雪豹(bào)财(cái)经社独家获悉(xī)，京东高(gāo)级副总裁、自有(yǒu)品牌负责人王笑松于近(jìn)日退休(xiū)。他是在京东供职15年的老(lǎo)兵(bīng)，曾掌管GMV贡献占比最高的(de)业务。

　　京东(dōng)市值最高的子集团京东健(jiàn)康进行了(le)近年来最大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部，原数字健康业(yè)务部和政府事务部更名为企业业务(wù)部和(hé)公共事务(wù)与(yǔ)合规部。

　　刘强东掀起的(de)人事(shì)巨变背后，是京(jīng)东(dōng)在存(cún)量(liàng)竞争环境下，从开疆拓土到以(yǐ)守(shǒu)为(wèi)攻的战略转(zhuǎn)换。

　　作者丨(gǔn)闫学功

　　每一(yī)次刘强东从幕后回归台前，都会带来整个京东巨大的人事(shì)变动，最近的这(zhè)一次也(yě)不例外。从集团到(dào)子(zi)公司，从CEO到各大高管(guǎn)，这场(chǎng)震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社独(dú)家获悉，原京东集(jí)团(tuán)高级(jí)副总(zǒng)裁、自(zì)有品牌负责人(rén)王笑松于近日卸(xiè)任，与前CEO徐雷同日退休。京东副总裁、惠寻(xún)业务负责人汤恒(héng)晟出任(rèn)京东自有品牌代理(lǐ)负责人，向(xiàng)京东集团董事会主席(xí)刘(liú)强东和京东(dōng)CEO许(xǔ)冉汇(huì)报。京东的自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括(kuò)京东京造和惠寻。

　　京东市值最大的子公司(sī)京东健康，也迎来了近(jìn)年来最大的架构调(diào)整。雪(xuě)豹财(cái)经社独(dú)家获悉(xī)，京东健康近日新(xīn)成立(lì)即时零售部和线下(xià)医疗业务(wù)部，将原数(shù)字健康业务部(bù)和政府事务部更名(míng)为企业业(yè)务部(bù)和公共事务与合(hé)规(guī)部(bù)。

　　“刘强东从(cóng)未离开”，在京(jīng)东(dōng)内部，从(cóng)前CEO徐(xú)雷(léi)到普通(tōng)员工都对(duì)这句话深信不疑。去(qù)年底(dǐ)，刘(liú)强东(dōng)用一(yī)次严厉的(de)高(gāo)管批评会(huì)议(yì)宣告回归后，一名内部员(yuán)工评价称，“随(suí)着一(yī)系列调整(zhěng)，东哥的影子无处不在。”

　　刘强(qiáng)东曾(céng)三(sān)次“放权”，但当他认(rèn)为公司(sī)遭遇危急时刻，便强势回归，带着变(biàn)革(gé)决心推动这(zhè)架巨大机器(qì)上的齿轮继续转动。

　　上一次(cì)是在京东内部被(bèi)称为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东换(huàn)下了(le)大批高(gāo)管，将(jiāng)徐(xú)雷推(tuī)上前台。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危机的刘强东打起(qǐ)了低价(jià)战争，并(bìng)又一次(cì)推动了(le)自上而下的人事变革，原(yuán)CFO许冉被他推到前(qián)台。

　　时隔4年的两(liǎng)次巨(jù)大(dà)变革(gé)背后，京东到(dào)底发(fā)生了什么？

　　高级副(fù)总裁王笑(xiào)松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财(cái)报发(fā)布当日传出，迅速发酵，但这只是京东人事巨变最(zuì)引(yǐn)人(rén)瞩目(mù)的一个缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内(nèi)部(bù)信中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责(zé)人(rén)王(wáng)笑(xiào)松因个(gè)人(rén)原因提(tí)出(chū)退休申请，管理层批(pī)准后同(tóng)意。公司(sī)对王(wáng)笑松多年来为京东作出的贡献表示感(gǎn)谢(xiè)，肯定了他在3C业务、生鲜业务(wù)及自有品(pǐn)牌(pái)业务的成绩(jì)。王笑松(sōng)退(tuì)休的原因与徐雷(léi)一(yī)样。

　　多名京东内部(bù)人士(shì)告诉雪豹财经(jīng)社，针(zhēn)对高层(céng)的变动还将(jiāng)继(jì)续(xù)。

　　很(hěn)多京(jīng)东员工对(duì)王(wáng)笑(xiào)松的(de)退(tuì)休并不感到意外。一名员工评价称，“他(tā)从中心(xīn)一路走(zǒu)到边(biān)缘。”另(lìng)一名员工透露(lù)，在去年底(dǐ)的京东内部(bù)会议(yì)上，刘(liú)强东(dōng)批评的(de)高(gāo)管中有王笑松。

