星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除，最终可能会泄露给(gěi)其他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三(sān)星电(diàn)子上个月进(jìn)行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包含什么。

　　与此早晨的太阳叫什么，早晨的太阳叫什么雅称同时，三星正在开发(fā)自己的内部AI工(gōng)具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件(jiàn)开(kāi)发(fā)，还在研究阻止敏感(gǎn)公司信息(xī)上传(chuán)到外部服务的方法。“总部正在审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电(diàn)子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部(bù)网络上(shàng)使(shǐ)用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备(bèi)，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外(wài)三星在备忘录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安全指南，否则可(kě)能会导致公(gōng)司信息泄露(lù)，违者进(jìn)行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料(liào)外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录(lù)的方式(shì)提醒全体员工之举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引入聊(liáo)天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与(yǔ)半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关(guān)。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有(yǒu)问题(tí)的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方(fāng)案部门，职员(yuán)B将用于识别产品良率的(de)程序代码(mǎ)输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码。

　　案件三是该(gāi)部(bù)门的(de)职员C为了制作(zuò)会(huì)议记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档，之后将文(wén)档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道称，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的(de)半(bàn)导(dǎo)体设备(bèi)测量资(zī)料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均(jūn)发(fā)生在三星电(diàn)子半导体暨装置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因(yīn)担忧(yōu)早晨的太阳叫什么，早晨的太阳叫什么雅称内(nèi)部(bù)机(jī)密外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相关的(de)安全措施，将进一步收紧内部监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还特地发布公告(gào)叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式(shì)，如果再次(cì)发生(shēng)类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内(nèi)部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相关内容(róng)，敏感内容可能会提(tí)供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外(wài)媒报道，三星近(jìn)日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行(xíng)的(de)新产品发表活动中表示，将集中(zhōng)全部(bù)力量(liàng)扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器(qì)人作为新的增长动力(lì)，同时(shí)加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天表示(shì)，利用(yòng)从三星电子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大(dà)的(de)子公司。Wind数据显示，三星电子总(zǒng)市值达(dá)391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一(yī)季(jì)度的(de)财报(bào)。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业务(wù)第(dì)一(yī)季度(dù)亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长(zhǎng)期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属金(jīn)融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街巨头陆续(xù)表示将(jiāng)禁(jìn)止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软(ruǎn)件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源(yuán)自任何(hé)特定事(shì)件，而是基于(yú)公司对第(dì)三方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用未经授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编(biān)程人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但(dàn)禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板龙(lóng)头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随(suí)时(shí)强调公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪些业务或用途(tú)可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控(kòng)股旗下松下Connect在制定(dìng)信(xìn)息(xī)泄露对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用(yòng)交互式AI。富士(shì)通设(shè)置了“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注意点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执(zhí)行官(guān)Sam Altman公开承(c早晨的太阳叫什么，早晨的太阳叫什么雅称héng)认开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他(tā)发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已(yǐ)经(jīng)修复(fù)了错误(wù)并完成验证。

　　政府方面(miàn)，此前意大利个(gè)人(rén)数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理(lǐ)意(yì)大利用户信(xìn)息。不过据(jù)意(yì)媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智能(néng)采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集团(tuán)的部长在联合声明中表示(shì)，此类监(jiān)管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发(fā)展(zhǎn)“维(wéi)护(hù)一个(gè)开放和有利(lì)的(de)环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具的(de)开发(fā)商，披露他们在构(gòu)建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和(hé)内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成(chéng)内容的原始材(cái)料时，可寻求利润分(fēn)成。

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