11月29日，滴滴(dī)出行再(zài)度回应日前的(de)服(fú)务异常称(chēng)，目(mù)前，滴滴App的所有服务已经(jīng)全部恢复。经(jīng)28日启动了(le)内部复盘调查，初步确定(dìng)，这起事故的起因是底层系统软件发生(shēng)故障，并非网传(chuán)的“遭受攻(gōng)击”，后续将深入开展技术风险隐患排(pái)查和(hé)升级工作，全面保障服务稳定性，尽最大(dà)努力避免类似事故再发生。

心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗="滴(dī)滴再(zài)致歉！事故(gù)起(qǐ)因确认_黑料正(zhèng)能量" decoding="async" title="imagefile" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/11/f5e8f8e4d984669.jpeg?imageMogr2/thumbn心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗ail/!1586x1166r%7CimageMogr2/gravity/Center/crop/1586x1166/format/webp/quality/80" data-backh="425" data-backw="578" data-height="583" data-imgfileid="504010769" data-ratio="0.7351828499369483" data-type="jpeg" data-w="793" data-width="793">

11月(yuè)27日晚间到(dào)28日上午，多位用户反映(yìng)滴滴(dī)出行App异(yì)常，包括页面无法打开、发(fā)单失败、多扣费(fèi)、司机无(wú)法接单(dān)等等。官方在此(cǐ)前的(de)回应(yīng)中称，如(rú)因系统故障导致的费用支付异常(cháng)、多扣费等问题(tí)，会(huì)在事故处(chù)理结束后统一结算补偿。针对有司机师傅反馈(kuì)接到(dào)乘(chéng)客后无(wú)法开始行程和计费，平台后续(xù)会(huì)根(gēn)据行(xíng)程(chéng)计算(suàn)和补发车(chē)费。

另(lìng)外南都记者留意到，因受到司机端后台崩溃影响(xiǎng)，有网友晒(shài)出(chū)一张账户余额(é)截图，称“某(mǒu)司机(jī)收入超690亿(yì)元”，滴(dī)滴方面(miàn)告诉南都记者，经过核查(chá)证实(shí)该图是PS伪造的(de)谣言。恳请(qǐng)大(dà)家不造谣(yáo)、不传谣(yáo)。

针(zhēn)对(duì)日(rì)前还有报(bào)道提到，部(bù)分(fēn)司机(jī)开(kāi)始(shǐ)提(tí)现，因怕(pà)系统问题(tí)导致自己账(zhàng)号出问题被注销。滴滴出行方面回应南(nán)都(dōu)记者称(chēng)，“经核查，目(mù)前司机账号及提现功(gōng)能一切(qiè)正(zhèng)常，广大(dà)司(sī)机师傅们无需担心。滴滴平台是(shì)每周二提现，服务等(děng)级高(gāo)的(de)司(sī)机可每(měi)天提现(xiàn)。据多个司机(jī)群聊(liáo)天显(xiǎn)示，不(bù)少(shǎo)滴滴(dī)司(sī)机都表(biǎo)示自己(jǐ)提(tí)现成功了。恳请大家不造(zào)心力憔悴是什么意思，心力憔悴是成语吗谣、不传谣。另外，司机师傅们关心受(shòu)影响的相关奖励、费用异常、口碑值（包括出行分）等，也会(huì)尽快陆续恢复和补发。”

11月29日，滴滴出行(xíng)就此次故障再次(cì)致歉，称各(gè)项服务恢复的同时，滴滴已在(zài)28日(rì)启动了(le)内(nèi)部复盘调查。初(chū)步确定(dìng)，这起(qǐ)事故的起因(yīn)是底层系统软件发生故(gù)障(zhàng)，并非网传的“遭受(shòu)攻击(jī)”。滴滴表示，后续(xù)将深入开展(zhǎn)技术风险隐患排查和升级(jí)工作，全面保障(zhàng)服(fú)务稳定(dìng)性(xìng)，尽最大努力避免类似事故再发生。目前(qián)，滴(dī)滴App的所(suǒ)有服务已经全部恢复。因(yīn)这(zhè)起事故造成的困扰和问题(tí)，滴(dī)滴正在加快妥善解决(jué)。

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