自诞(dàn)生(shēng)之日起(qǐ)即(jí)炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而(ér)广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头(tóu)三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已(yǐ)在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全(quán)风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴来风。据此(cǐ)前消息显示(shì)，三星电(diàn)子引入(rù)聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星对(duì)AI采取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的(de)手(shǒu)机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成(chéng)式AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三(sān)星电(diàn)子(zi)已在(zài)内(nèi)部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心传输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工(gōng)智能平台的数据(jù)存(cún)储在外部服(fú)务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项(xiàng)关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认(rèn)为此(cǐ)类(lèi)服务(wù)存在安全风险。今(jīn)年(nián)4月初，三(sān)星工程师(shī)将内部源代码(mǎ)上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什(shén)么。

　　与此同(tóng)时，三星正在(zài)开发自(zì)己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结(jié)文(wén)件以及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研(yán)究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方法。“总部正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全的(de)环境，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的生产力(lì)和效(xiào)率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好(hǎo)这些措施(shī)之(zhī)前，我(wǒ)们暂(zàn)时(shí)限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了(le)解(jiě)，三星电子的新政策禁止在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及内部网络上使用(yòng)生成(chéng)式(shì)AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在(zài)备忘录(lù)中表示：“我们要(yào)求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安全指(zhǐ)南，否(fǒu)则可能会导致公司信息(xī)泄露(lù)，违(wéi)者进行纪(jì)律(lǜ)处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次(cì)采(cǎi)取备忘(wàng)录的方式提醒全体(tǐ)员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三(sān)星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另一(yī)起与内部(bù)会(huì)议(yì)有关。具(jù)体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体(tǐ)设备测量(liàng)资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源代码(mǎ)出(chū)现(xiàn)错误，便(biàn)将有问(wèn)题的(de)部分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良(liáng)率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要(yào)求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件三是该部门的职员C为了(le)制作会议(yì)记录，将手(shǒu)机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称(chēng)，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等(děng)机(jī)密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导(dǎo)体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和(hé)员工(gōng)培训(xùn)。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再(zài)次发生类似事(s已婚女性英文称呼，女性英文称呼hì)件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬间(jiān)，数据就会发送(sòng)到外部服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相(xiāng)关内容，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日(rì)向旗下所(suǒ)有(yǒu)的(de)手机以及平(píng)板电脑产品(pǐn)推送了微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三星(xīng)电子DX部门(mén)负责(zé)人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔(ěr)举行的(de)新产品发表活动中表(biǎo)示，将集中(zhōng)全(quán)部力(lì)量(liàng)扩(kuò)大(dà)机(jī)器人(rén)事业(yè)，把机器人作(zuò)为新的(de)增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部(bù)投(tóu)资及合(hé)作(zuò)。三(sān)星风(fēng)险投资当天表示，利用从三星电子(zi)出(chū)资筹集的(de)基金(jīn)，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗(qí)下最大(dà)的子公司(sī)。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第(dì)一季度(dù)的财(cái)报。数据显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为14年(nián)来(lái)的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币(bì)3295亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得(dé)关(guān)注(zhù)的是(shì)，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星电子(zi)表示，由(yóu已婚女性英文称呼，女性英文称呼)于(yú)科技行业的长期低迷严(yán)重打击(jī)了其(qí)存储芯片业(yè)务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公(gōng)司(sī)，三星不(bù)是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔(ěr)街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制使用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅因(yīn)为ChatGPT属于第(dì)三方应用软(ruǎn)件，不是(shì)公司内部系统，更因为与AI共享敏感财务(wù)数(shù)据的潜在监管(guǎn)风(fēng)险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令并(bìng)非(fēi)源自任(rèn)何(hé)特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第(dì)三(sān)方软件的正常(cháng)管控(kòng)。美国(guó)银行(xíng)例(lì)行提醒员(yuán)工切勿使用(yòng)未经(jīng)授权软(ruǎn)件时，也特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表明，严禁员工(gōng)在公司(sī)内(nèi)用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编(biān)程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星(xīng)外，全球(qiú)第二大存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除(chú)必要时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部帖子(zi)和教育、活动等，随(suí)时强调公(gōng)司内部信(xìn)息(xī)保护和防止泄漏等信息(xī)安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集(jí)团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交(jiāo)互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用(yòng)户信(xìn)息。不过据意(yì)媒上(shàng)周(zhōu)五报(bào)道，被(bèi)勒令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字与技术部长会(huì)议(yì)同意对人工智能(néng)采取“基于风险的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术的发(fā)展(zhǎn)“维护(hù)一(yī)个(gè)开放和有(yǒu)利的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智(zhì)能工具的开发商，披露(lù)他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品(pǐn)被ChatGPT等(děng)AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分(fēn)成。

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