　　王笑(xiào)松(sōng)于2008年(nián)加入京(jīng)东，比徐雷正(zhèng)式加入(rù)还早一(yī)年，在(zài)京东工作15年。他(tā)曾(céng)是(shì)京东最(zuì)年轻的副总裁(cái)，历任(rèn)3C事业(yè)部、生鲜事业部负责人，颇受刘强(qiáng)东器重。

　　2018年初，京(jīng)东组(zǔ)建三大事业(yè)群：大快消事(shì)业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生(shēng)活事业(yè)群(qún)，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消(xiāo)费品事业部以及(jí)新通路事业部构成。王笑松担任大快消事业(yè)群总裁，同时升任京东高(gāo)级副(fù)总裁，他(tā)手握京东GMV贡献占比最大的业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公(gōng)认(rèn)的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行(xíng)，用户数被拼(pīn)多多超越。

　　当(dāng)时，阿里旗(qí)下(xià)的(de)盒马在新(xīn)零售(shòu)赛道不断开疆拓土，曾带队组(zǔ)建京东自营生鲜超市7FRESH的(de)王(wáng)笑松被派去打这(zhè)场硬仗。王笑松曾(céng)对媒体表示，从2家(jiā)到1000家门店(diàn)，7FRESH只用3~5年(nián)。但事实上(shàng)，7FRESH的这场仗(zhàng)打得并不(bù)顺(shùn)利(lì)，一(yī)年时间内仅开店十余(yú)家，不(bù)到盒马(mǎ)同期的1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强东(dōng)强势主导了京东的人事(shì)变革(gé)，王笑松(sōng)在新(xīn)一轮调整中(zhōng)“地盘(pá堪用是什么意思拼音，堪是什么意思解释n)”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜事业(yè)部(bù)（7FRESH被并(bìng)入生鲜(xiān)事业部）。也是在(zài)这一年，徐雷被推到(dào)前台，出任京(jīng)东零售CEO。

　　此后，王(wáng)笑松一路被边缘化(huà)，2019年(nián)从生鲜事业部(bù)离任，2020年出任自有品牌负责人(rén)。自有品牌业(yè)务主(zhǔ)要包括京东京(jīng)造和惠(huì)寻，在京东(dōng)内(nèi)部(bù)相对边缘，营收占比不高。

　　此次接(jiē)任王笑松的是(shì)他(tā)的直系(xì)下属(shǔ)汤恒晟，后者拥有丰富堪用是什么意思拼音，堪是什么意思解释的(de)京东自有品牌(pái)业务(wù)经验，曾(céng)先后担任京东京(jīng)造总(zǒng)经理和惠寻负责人。

　　京东健(jiàn)康近(jìn)年来最大的组织变革

　　雪豹财经社独家获(huò)悉，京东市(shì)值最高(gāo)的(de)子集团京东(dōng)健康(kāng)迎来了近年来最大的(de)组织(zhī)变革：新成立即时零售(shòu)部和线(xiàn)下医疗业务部，将原(yuán)数字(zì)健康(kāng)业务部和政府事务部更名为企业业务部和公共事(shì)务(wù)与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康(kāng)发公告(gào)称原CFO曹冬(dōng)已辞任，将在京东集团(tuán)担任(rèn)新的职务，接(jiē)任他的是京东集团投资支持(chí)部负责人及(jí)自有(yǒu)品牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健(jiàn)康的前身是京东大药房，从(cóng)一家自营网店逐步成长为京(jīng)东旗下专(zhuān)注于(yú)医疗(liáo)健(jiàn)康业务的子集(jí)团，2020年底登陆(lù)港交所。目前市值约(yuē)为1700亿港(gǎng)元，是京东系公司(sī)中，除(chú)京东集团外市值最高的(de)上市(shì)公司。今年(nián)一季度，京东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元，非国(guó)际财务报告准(zhǔn)则经营利(lì)润(rùn)同比增长107.8％至(zhì)11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官(guān)网介绍，京东健康是医疗健(jiàn)康商品、服务、解决方案提供商，产品及服务覆(fù)盖医药健(jiàn)康实(shí)物产业链、医疗流程、健康场景。刘强(qiáng)东(dōng)是京(jīng)东(dōng)健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即(jí)时(shí)零售(shòu)部(bù)，由原医药部负(fù)责人(rén)王一婷负责；成(chéng)立线下医疗(liáo)业务(wù)部，负责(zé)人暂未披露(lù)；2）原综合部负责人宋(sòng)志瑞接任医药部负(fù)责人；原综合(hé)服务(wù)部供应链提升(shēng)部(bù)负责人王海华，出(chū)任综合服务部负责人；原数(shù)字健康(kāng)业务(wù)部(bù)更名(míng)为企业业(yè)务部，由原(yuán)药京采负责人(rén)周新(xīn)元负责；原政府(fǔ)事(shì)务部更名(míng)为公共事务与合规部，负责人(rén)暂未披露。

