自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次(cì)出手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具(jù)，理由是(shì)担心(xīn)会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发(fā)生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着三星对AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗下(xià)所有的(de)手(shǒu)机以(yǐ)及平板电脑产(chǎn)品推(tuī)送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违(wéi)者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备(bèi)忘录告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内部备忘(wàng)录表(biǎo)示，三(sān)星电子担心传(chuán)输到谷歌冷水下锅玉米煮多长时间才能熟，玉米冷水下锅要煮多久才熟Bard和微软(ruǎn)Bing等人(rén)工(gōng)智能平(píng)台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删除，最终可能(néng)会泄露给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)上个(gè)月进行了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类(lèi)服务存在(zài)安全(quán)风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代(dài)码上传到(dào)了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自(zì)己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件(jiàn)开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感公司信息(xī)上传到外部(bù)服务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审(shěn)查安(ān)全措(cuò)施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的(de)环境，以安(ān)全(quán)地使(shǐ)用生成式AI来提高员工的(de)生产力(lì)和(hé)效(xiào)率。但是，在准备好这些措施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自有的电脑、平板电脑和手机以及内部网络上(shàng)使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我们(men)要求(qiú)您认(rèn)真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信息泄露，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故(gù)中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一起(qǐ)与内(nèi)部会议有关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载软件时，发(fā)现(xiàn)源(yuán)代码出现错误，便将有(yǒu)问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决方案(àn)。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生在设备解决方案部门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是该部门(mén)的(de)职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分(fēn)别导致三星(xīng)公司(sī)的半导(dǎo)体(tǐ)设备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事(shì)件(jiàn)均发生在三星电子半导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安全措施，将进一步收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员(yuán)工(gōng)培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生(shēng)类似事件，内部可能会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学(xué)习(xí)相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可(kě)能会(huì)提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂(zàn)停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机(jī)以及平板电脑产品推送了微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平(píng)板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力(lì)量扩(kuò)大机器(qì)人事(shì)业，把机器人(rén)作(zuò)为(wèi)新的增长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表示，利用(yòng)从三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集(jí)团，三星集团(tuán)包(bāo)括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星(xīng)电子公布了其(qí)2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民(mín)币72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行(xíng)业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业务，第一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以(yǐ)来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停(tíng)”手段的大(dà)型公(gōng)司(sī)，三星不是第(dì)一(yī)家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国(guó)银行、花(huā)旗、富国(guó)银(yín)行等华尔(ěr)街巨头陆续(xù)表示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与(yǔ)冷水下锅玉米煮多长时间才能熟，玉米冷水下锅要煮多久才熟AI共享敏(mǐn)感(gǎn)财务数据的(de)潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有(yǒu)关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编(biān)程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助(zhù)编(biān)程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方(fāng)面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大(dà)存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调(diào)公司内部信息保护和防止泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集(jí)团此前(qián)向全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项(xiàng)，该集团(tuán)还计划(huà)制(zhì)定了哪些业务或用途可以使用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄(xiè)露(lù)对策后(hòu)才允(yǔn)许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出(chū)现错误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大(dà)利(lì)个人数据保护局(jú)曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意(yì)媒上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能工具的(de)开发(fā)商，披(pī)露他们(men)在构建AI系统(tǒng)时使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻(xún)求利(lì)润分成。

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