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康桥在哪里再别康桥,徐志摩康桥在哪里 唐岩回归200天,陌陌再难躺平

  唐(táng)岩回归半年之后,陌陌正在(zài)筹划它的第5次出海(hǎi)。

  时(shí)代财经从多位陌陌内部员工处获悉,近两个月内,陌陌已经迅速(sù)启动了三四个(gè)不同的出(chū)海项目,瞄准中东、北非(fēi)等地市场,目(mù)前均已(yǐ)走到立项阶(jiē)段。这些项目的领头人均(jūn)被视为唐(táng)岩心腹,甚至还包(bāo)括唐(táng)岩的(de)助理。在公司内(nèi)部(bù),这(zhè)被普遍认为是唐岩押注出海决(jué)心(xīn)的体(tǐ)现。

  从某种(zhǒng)程度上来说,在国内社交格局基本已定、监管不断加强的当下,奋力出海几乎(hū)是唐岩拯(zhěng)救(jiù)陌陌的最佳选(xuǎn)择(zé)。

  这家成立于2011年的(de)陌生人(rén)社(shè)交巨头,已(yǐ)经在(zài)舒适区里(lǐ)待了太久。成立(lì)至今,陌陌几乎从未遭(zāo)遇过战争,先(xiān)发优(yōu)势让它在成立之初迅(xùn)速积累(lèi)大量(liàng)用(yòng)户,稳坐(zuò)陌生人社(shè)交(jiāo)赛道的头把交椅,随后又及时(shí)转型秀(xiù)场直(zhí)播,依靠庞大的用户体(tǐ)量成功抓住一只商(shāng)业化的“现金牛”。

  直至今日,陌陌现金流依然稳定、充足。在Non-GAAP(非美国通用会计准(zhǔn)则)计量(liàng)标准(zhǔn)下,自2015年实现盈(yíng)利以来,陌陌已经连续32个(gè)季度(dù)持续盈(yíng)利。放眼(yǎn)望去,没(méi)有哪(nǎ)个互联网(wǎng)公司能做(zuò)到(dào)如此,更何况(kuàng)它账(zhàng)上还趴着133亿元现金和短期投(tóu)资。

  但在(zài)平静的水面之下,陌陌危(wēi)机四伏。在产(chǎn)品端,公司成(chéng)立12年,主力产品还(hái)是陌陌App,这款产品自(zì)2018年月活突破1亿以(yǐ)后几乎再(zài)无明显增长,甚至(zhì)开始出(chū)现下滑,2022年(nián)四季度,陌陌App月(yuè)活跌至9460万(wàn)。抖(dǒu)音、快手(shǒu)等电商直播强势崛起(qǐ)之后,陌陌仰仗的(de)秀场直(zhí)播(bō)开始显露疲态,公(gōng)司营(yíng)收已经连续三年(nián)下滑,且始终未能(néng)找到新(xīn)的增长点。

  毋庸(yōng)置疑,陌陌(mò)正在(zài)走(zǒu)向暮年。对此,公司管理层(céng)也毫不避讳。王力两年(nián)前接任陌陌(mò)CEO时就曾(céng)对《晚点》表示(shì),他对(duì)陌陌(mò)没有什么特别的(de)情感,整个公司都非常平(píng)淡,就像一个人平(píng)静地接受衰(shuāi)老,一天比一天近。

  2021年(nián)8月,为抵抗这种衰老,王力(lì)推(tuī)动陌陌改名挚文集团,将产品与公司加以区隔,希望借(jiè)此逐渐摆脱(tuō)对陌(mò)陌(mò)App单(dān)一(yī)产品的(de)依(yī)赖,找到新(xīn)的(de)增长曲线。只(zhǐ)可惜,这样的刺激还不足以给陌(mò)陌带来实(shí)质性改变。

  一年之后,王力因健康原(yuán)因辞(cí)去(qù)公司CEO一(yī)职,由董事长唐(táng)岩(yán)接(jiē)任。创始(shǐ)人躬身入局,迷路的陌陌能找(zhǎo)到正确的航(háng)向吗?