　　上述(shù)所有负责人(rén)均向CEO金恩林汇报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部是(shì)动作最大的(de)调整，二(èr)者都瞄准(zhǔn)了线下履约能力。其中即(jí)时零(líng)售部是此次调(diào)整中的首位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪豹(bào)财经(jīng)社透露(lù)，“因为(wèi)美团在(zài)即时配送端有优势，用户经常会(huì)在京东健康上看病，去美(měi)团下单买药。”因(yīn)此，京东(dōng)健康也要加强自己的(de)即时(shí)配送能(néng)力。

　　京(jīng)东健康(kāng)CEO金恩林在2022年财报中(zhōng)提到，要进一步提升“快速(sù)送(sòng)药”能(néng)力。京(jīng)东健康此(cǐ)前选择的方(fāng)式是复用达(dá)达快送和京东(dōng)到家(jiā)的配(pèi)送能力。

　　线上线下一体化建设是金恩林的(de)战略目标(biāo)。在京东(dōng)健康2022年报CEO寄语中，“加速(sù)推进线上线(xiàn)下一体化、打造(zào)新型医疗(liáo)健(jiàn)康服务体系”被放在(zài)首位。

　　据2022年财报(bào)，京东健康目前自营医疗商品零售占(zhàn)营收超(chāo)过85％，其中对物流(liú)配送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比如保健品(pǐn)）贡献(xiàn)过半。京东零售一直努力摆(bǎi)脱“大药房”的形(xíng)象，线(xiàn)上线下结合“医(yī)+药(yào)”的转型不可避免(miǎn)。

　　事实(shí)上，这套(tào)打(dǎ)法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年(nián)3月(yuè)，美团买药slogan由“买药上美团(tuán)”变为“24小时看病(bìng)买药”。

　　目前，大(dà)健康赛道呈现一超多(duō)强(qiáng)的市场格局。从(cóng)市值(zhí)、营(yíng)收维度看，京东健康暂时领先，早期与(yǔ)京东健(jiàn)康、阿(ā)里(lǐ)健康三足鼎立(lì)的平安(ān)好(hǎo)医生掉队明(míng)显(xiǎn)。不(bù)过，随着美团(tuán)强势入(rù)局，新一(yī)轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年(nián)3月，美(měi)团在医药(yào)健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴(xīng)也多次表示对(duì)美团买药的增长潜力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要的人：会(huì)算账，忠诚度(dù)高(gāo)

　　大环境变了(le)，能够站在刘强(qiáng)东(dōng)身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困境(jìng)是营收增(zēng)速下降，与(yǔ)高(gāo)速(sù)发展的(de)电商行业格(gé)格不(bù)入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远，又被后(hòu)来者拼多多迫(pò)近(jìn)。强敌环伺(cì)，刘(liú)强东亟需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一场内部高(gāo)管会(huì)上，刘强东痛(tòng)斥“混日(rì)子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟(dì)”。

　　在随之而来的组织变(biàn)革中(zhōng)，能(néng)打仗的徐雷走向前台，出师不利的(de)王笑松和(hé)另一位高(gāo)级副总裁胡胜利（当时主(zhǔ)管(guǎn)时尚(shàng)生活事业群）则被换下。2019-2021年，京东(dōng)连续(xù)3年净收入同比增长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残(cán)酷(kù)的存(cún)量竞争(zhēng)时期，刘强东需要的(de)是(shì)以守(shǒu)为攻的(de)人才。

　　从京东(dōng)此轮人事(shì)变动(dòng)中不难看出，刘强东认为守(shǒu)成之(zhī)人必须(xū)具备两个条件：会算账，忠诚度高。

　　京东集团的新CEO许(xǔ)冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此(cǐ)，CFO线在整(zhěng)个(gè)京东人(rén)事(shì)变动中都处于C位。京东零售中最重要的(de)3C事业群被拆分成家电家居事业(yè)群和电脑通讯事(shì)业群，其(qí)中家电家(jiā)具(jù)事业群由原(yuán)京东零(líng)售CFO李帅负责(zé)，原京东健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将在集团担(dān)任新的职务。

