自诞生(shēng)之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一(yī)次出(chū)手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近(jìn)期(qī)三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目前多(duō)家国(guó)际投行及(jí)科技(jì)公司(sī)均对(duì)ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着三(sān)星对(duì)AI采取(qǔ)封闭式态度(dù)。据国外科技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违(wéi)者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部(bù)服务器上(shàng)，难以检索和删除，最(zuì)终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上(shàng)个月进行了一(yī)项关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的(de)受访者认为此类服务(wù)存在安全(quán)风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译(yì)和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总(zǒng)部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以(yǐ)创造一(yī)个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好(hǎo)这些措施之前，我们暂时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的(de)电(diàn)脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在(zài)备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求您(俄罗斯语乌拉是什么意思 中国人可以说乌拉吗nín)认(rèn)真遵守我(wǒ)们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起与(yǔ)半导体设(shè)备有(yǒu)关(guān)，另一(yī)起与内部会议有(yǒu)关(guān)。具(jù)体为：

　　案(àn)件一，三(sān)星设备解决方(fāng)案部门的职员A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生在设(shè)备(bèi)解决(jué)方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该(gāi)部门的职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的会议内(nèi)容(róng)转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件(jiàn)已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容(róng)录(lù)入到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三起(qǐ)泄密事(shì)件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体是(shì)“生成(chéng)式AI”的建(jiàn)构基(jī)础，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培(péi)训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过(guò)内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务(wù)器并存储(chǔ)，公(gōng)司(sī)无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给不特定(dìng)的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据(jù)外(wài)媒报道(dào)，三星近日(rì)向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑(nǎo)产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完成(chéng)后(hòu)，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过(guò)手(shǒu)机(jī)或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子DX部(bù)门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日(rì)在首尔举(jǔ)行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集(jí)中(zhōng)全部(bù)力量扩大机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增长动力(lì)，同时加强了外部投资及合作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投(tóu)资(zī)当(dāng)天表示，利用从三星电子出资(zī)筹集的基(jī)金，向(xiàng)无(wú)人驾(jià)驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集团，三星集(jí)团包括(kuò)众多(duō)国际(jì)下(xià)属企业，其中三星电子(zi)为三星旗(qí)下最大(dà)的子公(gōng)司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元(yuán)（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实(shí)现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电(diàn)子表示，由(yóu)于科技行业的(de)长期低迷严重打击了其(qí)存(cún)储芯片业务，第(dì)一季度利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融(róng)行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国银行等华尔街(jiē)巨头陆续(xù)表示将禁止或限制(zhì)使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于(yú)第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任(rèn)何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对(duì)第三方软件的正常管控(kòng)。美国(guó)银行例(lì)行提醒员(yuán)工(gōng)切勿(wù)使(shǐ)用未(wèi)经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信息(xī)等注意事项(xiàng)，该集团还(hái)计(jì)划制定了哪些业务或用途可(kě)以使用(yòng)交互式(shì)AI的规则。瑞穗(suì)金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式(shì)AI用于(yú)业务。松下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室(shì)”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的(de)聊(liáo)天记录被泄露(lù)。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文(wén)，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并(bìng)完成验证(zhèng)。

　　政府方(fāng)面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户(hù)信(xìn)息。不过(guò)据意媒(méi)上周(zhōu)五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长在联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为人工智能技术的(de)发(fā)展“维(wéi)护一个(gè)开放和(hé)有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提(tí)出新的(de)立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发(fā)商，披露他们(men)在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材料。这一(yī)规则(zé)将赋能(néng)出版商和(hé)内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻求利润分成。

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