  大规模裁员,陌(mò)陌开(kāi)始变卷

  “公(gōng)司开始卷起(qǐ)来了。”这是唐岩回归后,陌陌(mò)员(yuán)工的第一感(gǎn)受。

  在(zài)很(hěn)长一段时间(jiān)内(nèi),陌陌在北京互联(lián)网(wǎng)行业都是中厂(chǎng)“小而美”的代名词。工作时(shí)间(jiān)稳定,朝十晚七极少加班,在陌(mò)陌工作(zuò)的张(zhāng)超对时代财经表示,“曾经七点一过,领(lǐng)导就(jiù)不可能在(zài)工位上发现我了(le)。”

  待遇上,公(gōng)司稳定的16薪再叠加上季度奖(jiǎng)金,虽然比不(bù)过腾讯、阿里、字节(jié)等大厂,但在同量级企业(yè)里依旧保持(chí)竞争(zhēng)力。每年(nián)年会,陌陌还(hái)会(huì)固定给(gěi)每一位员工(gōng)发一台iPhone,即便在互联网大(dà)厂纷(fēn)纷高举降本增效大旗缩减福利的2022年,这项传(chuán)统也(yě)没有改(gǎi)变。

  在公(gōng)司(sī)顶峰的(de)2018年,陌陌(mò)还曾带领全球(qiú)超1600名员(yuán)工,从北京、上(shàng)海、成(chéng)都、新德里、吉隆坡等多(duō)个(gè)城市出(chū)发,搭(dā)乘82架(jià)次航班到日(rì)本东京集中团建,一次(cì)性包下(xià)了当地近800间酒店客房(fáng)。这场盛大的狂欢,吸引了(le)不(bù)少艳羡(xiàn)的目光。

  但从(cóng)去年10月开始,陌陌员工“躺平”的日(rì)子结束了。回归的唐岩开始出现在具体的业务层(céng)会议上(shàng),直接听取来(lái)自一线的汇报(bào),并(bìng)不时做(zuò)出辛(xīn)辣点评(píng),甚至在会议(yì)上怒斥相关负责人。类似情况在此前王力任期内几乎从未发生。

  “王老板比较peace(温和),而且也不喜欢越级(jí)管理。”一名资深员工向时代财(cái)经表示(shì)。

  压力自上而下传(chuán)导,员工加班明显多了起来。大量的需求随着会议袭(xí)来,张超现在每天最早也要九点才能(néng)离开公司。

  此(cǐ)外,陌(mò)陌(mò)还(hái)同步开启了大(dà)规模的裁员动作。去年10月,与唐岩一同回归的还(hái)有他的妻子张(zhāng)思川。她被任命为挚文集团的COO,并接手行政、采购等工作,在其(qí)带领下,陌陌加(jiā)速(sù)降本(běn)增效。多名陌陌员工对(duì)时代财经(jīng)证实,2023年公(gōng)司启(qǐ)动裁员,范围覆盖大部(bù)分(fēn)部门(mén),一些(xiē)职能部门甚(shèn)至直接被砍、合并。

  极力(lì)寻求业务(wù)增长点的唐岩,正在奋力推动公司创新齿轮转动。半年时间内,唐岩接手(shǒu)了陌(mò)陌创(chuàng)新(xīn)事业部,并在公司内(nèi)部发(fā)起三次创业(yè)营活(huó)动,鼓励员工提(tí)出(chū)新的创(chuàng)意,试(shì)图从中孵(fū)化出新(xīn)的机会。

  当公司不再是一滩(tān)死水,机会(huì)随之而来。张(zhāng)超(chāo)告诉时代财经(jīng),如果不(bù)是唐岩(yán)的回归,他极(jí)有可能因没有发展前景(jǐng)而离(lí)职。但(dàn)唐岩(yán)回归后的一系列举措,打消了他的(de)念头。他希(xī)望再赌一把,看陌陌(mò)能不能继续向上。

  “唐(táng)岩(yán)的人(rén)格魅(mèi)力很强大,业务会上他都能一针见血地指(zhǐ)出问(wèn)题核心所在(zài),对不同业务的(de)理解也(yě)都很透彻。我肯(kěn)定更愿意跟着唐岩一起(qǐ)干,起码大方向上感觉不会出错(cuò)。相比之下,入职(zhí)这么(me)几年我基本没有接触(chù)过王力。”张超(chāo)如此表示。

