自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视(shì)，这一次出手的(de)是万(wàn)亿(yì)巨头三星(xīng)。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担(dān)心会带来安(ān)全(quán)风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技(jì)公司均对(duì)ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗(qí)下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn为什么梅西的人缘远比c罗好)电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成(chéng)后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接(jiē)通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称(chēng)，内部(bù)备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心(xīn)传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外部服(fú)务器(qì)上，难以检索和删除，最终可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)上(shàng)个月进行了一项关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务(wù)存(cún)在安全风险。今年(nián)4月(yuè)初，三星工程师(shī)将内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚这(zhè)些(xiē)信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用(yòng)于翻译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感公(gōng)司(sī)信(xìn)息上传到外部(bù)服务的方法。“总(zǒng)部正在审(shěn)查(chá)安全措(cuò)施(shī)，以创造一(yī)个安(ān)全的(de)环境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的(de)新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自(zì)有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和(hé)手机以及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表示(shì)：“我(wǒ)们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违者(zhě)进行(xíng)纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外(wài)泄事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星(xīng)此次采取(qǔ)备(bèi)忘(wàng)录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三(sān)星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起(qǐ)事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资(zī)料库(kù)下载软件(jiàn)时(shí)，发现源(yuán)代码出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发(fā)生在设(shè)备解决方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的程(chéng)序(xù)代码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代(dài)码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三(sān)是该部门(mén)的职员C为(wèi)了(le)制作会(huì)议记录，将(jiāng)手机(jī)上的会议内容转换(huàn)为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导(dǎo)致三星公(gōng)司的半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现(xiàn)，上述(shù)三起(qǐ)泄密事件均发生在(zài)三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三(sān)星曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成式AI”的建构(gòu)基础(chǔ)，三星(xīng)自3月11日起允许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部(bù)可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内(nèi)部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服(fú)务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不(bù)特定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户(hù)可直接通过为什么梅西的人缘远比c罗好手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报(bào)道，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟熙（副会长）21日在(zài)首尔举行(xíng)的新产品发(fā)表活动中表示，将集中(zhōng)全部力量(liàng)扩(kuò)大机器(qì)人事业，把机器人作为新(xīn)的增(zēng)长动(dòng)力，同时加强了(le)外部投(tóu)资及合作。三(sān)星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电子出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国最大的跨(kuà)国企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为(wèi)三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显(xiǎn)示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星(xīng)电子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年(nián)同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于(yú)科技行(xíng)业的长期低(dī)迷严(yán)重打(dǎ)击了其存储芯片(piàn)业务，第(dì)一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最(zuì)后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮(cháo)不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜(qián)在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有(yǒu)关(guān)禁(jìn)令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件的(de)正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而尽管高盛(shèng)鼓(gǔ)励编(biān)程人(rén)员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯(xīn)片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止泄漏等(děng)信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意(yì)事(shì)项，该集(jí)团还计划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信(xìn)息泄露对策后才允许使(shǐ)用(yòng)交互式AI。富(fù)士通设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使(shǐ)用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已(yǐ)经修(xiū)复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议(yì)同意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基(jī)于风险的”监管。七国集(jí)团的部长(zhǎng)在联(lián)合(hé)声(shēng)明中表示(shì)，此(cǐ)类监管也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提(tí)出新的立(lì)法草(cǎo)案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋能出版商和(hé)内容(róng)创(chuàng)作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利(lì)润分(fēn)成。

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