　　雪豹财经社(shè)曾独(dú)家报道京东科(kē)技原销售负责人徐(xú)丰升(shēng)任(rèn)总裁，他同(tóng)样是(shì)对收支敏感的(de)高管(guǎn)。（详(xiáng)见《京东科技(jì)迎来(lái)新总裁(cái)，销售中心负责人徐(xú)丰(fēng)升任》）

　　多名京(jīng)东内部员工评价称，互联网公司都变(biàn)得更加务(wù)实，京东也不例外(wài)，“找最会算(suàn)账的人当(dāng)家，才能赚到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强东多次在内(nèi)部(bù)提及低(dī)价战略，目的(de)都是(shì)为(wèi)了守(shǒu)住被拼多多(duō)等竞对不断蚕食的存量用户，再用低价去争夺更多用户(hù)。（详(xiáng)见《刘(liú)强东回归烧了三把火(huǒ)，想抢回(huí)被(bèi)拼多多“劫走”的用户》）

　　打低价(jià)战(zhàn)争(zhēng)需要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药的最佳人(rén)选。今年(nián)Q1，京东的经营(yíng)利润和自由现金流(liú)均同比大幅增长，这部(bù)分得(dé)益(yì)于降本增效措施。徐雷在近日财报(bào)电话(huà)会(huì)上对许冉的评价也印证(zhèng)了这(zhè)一(yī)点(diǎn)：“许冉能带领京东走进下(xià)一阶(jiē)段，更(gèng)加(jiā)堪用是什么意思拼音，堪是什么意思解释注(zhù)重业(yè)务健(jiàn)康度和发展质量。”

　　刘强东(dōng)追求对(duì)公(gōng)司的绝对控制权，而高管的忠诚(chéng)度是保证变革(gé)能(néng)否(fǒu)顺利推进(jìn)的先决(jué)条件。

　　在此次(cì)京东变革(gé)中，两种(zhǒng)类型(xíng)的(de)高管得到重用：一种(zhǒng)是刘强东多年(nián)来亲自培养的管培生，另一(yī)种是在京东内部没(méi)有复杂(zá)人(rén)际关(guān)系的职业经理人。

　　京东零售新任(rèn)电脑通讯(xùn)事业(yè)群(qún)负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群(qún)负责人孔(kǒng)祥莹、全球购事业部负责(zé)人杨啓焜和京东健(jiàn)康医疗部(bù)负责人(rén)宋志(zhì)瑞(ruì)，均是(shì)管培生出身。多名内部人士称，管培(péi)生是刘强东的绝对嫡系(xì)，拥有诸多特权，包(bāo)括周报直接抄送刘强东，能(néng)参加(jiā)高级别的(de)高管会议，一(yī)般至(zhì)少由(yóu)业(yè)务部门的副(fù)总(zǒng)裁亲(qīn)自(zì)指导等。

　　此外(wài)，据多家媒体报道，刘强东在近几年开始倚(yǐ)重(zhòng)专业能力强且在京(jīng)东内(nèi)部没有复杂人际关(guān)系(xì)的职业经理人，许(xǔ)冉便是典型(xíng)代(dài)表(biǎo)。她于(yú)2018年加入京(jīng)东(dōng)，内(nèi)部人士认为她(tā)“安静，耐心(xīn)，十分(fēn)服从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售(shòu)大商超全渠道事业群的姚彦中(zhōng)，是京东(dōng)零售三个(gè)重(zhòng)要品(pǐn)类(lèi)事业(yè)群中(zhōng)唯(wéi)一一个没有离开(kāi)的副总裁级(jí)别高管(guǎn)。刘强东曾在内部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在(zài)会上说真话、提问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也是2020年才加入京东的职业经理人，目前(qián)担任京(jīng)东零售生活(huó)服务事业群负(fù)责人。

　　带(dài)领自己亲自摆放位置并(bìng)信任的这群(qún)人，刘强东(dōng)即将开(kāi)打一(yī)场新的仗。市场并不(bù)担心不懂业务的许冉出(chū)任(rèn)CEO，因为所(suǒ)有人都知道，无论(lùn)公告上(shàng)的CEO名单如(rú)何(hé)更替(tì)，京东真正的掌舵人(rén)只有一个。

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