  某(mǒu)种(zhǒng)程度上,这正是创始人与职业经理人的(de)区(qū)别。前者(zhě)往(wǎng)往代表着开疆拓土,打破陈规,从无到有;而后者(zhě)却是(shì)预算管理,风险控(kòng)制,按部(bù)就班。唐岩通过(guò)自(zì)己的回归,再次吹响了陌陌冲锋(fēng)的(de)号(hào)角。

  可惜的是(shì),其(qí)首战就遭遇不顺(shùn)。今年1月,挚文(wén)集团正式推出(chū)的虚(xū)拟社交 App“壳儿(ér)”,主(zhǔ)打“AI 绘图”和“动态(tài)捕捉”两大技术(shù)场(chǎng)景落地。然(rán)而,这一新作没(méi)能打响任何水花。据点点数(shù)据统计(jì),上线至(zhì)今该APP仅(jǐn)获得不(bù)到(dào)2万(wàn)次下载。

  事实上,被唐岩(yán)接管的创(chuàng)新事业部自成立(lì)以(yǐ)来,已先后孵化了照(zhào)片(piàn)交友软(ruǎn)件咔咔、声音交友软件(jiàn)赫兹、互动拍照软件贴贴、换(huàn)脸(liǎn)软件ZAO、种草社区树(shù)莓、婚恋交友软件对对等(děng)众多新项目,但(dàn)至今无一爆款。

  5次出海,前4次已经失败

  如今的业内共识是,社交寡头(tóu)格(gé)局(jú)已定,后来者机会(huì)寥寥。如今活跃(yuè)在公众(zhòng)眼中(zhōng)的社交“第二梯(tī)队(duì)”创新产品(pǐn),如Soul、映宇宙等,基本也都诞生在(zài)2017年前后(hòu)。

  国内市场突破(pò)难寻,唐岩将重心转向海外实属必然。可问题在于,此前十年陌陌曾(céng)连续四(sì)次出海,几(jǐ)乎均(jūn)为败(bài)局。如(rú)今陌陌再次重启出(chū)海战康桥在哪里再别康桥,徐志摩康桥在哪里略能否(fǒu)成功,还(hái)要打上(shàng)一(yī)个问(wèn)号。

  陌(mò)陌(mò)的前两次出海发(fā)生在2012年、2014年(nián),曾分别(bié)推出自己的英文版复(fù)制品MO,以及将(jiāng)基于地理位置(zhì)匹(pǐ)配的聊(liáo)天室Blupe投放到北美(měi)市场(chǎng)。然而,受限(xiàn)于文化差异,以及(jí)较发达地区相对老旧的产(chǎn)品形(xíng)态(tài),这些应用并(bìng)没(méi)有打(dǎ)开海外陌生人(rén)社交(jiāo)市(shì)场大门,草草收场。

  2019年,在(zài)Mico、Yalla、Bigo、Holla等一众国(guó)内社(shè)交厂商在(zài)东南亚、中东等新兴市场尽享(xiǎng)出(chū)海红利(lì)之(zhī)后,陌陌迅速重启海外(wài)战略(lüè),在印(yìn)尼、菲律(lǜ)宾等地(dì)上(shàng)线了一款(kuǎn)功能上有些像早期陌陌(mò)的陌生(shēng)人社交(jiāo)产品Olaa。

  但类似的(de)产品(pǐn)形态(tài)已经(jīng)被(bèi)有“海外(wài)版陌陌”之(zhī)称的Mico跑通,迎头撞上的陌陌在市场认知、本地化运营等(děng)多个方面均(jūn)处于劣势(shì),最后(hòu)也以失败告终(zhōng)。

  唯(wéi)一至今留有火种的是(shì)陌陌的第四次(cì)出海。

  2020年初,陌陌再次组建起一个50余人(rén)的(de)出海(hǎi)业(yè)务部,推出了两款瞄(miáo)准(zhǔn)中(zhōng)东市(shì)场的出海陌(mò)生人社交(jiāo)产品Voga和(hé)Soulchill。其中,Voga是(shì)一(yī)款游戏化(huà)社交产品。然(rán)而在中东,同类产品市场份额早已被2016年开(kāi)始出海(hǎi)的(de)Yalla等国产(chǎn)厂(chǎng)商分割完(wán)毕。玩法缺乏创新的Voga没(méi)有任何优势,迅速(sù)消(xiāo)失。

