自诞生之日起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审视(shì)，这一次出手的是万(wàn)亿巨(jù)头三星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已在内部备忘录(lù)告(gào)知员(yuán)工，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三星电(diàn)子引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目前多(duō)家国(guó)际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三(sān)星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报(bào)道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用(yòng)户(hù)可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用(yòng)微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道，三星电子已在内部备忘录告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工大水冲了龙王庙是什么意思生肖，大水冲了龙王庙是什么意思？具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心(xīn)传(chuán)输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以(yǐ)检索和(hé)删除(chú)，最终(zhōng)可(kě)能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电子(zi)上个月(yuè)进行了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用(yòng)AI工具的(de)调查，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认(rèn)为此类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部(bù)源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清(qīng)楚(chǔ)这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此同时，三星正在(zài)开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文(wén)件以(yǐ)及软件开发，还在研究阻(zǔ)止敏(mǐn)感公(gōng)司信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地(dì)使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子的新政策禁止(zhǐ)在公司自有(yǒu)的电脑、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络(luò)上(shàng)使用生成式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电(diàn)脑(nǎo)。

　　另外三(sān)星在备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安(ān)全指南，否则可能(néng)会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式(shì)提(tí)醒(xǐng)全体员工(gōng)之举，并非空穴来(lái)风(fēng)。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体设备有关，另一起(qǐ)与内部会(huì)议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码(mǎ)出(chū)现错(cuò)误，便(biàn)将有问题的部(bù)分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代码输入进ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制(zhì)作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司(sī)的(de)半导体设备测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的(de)学习资料(liào)库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述泄密事件，三星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工培(péi)训(xùn)。公司还特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使(shǐ)用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事(shì)件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据(jù)就会发(fā)送到外(wài)部(bù)服(fú)务器(qì)并存储(chǔ)，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新，在这一(yī)更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报道，三星(xīng)电子DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活(huó)动中表(biǎo)示，将(jiāng)集(jí)中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了外部投资及(jí)合作(zuò)。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾驶机(jī)器人(rén)初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一季度的财报(bào)。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现营业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合(hé)人民币33亿元），同(tóng)比(bǐ)下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水(shuǐ)平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人(rén)民(mín)币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导(dǎo)体(tǐ)业务(wù)第一季度亏损(sǔn)4.58万亿(yì)韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务(wù)有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩元的利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至金融(róng)危机以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银行、花旗(qí)、富(fù)国银(yín)行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方(fāng)应(yīng)用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内(nèi)部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公(gōng)司对第三(sān)方(fāng)软件的正(zhèng)常管控。美国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表(biǎo)明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司(sī)内用(yòng)ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯(xīn)片巨头韩国SK海力士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随时强调公(gōng)司内(nèi)部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。