  只有(yǒu)被(bèi)认为是海外(wài)版(bǎn)Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生(shēng)人语聊(liáo)社交方式,避开了中东地区的宗(zōng)教文化约束,在没(méi)有同类竞(jìng)品的情况下迅速打开(kāi)市场。据(jù)内部员(yuán)工透露,目前Soulchill的产品规模至(zhì)少(shǎo)可以排到中东市(shì)场(chǎng)前(qián)三。

  这一仅存的硕果,却存在(zài)营收结构的(de)症结。前(qián)陌陌员工佳睿向时代财经透露,Soulchill流水虽高,但其绝大部分收益用(yòng)于(yú)与公会(huì)、主播分成,以换(huàn)取他们的合(hé)作,如此一来产品(pǐn)便(biàn)难以(yǐ)盈利(lì)。

  2022年6月,挚文(wén)集团曾表示公司采(cǎi)取了降低(dī)分成比例的(de)策略,Soulchill亏损规模才环比大幅缩(suō)窄。

  而除(chú)此(cǐ)以外,陌陌出海业务只剩(shèng)一个收购而来的(de)探探海(hǎi)外(wài)版还在持续运营(yíng)。曾(céng)有消息指出(chū),自(zì)2021年7月以来,探探海外版在印(yìn)尼(ní)市场(chǎng)下(xià)载及活(huó)跃用户规模已(yǐ)超越Tinder,并在印度和马来西亚(yà)等东南亚市(shì)场勉强站稳脚跟。

  在佳睿看来,陌陌出海困(kùn)难源于公司战略失误。长期以来(lái),管理(lǐ)层对于出(chū)海业务(wù)并(bìng)不重视(shì),乃至于在很长一段时间内(nèi),公司出海产(chǎn)品的(de)优先级都要低于(yú)其他国内创新(xīn)产(chǎn)品(pǐn)。“陌(mò)陌在海外业务上的(de)投资(zī)太慎重了,好几个海外业(yè)务(wù)只投了(le)十几万元试水,看(kàn)到没有水(shuǐ)花(huā)就(jiù)被(bèi)放弃(qì)了。”

  哪(nǎ)怕到了2021年,王(wáng)力在接受采访时还在(zài)强调,“我其实(shí)不建议出(chū)海(hǎi),因为我(wǒ)觉得(dé)国内市(shì)场(chǎng)还没(méi)有到一个特别成熟的(de)状态。”“只有打(dǎ)通美国(guó)市(shì)场(chǎng),你的产品才有辐(fú)射能力,去做一个(gè)印度市场有(yǒu)什么(me)用(yòng)呢?”

  战略上的失误导致陌陌错过(guò)了最好的出海时机。

  自2016年国内厂(chǎng)商冲向社(shè)交(jiāo)赛道以(yǐ)来,7年时间已过(guò),如今摆在唐岩面前的,已是一个群狼环绕的红海市场,要从(cóng)中(zhōng)虎口夺食并不容易。缺(quē)乏积累(lèi)的陌陌必(bì)须加(jiā)大各方资源投入,在奋(fèn)力突破文化壁垒的同(tóng)时,做出(chū)产品(pǐn)形态(tài)跟(gēn)玩法上(shàng)的创康桥在哪里再别康桥,徐志摩康桥在哪里新,才有可(kě)能成(chéng)功。

  于(yú)唐岩而言,充(chōng)裕的现金康桥在哪里再别康桥,徐志摩康桥在哪里流成为最后(hòu)的(de)底牌,当下陌陌的(de)境(jìng)遇还远(yuǎn)称不上是绝境(jìng)。但面(miàn)对摆在陌(mò)生人社交赛道眼前的限制(zhì)和天花(huā)板,留给(gěi)其试(shì)错和调整的时间已经(jīng)不多了。

  (应(yīng)受访(fǎng)者要求,文中人物均为化名(míng))

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